اتفاقی جالب در مورد یکی از مشتریان

[Ashkankamangar.ir]

سلام مدتی بود تصمیم گرفته بودم که از مشتری اسکن کارت ملی بگیرم ولی با ناراحتی اکثر مشتری ها روبرو شد
و مشتری فکر میکرد من قصد دارم مشخصاتشو در اختیار کسی بذارم
در صورتی که قرار بود کاملا حفظ بشه و در صورتی که اون فرد کلاه بردار بود بشه یه جورایی باهاش مقابله کرد
ولی از طرف مشتریها به شدت این حرکت رد شد
یه مشتری جدید دارم که نام خودشو در سایت
sj ksf زده بود من متوجه نشدم تا اینکه مشخصات رو ادیت کرد و برای من ایمیل اومد از طریق whmcs

First Name: 'sj' to 'fasfd'
Last Name: 'ksf' to 'asd'
Default Payment Method: '' to 'پرداخت آنلاین توسط کارت های عضو شتاب'
شماره تلفن همراه: '0000000000' to '00000000000000000'

If you are unhappy with any of the changes, you need to login and revert them - this is the only record of the old details

بهش اخطار دادم که تو زبان فارسی من نام fasfd نداریم دیدم سه ایمیل از whmcs پشت سر هم برام اومد

First Name: 'fasfd' to 'jaber'
Last Name: 'asd' to 'rahimifard'

If you are unhappy with any of the changes, you need to login and revert them - this is the only record of the old details.

First Name: 'jaber' to 'ali'
Last Name: 'rahimifard' to 'tajati'

If you are unhappy with any of the changes, you need to login and revert them - this is the only record of the old details.

First Name: 'ali' to 'alireza'
Last Name: 'tajati' to 'jalili'

If you are unhappy with any of the changes, you need to login and revert them - this is the only record of the old details.

میبینید دوستان؟ نام ها کاملا جعلی هست و ایشون یه کم وسواس تو انتخاب نام جعلی دارند شما بودید با این فرد چه کار میکردید

[srsh]

با این اوضاع اینترنت و سوء استفاده از مشخصات کاربران میشه
کسی جرات نمیکنه مشخصات کامل خودشو به کسی بده!!!

[Ashkankamangar.ir]

با این اوضاع اینترنت و سوء استفاده از مشخصات کاربران میشه
کسی جرات نمیکنه مشخصات کامل خودشو به کسی بده!!!

جالبه چرا؟
ما میخوایم با مشخصات چیکار کنیم؟
راستی دیدگاهتون به امضاتون اصلا نمیخوره شما که خودت کارتون فروش شماره ی دانشجوهاست بایدم به همه شک داشته باشید(جالبه امضاتون رو هم حذف کردید بعد از پست من)
http://www.webhostingtalk.ir/f160/47230/
لطفا اسپم ندید منظور من همکاران بود که میاند و نظر میدند

[mehrshad.ho]

چه سرویسی خرید کردند ؟ هاست یا وی پی اس ؟

ما هم خیلی این موارد رو داریم

[Ashkankamangar.ir]

هاست خریداری کردند
به نظر شما با این دست مشتریان چه میشه کرد؟
خود من ریسلری داشتم که 1 میلیون از ملت کلاه برداری کرد
آیا اینکه ما میگیم مشخصات کاربری رو درست بدید هدفمون سوء استفادست؟

[mehrshad.ho]

بهتره جهت اطمینان مشخصات اولیه رو ذخیره کنید یا ازشون بخواهید که مشخصات صحیح رو وارد کنند
افرادی که vps میگیرند و این کار رو می کنند رو بیشتر دقت کنید چون بعد از اینکه مشخصات عوض می کنند یه خلافی می کنند و دیتاسنتر ابیوز رو می فرسته

[payam_shzbax]

بهترین کار واسه اینکه خیالت راحت شه!
فردا اگر کاری کرد شمارو مسئول میدونن!(نمونش توی همین تالار بو)
سرویسش رو ساسپند کن بگو اسکن شناسنامه رو بفرست! محکم برخورد کن. کسی که 10 تا اسم داره ریگی به کفشش هست
پ.ن: شما یک شرکت ثبت شده هستید. دلیلی واسه ترس اون فرد از دادن این چیز ها وجود نداره!

[Ashkankamangar.ir]

بهترین کار واسه اینکه خیالت راحت شه!
فردا اگر کاری کرد شمارو مسئول میدونن!(نمونش توی همین تالار بو)
سرویسش رو ساسپند کن بگو اسکن شناسنامه رو بفرست! محکم برخورد کن. کسی که 10 تا اسم داره ریگی به کفشش هست

دقیقا همین طوره فعلا گذاشتم یه پشتیبان 24 ساعته مونیتورش کنه
ولی باور کن این کارو کنم یه تاپیک انتقادی همین جا میزنه بعد هم مدیران اینجا به راحتی تایید میکنند
و مشتری هم فردا میاد تاپیکو میبینه میگه بله اینا کارشون ***ی اطلاعات مشتری هست

[m.e]

بنظر من باید قبل از ثبت سفارش اطلاعات دقیق رو از کاربر گرفت ، اینجور کاربر ها که روزی یک اسم عوض میکنن یقینا ریگی به کفششون هست و ممکنه برای آدم مشکل ایجاد کنن

من خودم برای ثبت سفارش از همه مشتری ها کد ملی و پستی میگیرم ،حتی اگر مشتری کد جعلی هم وارد کنه باز از من یجورایی رفع مسئولیت میشه ، نمونه زیادی هم داشتم مثلا یک کاربری کل قالب و محتوای یک سایتی رو ریپ کرده بود ، تو سایتش استفاده میکرد ، صاحب اصلی سایت شکایت کرد و از فتا تماس گرفتن گفتن مشخصات صاحب سایت رو بده ، منم اطلاعات ثبتی تو whmcs رو دادم بهشون ، بعد دوباره تماس گرفتن گفتن که این مشخصات ، ( اسم و کد ملی ) همخونی نداره ، منم عکس پسور صفحه کاربری مشتری رو دادم خودشون دیدن و بیخال شدن ، خاطرم طولانی شد ، ببخشید.

[Ashkankamangar.ir]

البته من هرگز با یه تلفن مشخصات کاربری نمیدم به کسی حتی اگه پلیس باشه
هیچوقت تلفنی نمیشه این کارهارو کرد
ولی خب نمونش ریسلر خود من که کلی پول کلاه برداری کرد و چون مشخصاتش جعلی بود الان داره اون پولهارو میخوره یه آبم روش