-
March 16th, 2011, 05:47
#1
مشکل با تنظیمات kayako اسکریپت پشتیبانی
سلام دوستان من دوتا مشکل اساسی تو این برنامه دارم کمکم کنید ممنون میشم
یکی اینکه وقتی کاربر از ایمیل خودش یک ایمیل به پشتیبانی سایتم میزنه ایمیلش میاد فقط به ایتباکس ایمیلم ولی تو سیستم کایاکو براش اکانت ساخته نمیشه و براش ریپلای تیکت نمیره یعنی هیچ اتفاقی تو کایاکو نمیفته
دوم اینکه وقتی کاربر از طریق سیستم تیکت میزنه همه چیز خوبه و درست کار میکنه ولی هیچ ایمیلی به میلباکس ایمیلم نمیاد و فقط تو سیستم کایاکو ثبت میشه و دیگه یک نسخه از اون به ایمیلم نمیره
میشه کمکم کنید مخصوصا قسمت اول که خیلی واسم مهمه
-
-
March 16th, 2011 05:47
# ADS
-
March 16th, 2011, 08:34
#2
عضو دائم
پاسخ : مشکل با تنظیمات kayako اسکریپت پشتیبانی
مورد اول که مربوط به ایمیل پایپینگ هست ، شما باید یک پایپ داخل سیستم تعریف کنید و کرون جاب این پایپ رو داخل کنترل پنلتون ثبت کنید
مورد دوم هم مروبط به تنطیمات دپارتمان و یا تنطیمات ایمیل کنترل پنلتون هست
اگر نسخه اورجینال استفاده می کنید ، میتونید از خودشون پشتیبانی بگیرید
-
-
April 13th, 2014, 12:40
#3
پاسخ : مشکل با تنظیمات kayako اسکریپت پشتیبانی
-
پاسخ با نقل قول
