سوال و یک مشکل در پنل دامین طلا هاست

[amirashkan]

دوستان من از یه جایی نمایندگی هاست گرفتم.

دامینم رو هم از طلاهاست گرفتم.

وقتی میخوام دی ان اس ها رو تنظیم کنم این رو مینویسه:


{ns2=NameServer ns2.kaspianhost.com is not a valid Nameserver, ns1=NameServer ns1.kaspianhost.com is not a valid Nameserver}

از پشتیبانی پرسیدم گفت باید چیلد نیم تعریف کنم.بعد پرسیدم چطوری اون ها هم گفتن باید از توی پنل دامین این کار رو انجام بدم.

حالا توی پنل وقتی میرم به قسمت مربوطه این رو مینویسه:

The DNS Service associated with this Domain Name is currently inactive.

الان نه چیلد نیم رو میتونم وارد کنم نه دی ان اس ها رو!

به پشتیبانی تیکت زدم ولی خیلی دیر پاسخ میدن!من تا آخر امشب باید دامین رو تنظیم کنم.خواهش میکنم راهنماییم کنید

[amirashkan]

دوستان لطفا سریع کمکم کنید

[samsam]

با سلام
باید وارد کنترل پنل اصلی دامین خود شوید
اگر دایرکت ای هست مشکلی نیست و می بایست وارد قسمت زیر بروید و در انجا کافیست ای پی و دی ان اس مربوطه را وارد کنید
Child Name Servers

Manage Child Name Servers of this Domain Name

اگر وارد نشد و یا ارور دادبا پشتیبان باید تماس بگیرید