-
عضو انجمن
ساسپند شدن سرور
با سلام خدمت همه ی دوستان
متاسفانه سرور ما دیروز به علت پرداخت نشدن پول سرور ساپند شد الان بیش از 15 ساعت از واریز وجه میگذره ولی هنوز سرور از ساپندی در نیومده
دوستان میدونن مدت زمانی که جوابگو هستن چقد هستش ؟
سرور از طرف خود دیتا سنتر ( ovh ) ساسپند شده
سوال بنده اینه که معمولا" چقد بعد از واریزی به حساب دیتاسنتر جوابگو هستن
ویرایش توسط babelirani : May 18th, 2012 در ساعت 14:04
-
تعداد تشکر ها از babelirani به دلیل پست مفید
-
May 18th, 2012 13:55
# ADS
-
پاسخ : ساسپند شدن سرور
بستگی به سرویس دهنده شما داره و تعهدات ایشان !
-
تعداد تشکر ها از HugeServer به دلیل پست مفید
-
عضو دائم
پاسخ : ساسپند شدن سرور

نوشته اصلی توسط
babelirani
با سلام خدمت همه ی دوستان
متاسفانه سرور ما دیروز به علت پرداخت نشدن پول سرور ساپند شد الان بیش از 15 ساعت از واریز وجه میگذره ولی هنوز سرور از ساپندی در نیومده
دوستان میدونن مدت زمانی که جوابگو هستن چقد هستش ؟
آخه این سوالیه که اینجا میپرسید ؟ البته حق میدم الان اعصابتون خورده تصمیم نمیتونید بگیرید گفتید اینجا تاپیک بزنید شاید فرجی بشه
عزیز بستگی به سرویس دهندتون داره
ممکنه مثلا جمعه تعطیل باشن بره برای پنجشنبه و ...
ازک جا سرویس گرفتید؟
پرووایدر خدمات دیتاسنتری در تهران
از سال 1385 تا کنون
-
تعداد تشکر ها از RoobinaServer به دلیل پست مفید
-
عضو انجمن
پاسخ : ساسپند شدن سرور

نوشته اصلی توسط
HugeServer
بستگی به سرویس دهنده شما داره و تعهدات ایشان !
ایشون گفتن که به دیتاسنتر انتقال دادیم سوال من اینجا بود که دیتاسنتر چقد میگذره تا باز کنه
---------- Post added at 02:03 PM ---------- Previous post was at 02:02 PM ----------

نوشته اصلی توسط
roobinaserver
آخه این سوالیه که اینجا میپرسید ؟ البته حق میدم الان اعصابتون خورده تصمیم نمیتونید بگیرید گفتید اینجا تاپیک بزنید شاید فرجی بشه
عزیز بستگی به سرویس دهندتون داره
ممکنه مثلا جمعه تعطیل باشن بره برای پنجشنبه و ...
ازک جا سرویس گرفتید؟
عزیز جان من مثل اینکه سوالمو کاملا" ننوشتم
سرور ما از طرف دیتا سنتر ( ovh ) ساسپند شده نه از طرف شرکت یا سایتی که ازشون سرور گرفتیم
واسه همین سوال کردم که دوستان که با دیتاسنتر کار کردن جواب بدن نه
-
تعداد تشکر ها از babelirani به دلیل پست مفید
-
عضو دائم
پاسخ : ساسپند شدن سرور

نوشته اصلی توسط
babelirani
ایشون گفتن که به دیتاسنتر انتقال دادیم سوال من اینجا بود که دیتاسنتر چقد میگذره تا باز کنه
---------- Post added at 02:03 PM ---------- Previous post was at 02:02 PM ----------
عزیز جان من مثل اینکه سوالمو کاملا" ننوشتم
سرور ما از طرف دیتا سنتر ( ovh ) ساسپند شده نه از طرف شرکت یا سایتی که ازشون سرور گرفتیم
واسه همین سوال کردم که دوستان که با دیتاسنتر کار کردن جواب بدن نه
اگر واریز شده باید تا امشب که آخرین روز کاری در این هفته هست باز بشه اگر نشد میره بعد از یکشنبه
یعنی دوشنبه که روز اول کاریشونه
پرووایدر خدمات دیتاسنتری در تهران
از سال 1385 تا کنون
-
-
عضو انجمن
پاسخ : ساسپند شدن سرور

نوشته اصلی توسط
RoobinaServer
اگر واریز شده باید تا امشب که آخرین روز کاری در این هفته هست باز بشه اگر نشد میره بعد از یکشنبه
یعنی دوشنبه که روز اول کاریشونه
پس به قول شما بگید باید کلا" سایتمون رو ببندیم دیگه
-
-
پاسخ : ساسپند شدن سرور
Ovh کمی کند در این موارد عمل میکند , سریعترین راه پیگیری تلفنی سرویس دهنده شما هست.
-
-
عضو انجمن
پاسخ : ساسپند شدن سرور

نوشته اصلی توسط
babelirani
با سلام خدمت همه ی دوستان
متاسفانه سرور ما دیروز به علت پرداخت نشدن پول سرور ساپند شد الان بیش از 15 ساعت از واریز وجه میگذره ولی هنوز سرور از ساپندی در نیومده
دوستان میدونن مدت زمانی که جوابگو هستن چقد هستش ؟
سرور از طرف خود دیتا سنتر ( ovh ) ساسپند شده
سوال بنده اینه که معمولا" چقد بعد از واریزی به حساب دیتاسنتر جوابگو هستن
سلام
ما با OVH کار نکردیم ولی اصولاه چنین مواردی در شرکت ها به بخش Billing مربوط میشه که فقط در ساعات اداری هستند
بهتون پیشنهاد می کنم قبل از امشب از راه های دیگه باهاشون ارتباط بر قرار کنید چون ممکنه به روز دوشنبه موکول بشه
-
-
پاسخ : ساسپند شدن سرور
معمولا تمدید ها در صورتی که سرویس دهنده جزو کابران vip باشه در هر ساعتی تمدید بشه کمتر از 1 ساعت سرور تمدید میشه!!! در بعضی موارد هم تا 48 ساعت کاری میلادی طول میکشه!!! اگر هم مستقیم از دیتاسنتر خرید کردین ایمیل خود رو چک کنید ممکن هست ازتون مدارک کارتی که باهاش پرداخت کردین رو بخوان
-