باسلام و احترام

دوستان یکی از کاربران ما( هاست ) میخواد داخل ایمیل اکانتش یه ایمیل بسازه اما بعد از وارد کردن اطلاعات و و کلید ساختن این ارور میاد :

The disk write test failed to write “/home/sername/.cPquotatest.28284531.2104659”. You may have exceeded your quota, or the disk is full. The current effective uid is “584” and the exact error was: Permission denied

لطفا دوستانی که این مورد رو میدونن راهنمایی کنند.
باتشکر
این رو هم ذکر کنم ما سرورداریم نه نمایندگی ، میتونیم دستور هم وارد کنیم