چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??

[MR.Noise]

چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))

[flexhost.ir]

چطور برای تیکت ها موضوع بندی و اهمیت بندی کنیم در whmcs ??
((در بخش کاربری whmcs مشتری که بخواد تیکت بزنه به مدیریت ، هیچ موضوع بندی وجود نداره که موضوع تیکت رو مشخص کنه و تیکت رو ارسال کنه.))

شما ابتدا باید دپارتمان های پشتیبانی رو ایجاد کنید.

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

[MR.Noise]

شما ابتدا باید دپارتمان های پشتیبانی رو ایجاد کنید.

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

منظورتون از دیپارتمان چیه؟من دیپارتمان نمی بینم !؟

[flexhost.ir]

منظورتون از دیپارتمان چیه؟من دیپارتمان نمی بینم !؟

کاربر موقع ارسال تیکت باید به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال کنه.

مثلا: بخش فروش ، سوالات قبل از خرید و...

[MR.Noise]

کاربر موقع ارسال تیکت باید به دپارتمان مربوطه تیکت ارسال کنه.

مثلا: بخش فروش ، سوالات قبل از خرید و...

مشکل منم همینه.همین هارو از کجا باید بسازم؟

[flexhost.ir]

مشکل منم همینه.همین هارو از کجا باید بسازم؟

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

domain.ir/admin/configticketdepartments.php

[MR.Noise]

تنظیمات > پشتیبانی > دپارتمان های پشتیبانی

domain.ir/admin/configticketdepartments.php

تشکر