آپلود نشدن فایل های بک آپ روی ریموت سرور در کلوکسو

سلام
من دو تا سرور دارم یه ویندوز و یه لینوکس رو سرور ویندوز اکانت ftp ساختم و با cute ftp pro هم بهش وصل شدم بعد اینو تو کلوکسو هم تو بخش backup/restore و هم تو بخش Self Backup Configure وارد کردم بخش Schedule Configuration رو هم تنظیم کردم.
الان مشکلم اینه که بک آپو روی سرور خودش میگیره یعنی سروری که خود کلوکسو روش نصبه و روی سرور ویندوزی که روش اف تی پی اکانت ساختم و تو کلوکسو وارد کردم نمیگیره
لطفا اگه بلدین کمک کنید ممنون

کسی نبود جواب مارو بده؟ پولیم اگه کسی میتونه انجام بده بگه هزینش مهم نیست