مشکل صفحه سفید آمدن سایت و خطای Access denied for user 'root'@'localhost

[telesmshode]

سلام وقت همگی بخیر و شادی
دوستان به مشکلی برخوردم
اکثر اوقات سایتم صفحه ی سفید میاد ..
و یا خطای زیر

Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO)

Logها رو بررسی کردم ب خط فرمان زیر در index.php سایت رسیدم

 	PHP Fatal error: Class 'idna_convert' not found in /home/******/domains/******.ir/public_html/index.php on line 17

بخط 17 فایل index.php رو نگاه کردم این هست

 	$IDN = new idna_convert(array('idn_version' => $idn_version));

مشکل از چی می تونه باشه به نظرتون ؟

- - - Updated - - -

ایراد میتونه از ورژن آپاچی باشه ؟‌

[yeganehha]

با سلام

ایراد از سمت سرور و یا php نیست

در واقع کلاس idna_convert که در خط 17 از ان استفاده شده در سایت پیدا نشده .

با برنامه نویس سایتتان تماس حاصل کنید .

[telesmshode]

با توجه به اینکه با Refresh کردن دوباره صفحه باز می شود (‌بدون مشکل ) آیا باز هم از کد نویسی هست ؟
به نظر شما برای تنظیمات My.cnf چه موادری اضافه کنم و مقادیری مناسب هست
Ram 8 GB
CPU 8 core

اسریپت اختصاصی و آپلود فایل هست که کاربران به طور همزمان در حال آپلود فایل هستند ( معمولا بین 5 الی 10 یوزر آپلود می کنند و حجم فایلها کمتر از 20MB هست .. )

- - - Updated - - -

کسی نیست کمک کنه
از دوستان پیشاپیش سپاسگذارم