با سلام خدمت اعضا سایت ...

همواره توجه به نظرات کاربران و تعامل با کاربران یکی از اولویت های مهم تیم هایپرسرور بوده، هست و خواهد بود. به همین دلیل تصمیم گرفتیم تا تاپیکی رو ایجاد کنیم و در مورد چند مورد نظر کاربران، همکاران، مدیران و سایر اعضای انجمن رو جویا بشیم.

اما قبل از مطرح کردن خواهش میکنم که در این تاپیک، جدال های بی نتیجه تاپیک های دیگه انجمن تکرار نشه و احترام خود و سایر کاربران رو حفظ کنید.

موضوعات به صورت زیر هست :

1 - نظر شما درباره واحد پولی پرداخت های چی هست ؟ دلار یا تومان؟
در حال حاظر به صورت دلار هست و با نوسان نرخ ارز نرخ در سیستم تغییر میکنه. در صورتی که بخوایم نرخ رو به تومان تغییر بدیم حتما این حق مبنی بر اختیار تام برای تغییر قیمت تمامی سرویس ها در هر زمان برای هایپسرور محفوظ خواهد بود. ( با قبول شرایط TOS توسط کاربر)
بع نوان مثال با دلار 2000 تومان سرور 256 ما 15000 تومان، 512 ما 25000 تومان و ... خواهد بود که البته در اکثر مواقع ماه اول 50% تخفیف یا بیشتر داریم.

2 - نظر شما در مورد تعداد لوکیش های سرویس دهی چیس هست ؟
در حال حاضر از امریکا و دیتاسنتر OC3 Networks و از انگلستان از RedStation سرویس دهی میکنیم. لوکیش هایی که امکان اضافه کردن وجود دارد:

امریکا - Equinix، امریکا - SoftLayer، هلند - Leaseweb، هلند - EvoSwitch، هلند - Swiftway، فراسه - OVH، آلمان - Hetzner، و ...
که البته اولیت ما از راست به چپ هست و OVH و Hetzner در گرید کاری ما که تمرکز بر کیفیت بعد قیمت هست نیستند( مگر شرایط خاصی پیش بیاد که اقدام به سرویس دهی از این 2 دیتاسنتر کنیم)

3 - در صورتی که کاربر ما بوده اید از سطح خدمات ارائه شده راضی بوده اید یا خیر؟
کیفیت سرور از نظر آپتایم، پورت شبکه، سخت افزار و منابع اختصاصی داده شده، تیم پشتیبانی فنی و تیم مالی

4 - در صورتی که کاربر ما بوده اید و با موارد عنوان شده در سوال 3 آشنا بوده اید، نسبت قیمت به سطح کیفیت به چه صورت بوده ؟ ( به دور از در نظر گرفتن منفعت برای شما که کاربر هستید یا ما که سرویس دهنده هستیم)

منتظر نظرات شما هستیم.

با تشکر - فرزاد محبعلی