اطلاع رسانی در ارتباط با Down Time شبکه دیتاسنتر DataShack

[majidisaloo1]

با سلام
دقیقا 55 دقیقه پیش (ساعت 16:55)شبکه دیتاسنتر دیتاشک با مشکل رو به رو شد که با توجه به تیکت های ما تا به الآن این پاسخ را داده اند :


We are aware of this issue and have a tech looking into the problem ASAP. We
will update you as soon as we can. We had a minor power issue, your server
server should be coming back online shortly.


پنل دیتاسنتر نیز برای مدتی در دسترس نبود منتظر اطلاع رسانی های بعدی باشید
پس از 20 ماه سرور های ما در این دیتاسنتر Down Time را تجربه کرد

اطلاع رسانی های آتی در همین تیکت انجام خواهد شد

لطفا دوستان اسپم ندهند تا بشه این کار نیک در ارتباط با Down Time ها را ادامه داد

[majidisaloo1]

پس از پرسش سوال ما در ارتباط با بستن تیکت قبل از رفع مشکل و سرعت پاسخگویی غیر معمول از دیتاسنتر با این پاسخ رو به رو شدیم:

You can reopen the ticket as soon as you respond to it we are trying to keep the ticket system organized as we are receiving a lot of tickets at the moment.



(برای اینکه شلوغ نشه سلام و تشکر انتهایی و غیره را درج نمیکنیم این را به پای بی ادب بودن دیتاسنتر نگذارید)

[majidisaloo1]

Oversell که بشه همین میشه
به اندازه ای که فروختن پشتیبان ندارن
جالا مسئله ی برق و پهنای باند و سخت افزار ها بماند...

نه oversell نیست


این پیام را الآن دریافت کردیم :
Ok all your servers should be coming back up now let us know if they dont

[majidisaloo1]

متاسفانه سرور های ما در دسترس نبوده است که اطلاع دادیم و این پیام دریافت گردید :
Ok let me double check these

[majidisaloo1]

سرور های اختصاصی 12 تاشون در دسترس قرار گرفتند
وی پی اس هایی که از آنلاین سرور در دیتاشک هست تا دقایقی دیگر در دسترس خواهند بود همگی روشن شدند

[majidisaloo1]

هاستتون هم روی همین دیتاسنتر بوده ؟

بله ما قدیمی ترین نماینده و میشه گفت بیشترین تعداد سرور اختصاصی را از این دیتاسنتر داریم و توی 20 ماه گذشته که ما هاستینگمون روی این سرور هاست موردی نبوده است و آپتایم دیتاسنتر 99.9999 بوده است

[majidisaloo1]

تمامی سرور های خریداری شده از آنلاین سرور به جز سرور هاستینگ شماره یک ما در دسترس قرار گرفت فکر میکنم مشکل حدودا پس از 3 ساعت رفع شده است

[vp_server]

هدف از ایجاد تایپیک اطلاع رسانی است
جایی برای انتقاد ,تایید و رد کردن دیتاسنتر و اسپم نمیباشد !
از ارسال هرگونه پست متفرقه خودداری نمایید

[majidisaloo1]

سرور هاستینگ هم در دسترس قرار گرفت
با تشکر از مدیریت لطفا تاپیک را ببندید

[vp_server]

سرور هاستینگ هم در دسترس قرار گرفت
با تشکر از مدیریت لطفا تاپیک را ببندید

تایپیک بسته شد.