لطفا راهنمای کنید مشکل در نرم افزار سیب

سلام دوستان

چند روز پیش من نرم افزار سیب رو خریداری کردم و بعد از نصب سیب سرور به صورت مجازی روی وی پی اس خارج از کشور متوجه شدیم که باید فلش فیزیکی که شرکت داده رو هم رو اون سرور به یوسبی وصل کنیم حالا ما که به سرور تو خارج از کشور دسترسی نداریم که این کارو انجام بدیم لطفا راهنمایی کنید که راهی هست یا نه ؟

بعید میدونم چنین قابلیتی رو داشته باشید ! سرور شما کجا ! سیستم شما کجا ! اگر شبکشون یکی بود میشد از طریق شبکه چنین کاری رو انجام داد .

با خود سازندگان سیب تماس بگیرید شاید راه حلی جزء استفاده از توکن رو داشته باشند .

با پشتبانی تماس گرفتم گفتن راهی نیست