مشکل سرور اختصاصی ویندوز

[novinmech]

با سلام
سرور اختصاصی من با اینکه up هست اما از طریق remote desktop که قصد ورود به سرور ویندوز رو دارم با پیغام خطای the logon attemp failed مواجه میشم. همچین موقع تلاش برای reset کردن در vmware با پیغام زیر مواجه میشم:
Call "VirtualMachine.RebootGuest" for object "Windows - ................." on ESXi "................" failed.
سرور قبل از این مشکل کاملاً ok بود و بدون مشکل کار میکرد و تغییری از طرف من داده نشده. الان هم بعد از درخواست reset از دیتا سنتر با vmware سرور رو میتونم on کنم اما اطلاعات از روی سرور لود نمیشه.
ممنون میشم راهنمایی نمایید.

[ertebat7]

قبل از ریست سخت افزاری مشکل داشته و بعد از ریست دیگه اطلاعات لود نمیشه؟
منظورتون را متوجه نشدم
یعنی الان سرور پینگ میده و شما دسترسی به وی ام ویر دارید؟
اگر دسترسی دارید از طریق کنسول ماشین مجازی را روشن کنید ببینید وضعیتش چطوره ایا به ویندوز لاگین می شود یا خیر

[DaryaHost]

به احتمال زیاد مشکل از وی ام هست

در صورت نیاز تلگرام در تماس باشید

09212182842