مشکل در باز نشدن تیکت ها

[hadi.h]

سلام

برای مدیریت سایتمان از whmcs استفاده می کنیم. حال در نمایش تیکت ها در ناحیه کاربری سایت به مشکل خوردیم و فقط عنوان تیکت را برای کاربر نمایش می دهد.
ممنون میشم اگر در رفع این مشکل راهنماییم کنید

[هاست 97]

قالب را تغییر دهید جهت تست این موضوع

[a.e]

مشکل از قالب استفاده شده است؛ از قالب دیفالت استفاده و تست نمایید.

[hadi.h]

مشکل از قالب ولی چجوری میشه این مشکل رو رفع کرد؟

[a.e]

با دوستانی همانند vahabonline.ir و ... که در همین انجمن فعالیت دارند مشورت فرمایید تا شما را در رفع مشکل راهنمایی نمایند.

[هاست 97]

احتمالا فایل viewticket.tpl مشکل دارد
از بک آپ سایتتان استفاده کنید و یا یک فایل سالم viewticket.tpl را مجدد آپلود کنید

[hadi.h]

ممنون از راهنماییتون

- - - Updated - - -

بخش تیکت همین قالب در localhost درست کار میکنه. به نظر نمیاد مشکل از قالب باشه ها.
باز نظرتون چیه؟

[هاست 97]

شما قالب را تغییر دهید تا مطمئن شوید

[hadi.h]

شما قالب را تغییر دهید تا مطمئن شوید

قالب رو تغییر دادم روی سایت اصلی و مشکل رفع شد. این نشون میده whmcs درست کار میکنه.
قالب جدید رو روی یک localhost تست کردم و بخش تیکتینگ اونم جواب داد. اینم نشون میده که مشکل از قالب نیست.
حالا دیگه نمی دونم مشکل از کجاست

[chatsaz]

حتما نسخه whmcs شما با قالب سازگار نیست