امنیت شغلی ما ، چه کسی از ما حمایت میکند؟!!
سلام حتماً مدتیست میبینید که این یوزر به مدیر فروش شرکت واگذار شده است
چون تصمیم گرفتم از گود دور باشم
دامنه ی اصلی میزبان سایت به مدت 5 روز متوالی زیر حملات دیداس لایه ی 4 با قدرت 5 تا 6 گیگ در ثانیه بود که با توجه با صحبتی که با مدیریت سنترال هاست داشتید متد حمله کاملاً جدید بود
به هر حال مشکلاتی از جمله دان سرور ها برای ما به ایجاد نمود
برای اعتبار ما بد بود میزبان سایت با آپتایم فوق العاده و شاید دان 1 ثانیه ای هر 6 ماه پیش میرفت
دان ها هم یا دلیلش قطع شدن خود به خودی لایسنس لایت اسپید بود که با سوئیچ سریع به آپاچی تا رفع مشکل سایتها بالا میومد یا دلایلی مثل ارتقا و ... ولی این دان چیز دیگری بود
به هر حال
بحث ما چیز دیگریست
گرچه چهار روز خواب و آرامش از تیم ما گرفته شد.
در این بین 5 سرور ما در xlhost به صورت کامل قفل شد و هزینه های آن از بین رفت
ولی تمامی سایتها بدون تغییر بالا امدند و به مشتریان عزیز 2 ماه سرویس رایگان داده شد
مشکل از اینجاست که مشتری ای داریم که نام نمیبرم کیست
از ما یک سرور مجازی مدیریت نشده خرید به همراه کانفیگ کامل به قیمت 200000 تومان + هزینه ی سرور مجازی و بدون خرید پشتیبانی ویژه(سرور مدیریت نشده بود)
سرور ایشون فقط با دریافت 100000 تومان کانفیگ شد +هزینه ی سرور مجازی و این مبلغ به صورت اقساطی دریافت شد(با توجه به اینکه ایشون گفتند پول ندارند)
طبق گفته ی ایشون سرور اکی بود و هر روز تیکت های ممنونم و عکس قلب برای پشتیبانان ارسال میکردند 10 روز پشتیبانی 24 ساعته داشتند
یه سری از تیکت ها را میفرستم
تیکت زیاده همین دوتارو میذارم کل مسئله دستتون بیادهمه چیز همینجوری بود تا اینکه از یکی از سایتهای این اقا ایمیل ارسال نمیشد
در این تیکت دو قسمت پاک شده اولی نام یک شرکت هاستینگ هست که این آقا از اون ناراضی بود و دومی نام سایت خود این آقا
ما بررسی کردیم از داخل سیپنل ایمیل ارسال میشد
از داخل اسکریپت مشابه با دامنه ی دیگر در سرور هم ارسال میشد ولی نمیشد به این آقا فهموند که مشکل از اسکریپت هست
چه طور میشه با دامنه ای دیگر ارسال میشود
حتی با همون دامنه از داخل سیپنل ارسال میشود
به هر حال باز پشتیبانی 24 ساعته رایگان داشتند ولی خب مشکل از اسکریپت بود و تو تخصص ما نبود کار با این اسکریپت خاص
به هر حال ایشون شروع به دستکاری سرور کردند
تا اینکه تریال لایت اسپید ایشون تموم شد
و رفتند سرو رو دادند به کس دیگری تا انجین نصب کنند
از اون روز به بعد سایت این آقا ارور "اینترنت سرور ارور "داشت حتی با استارت لایت هم این ارور بود که به نظر من دستکاری مود سکوآریتی و آپاچی بود چون با قرار دادن فایل httacces اینجوری میشد.
خرابی سایت این آقا با دیداس دامنه ی ما یکی شده بود ،با این حال من از طریق تلفن باهاشون صحبت میکردم ولی ایشون گاهی وقتا از پشت تلفن من رو به عنوان انسان بد خطاب هم میکرد
و بعد منتقل کردند روی یه سرور در دیتاسنتر افرانت
امروز تیکت داده
سرور رو نمیخوام حذف کنید و پولمو بدید
ما گفتیم که میتونید از کلید لغو استفاده کنید گفتند
و در تماس تلفنی به من گفتند عیدت رو خراب میکنم و ...بی توجهی به مشتری همینه !
چند روز صبر کردیم سایتتون افلاین بود جواب درستی نداشتیم
رتبه الکسامون از 978 ایران رسیده شده 2000 ایندکس های گوگلمونم که پاک شده بود به خاطر شما
اخرشم که میگیم نمیخوایم بهونه در میارید
بیخیال
بخورید این پولا رو اقا اشکان که خوردنشو بلدید !
ایشالا موفق باشید
منم بهش گفتم شماره کارت بده تا پول را پس بدم
آیا راهی داشتم؟
ما برند هستیم و اون یه فرد معمولی
این فرد با بچه بازی میتونه مارو در نت خراب کنه
میتونه حتی شرکت مارو نابود کنه
میتونه خیلی هارو در شرکت از نون خوردن بندازه
میتونه هرچیزی بگه و همه هم باور کنند و برخی رقبا حتی تایید هم کنند
اما واقعاً چرا؟
ما نماد داریم ما ثبت شده ایم اما امنیت شغلی نداریم
وقتی هرکسی میتواند مارا نابود کند پس چه فایده؟
چگونه میتوان مشتری را کنترل کرد؟
و در پایان من خدافظی خودم را از تمامی انجمن های موجود در نت اعلام میکنم تمای یوزر های بنده به مدیر فروش شرکت آقای سید علی موسوی تحویل داده شد
البته فعالیت ایشون بسیار بسیار محدود خواهد بود
و شاید همین امشب به پایان برسد
با تشکر
پاسخ با نقل قول