مشکل در تغییر قالب برای کاربران قدیمی

[hassan_shahi]

سلام و خسته نباشید

تو اسکریپت whmcs یه قالب جدیدی نصب کردیم متاسفانه زمانی که این قالب رو انتخاب میکنیم صفحه کاربرانی که قبلا ثبت نام کردن کلا بهم ریخته نمایش داده میشه اما کاربرانی که بعد از تغییر قالب ثبت نام کنن بدون مشکل قالب کار میکنه و تمام صفحاتش سالم هستش ممنون میشم دوستان راهنمایی کنن برای حل این مشکل باید چیکار کنم؟

[shivahost]

محتویات template_c را یکبار خالی کنید، کاربران هم با ctrl + f5 تست کنند.

[hassan_shahi]

محتویات رو خالی کردم و ctrl + f5 هم زدم اما متاسفانه مشکل حل نشده.

نمیدونم دلیلش چیه که فقط با کاربران قدیمی مشکل داره اگر هر کاربر جدید ثبت نام بشه قالب به صورت کامل بالا میاد

[vahab00]

احتمال میدم فیلدی از کاربران قدیمی موجوده که در کاربران جدید نیست
و شما اون فیلد رو حذف کردید
باید ببینم تا بتونم کامل راهنمایی کنم

[hassan_shahi]

خوب دوست عزیز الان ما قالب رو عوض کنیم دمو بدیم کل کاربرای قدیمی سایت رو خراب میبینن شما هم بخواید ثبت نام کنید ببینید برای شما کامل نمایش داده میشه و مشکل فقط برای کاربرای قدیمی هستش