پاک شدن dns های بعضی از هاست ها!

[Azarin Web]

سلام
دوستان خود به خود قسمت dns zone بعضی از هاست ها به کل پاک شده و هیچ چیزی ندارن! یعنی از whm هم که میزنیم هیچ اطلاعاتی برای dns zone های اون اکانت ها وجود نداره...

از reset a dne zone هم استفاده کردیم فایده ای نداشت!

چه کنیم؟ لطفا راهنمایی کنید.
فعلا راه حلی که به ذهن رسیده و جواب میده بکاپ گرفتن از اکانت های مشکلدار! و ریستور کردن اونهاست. راه دیگه ای نیست که از پایه مشکل رو حل کنه؟ اصلا چرا اینطوری باید بشه؟ ترس ما از اینه که در آینده دوباره این مشکل ایجاد بشه!

لطفا متخصص های عزیز نظر بدین
با تشکر

[GREAT]

سرور عوض کردید؟ یا پس از انجام کار خاصی این اتفاق افتاده؟

[Yas-Host]

سلام.

دستور زیر را برای rebuild کامل بزنید :

/scripts/rebuildnsdzones

یا اگر می خواهید تک تک عمل کنید :

/scripts/add_dns --domain domain.ir

[Azarin Web]

هیچ کار خاصی انجام نشده ، فقط سرور انتقال دادیم 1 ماه پیش و الان اکانت های جدیدی که ساخته میشن بدون dns zone ساخته میشن!!!!

[Yas-Host]

یکبار تنظیمات سرویس Bind را چک بفرمایید و از قسمت Service Manager اقدام به save کردن و restart مجدد کنید.

اگر مشکل حل نشد نیازمند دسترسی جهت بررسی موضوع فوق و لوگ های /usr/local/cpanel/logs/error_log می باشد.

لازم به ذکر است در صورتی که نمی توانید دسترسی روت ارسال کنید می توانیم با Team viewer مشکل شما را بررسی و حل کنیم.

موفق باشید.

[Azarin Web]

یکبار تنظیمات سرویس Bind را چک بفرمایید و از قسمت Service Manager اقدام به save کردن و restart مجدد کنید.

اگر مشکل حل نشد نیازمند دسترسی جهت بررسی موضوع فوق و لوگ های /usr/local/cpanel/logs/error_log می باشد.

لازم به ذکر است در صورتی که نمی توانید دسترسی روت ارسال کنید می توانیم با Team viewer مشکل شما را بررسی و حل کنیم.

موفق باشید.

ماشالله صندوق پیاماتونم که پر هست ، لطف کن 1 جایی برای ما باز کن اطلاعات تیم ویور بدم براتون

- - - Updated - - -

تشکر میکنم از yasit عزیز ، مشکل رو حل کردن.