ارور 503 whmcs

[yourhosting]

سلام
امروز ظهر چک کردم دیدم در whmcs نمیشه تیکت باز کرد و ارور 503 میده.(میشه به تیکت جواب داد اما نمیشه تیکت باز کرد چه از طریق پنل ادمین چه پنل کاربری)
وب سرور لایت اسپید
ماژول sms - resello - irnic نصب بود که پاکش کردم هم از هاست هم دیتابیس باز هم اوکی نشد.
روی 2 هاست روی سرور مختلف تست شده همین مشکل روداره.
یک whmcs خام نصب شد این مشکل رو نداشت همینطور تمام فایل های whmcs رو پاک کردیم بجز configuration.php و از whmcs اصلی ریختیم در فولدر اما بازهم اوکی نشد پس از مشکل از دیتابیس هست
ورژن 5.3.18 نا -ل

ممنون میشم دوستان راهنمایی کنن
باتشکر

[JeyServer]

سلام
ارور لاگ هارو چک کردید؟
لطف کنید قرار بدید اینجا

[yourhosting]

سلام
ارور لاگ هارو چک کردید؟
لطف کنید قرار بدید اینجا

بفرمائید
http://paste.ubuntu.com/11930861/

[JeyServer]

لاگی که شما ارسال کردید لاگ مربوط به litespeed هست.
البته از همین لاگ میشه متوجه شد که پروسس php برای 81 ثانیه طول کشیده و بعد خارج شده(احتمالا timeout وب سرور) پس احتمالا پروسس سعی داره یه حلقه بی نهایت رو اجرا کنه یا سعی میکنه درخواستی رو به سرور دیگه ای ارسال کنه که یا سرور مقصد کار نمیکنه یا فایروال جلوگیری میکنه.
به هر حال زحمت بکشید error_log مربوط به php رو هم ارسال کنید تا دقیق تر بتونیم کمک کنیم

[yourhosting]

بررسی که کردیم مشکل از دیتابیس و table tbltickets بود و دقیق تر که چک کردیم مشکل از یکی از ردیف های این تیبل بود که تیکت یکی از کاربران در اون قرار داشت و با حذف اون تیکت مشکل برطرف شد! با این حال دوباره اومدیم و از طریق پنل ادمین دوباره عینا همون تیکت رو ایجاد کردیم و تست کردیم دیدیم دیگه از ارور خبری نبود...

[samaserver]

روی آپاچی سوییچ کنید و یک تست بگیرید