مشکل با eukhost

[lvlehrad]

سلام
من بخاطر اینکه قبلا از این دیتاسنتر شرکت یا هرچی که هست وی پی اس داشتم و پشتیبانیشون خیلی خوب بود ازشون 1 سال هاست اشتراکی گرفتم به همراه ssl که روهم حدودا 180 هزار تومن شد ...

با اینکه پهنای باند خیلی خیلی کمی میدادند نسبت به پولی که داشتم پرداخت میکردم ولی بخاطر کیفیت و تعریفی که از این سایت میکردن خرید رو انجام دادیم ...

متاسفانه پشتیبانی هاست اشتراکی این سایت اصلا مثل پشتیبانی وی پی اسش نیست و انگار هیچی حالیشون نیست ... تمامی ایمیل های منو با تاخیر چند ساعته (اکثر اوقات چند روزه) جواب میدادند و فقط اول جملشون یه معذرت خواهی اضافه میکردند ... متاسفانه تیم پشتیبانیشون هم اصلا باهم هماهنگ نبودن و شیفت بعدی که میومد جای قبلی ها اصلا نمیدونست چی به چیه ...

اما با همه این مشکلات کنار اومدم چون کیفیت خیلی خوبی داشت و اپتایمش هم عالی بود تا اینکه بخاطر دیرکرد پرداخت 2 پوند به من 5 پوند جریمه زدند !!!! یعنی من بخاطر اینکه چند روز دیرتر هزینه ایپی رو پرداخت کردم مجبور شدم بجای 2 پوند 7 پوند برای ایپی پول بدم که واقعا من یکی اسمشو میزارم کلاهبرداری ... بله باید جریمه میشدم ولی نه 2/5 برابر قیمت ایپی ...

منم تصمیم گرفتم که money back کنم چون نوشته بودند هر وقت بخوایم میتونیم پولمون رو پس بگیریم (زمانی که استفاده کردیم رو از هزینه کم میکردن ... ) چند تا از دوستامم که اورده بودم رو این هاست بخاطر اینکه میگفتند امنیتش پایین هست money back کردند ...

زمانی که ایمیل دادم برای این مورد حدود چند هفته مارو پیچوندند ... یعنی هی سوال ازمون میکردند و چندین روز طول میکشید که جواب مارو بدن ...( تو این مدت من از هاست استفاده نمیکردم و از یجا دیگه هاست گرفته بودم ...)

تا اینکه 1 ماه پیش هاست من رو cancel کردند ولی تا الان که 1 ماه میگذره پول رو برگشت ندادن ...

یادمه سجاد باهاشون رابطه خوبی داشت کسی از سجاد خبر نداره ؟ میشه راهنمایی کنید که الان من باید چجوری پولمو از اینا پس بگیرم ... 39 پوند بخاطر اینکه نه میتونستم اس اس ال رو روی یه دامنه دیگه ست کنم و نه money back کنم ضرر کردم حداقل بتونم این باقی مونده پولمو ازشون بگیرم ...

[maroofi]

مهراد جان..... پولت .... رفت.... ....پیش خدا :دیi-)

[faranetwork]

عاقبت خریدن از خارجی ها همینه...باز ایران باشه یارو از ترس آبروش هم پول رو پس میده

[lvlehrad]

واقعا چقدر کمک کردید یعنی تو wht کسی نیست که یه راهنمایی درست حسابی کنه ؟؟؟ ... الان درخواست هاست بود تاپیک 10 صفحه شده بود

[faranetwork]

دوست عزیز آخه از یک شرکت خارجی هست ..اگه شرکت ایرانی بود تا الان همه بهش گیر میدادن میومد جواب میداد..ولی یک شرکت خارجی همه میدونن خودتون هستین و اونا....باید سوخت و ساخت...

[DeltaGostar]

باورم نمیشه این شرکت انقدر مسخره بازی در بیاره
37 پوند خیلی پول است

ssl بی خیالش بشو
اینا پشتبانی تلفنی خوبی دارن کسی رو داشته باشی با لجهه انگلیسی بتونه به اینا فهمونه بهتر از ایمیل بازی است

[nimo0ol]

یکی از دوستانم هست که یه زمانی باهاشون خیلی رفیق بود و تقریباً میشه گفت اون تو ایرانیا جاشون انداخت! (با تبلیغ تو سایت ماهواره ای که داره)

ازش آمار میگیرم.

فقط ایمیلی که باهاش ثبت نام کردی رو پ خ کن تا پیگیری کنم.

اگرم با پی پال پرداخت کرده باشی میشه شکایت کرد. فقط امیدوارم ایمیل هاشونو + تیکت ها رو داشته باشی.

[---]

با ادمین سیب وی پی ان مشورت کن رابطه حسنه ای با این شرکت دارن

[lvlehrad]

والا موقع خرید وی پی اس پاسپورت خواستند که مجبور شدم به یکی از اقوام رو بندازم ... و سر این هاست هم کلی کمکم کرد ولی نشد البته تماس تلفنی نداشتیم باهاشون ولی دیگه روم نمیشه بگم زنگ بزنه ...
از طریق پایپال پرداخت شده و تمامی ایمیل هارو هم دارم ولی دنبال دردسر نیستم ... فقط پولمو میخوام حتی نمیدونم چقدر بهم میدن ...

[nimo0ol]

با ادمین سیب وی پی ان مشورت کن رابطه حسنه ای با این شرکت دارن

منم منظورم همون بود..

دقیقاً به حرف ایشون گوش کن... با ادمین سیب کانکت شو..