سلام :-<
برای شکایت از اوضاع adsl مخابرات، کجا شکایت کنیم تا به نتیجه برسیم؟
شهرستان هستم /
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام :-<
برای شکایت از اوضاع adsl مخابرات، کجا شکایت کنیم تا به نتیجه برسیم؟
شهرستان هستم /
خوب شما بیخیال شکایت شو
چون اصلا تاثیری نداره
چرا چون شهرستانم؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط downloaddl
کلی ارز کردمنقل قول:
نوشته اصلی توسط p8mlx
به نظرتون میتونید با سپاه در بیوفتید!نقل قول:
نوشته اصلی توسط p8mlx
این نشد حرف............نقل قول:
نوشته اصلی توسط _AF_
من اصلا نمیدنیم مشکل دقیقا کجاست، هر کی یه چیزی از تخیلاتش درمیاره / مشکل چیه؟
من میخوام از خودشون جواب بگیرم کتبا !!!!
voc@tct2020.ir موظفه جواب بده! بعدش این http://complaint.cra.ir/Pages/View/Default.aspx و بعدش وظیفه هر شهرونده حقوقشو مطالبه کنه
به حرف بله
ولی در عمل خیر
فقط وقت تلف می کنید
کلا زیر ساخت ایران مشکل داره
هیچ شرکتی نمیتونه تظمین کنه که 100 درصد به اینترنت وصل باشید یا قطعی نداشته باشید
من سه بار شکایت کردم شکایت اول و دوم در سیستم ثیت شکایات استانی بود و شکایت بعدی هم به دفتر بازرسی .... هر شکایت بیشتر از 30 دقیقه رو سیستم نبود و وقتی کد پیگیری رو بعد نیم ساعت وارد میکرم شکایت از رو سیستم پاک شده بود....
این صفحه رو مطالعه کنید:
http://complaint.cra.ir/Pages/View/Default.aspx
همچنین در نظر داشته باشید میتونن در ماه در حدود 45 دقیقه قطعی داشته باشند که برای شکایت نیاز به ارائه مستندات میباشد
شکایت از اینا
مثل این میمونه که بری از خودت شکایت کنی !!
فقط باید شکایتتو ببری پیش خدا تا جواب بگیری ;)
اصلا کسی جوابتم نمیده چه برسه بخوان برات پیگیری کنن
دوست عزیز این وقتی که میخوای بزاری برای این کار برو از جای دیگه ADSL بگیر.اگر شرکت دیگه سرویس نمیده Wireless بگیر.
باز اگر وایرلس نبود از GPRS استفاده کن.اگر نبود خونتون رو کلا عوض کن ... :دی
ما هم زیاد شکایت کردیم
ولی :d
ماشالا شما چه دل خوشی داری اول خودتو متهم می کنن بع باید بگردی دنبال وکیل
10 ساله اینا میخوان نت ایران رو درست کنن.بیشتر از 10 ساله چندین و چند رئیس جمهور با شعار ترمیم مشکلات مخابراتی زیرساختی و adsl دارن رای میارن اما بعد که میشن رئیس جمهور جایی که نیستن ایرانه.
دوست عزیز شما تا مخابرات ازتون شاکی نشده که قطعی تقصیر شماست این مورد رو بیخیال بشید چون ما چندین بار شکایت کردیم حتی حظوری آخرشم میگن رسیدگی میشه اما پشت سرمون میندازن تو سطل آشغال.
وضع نت عرب ها از ما بهتره.
کورش کجایی ببینی.
حرف سیاسی نزدیما!!
موفق باشید.
سه پینگ تهیه کردم جالبه سایت برای من لود نمیشه ولی پینگشو داره میده حالا هر چند گاهی تایم اوت ولی نباید همزمان با دادن پینگ سالم پیچ هم لود شه!؟
فایل پیوست 16437
ای بابا دوستان از کی میخواین شکایت کنین همین دولت کلید اومد با شعار اینکه این اینترنت در شان مردم نیست رای آورد اخه اونا اینترنتشون با اینترنت ما فرق میکنه شیر نت برای اونا بازه اما ماها .................
تاسف.
با شکایت چیزی درست نمیشه عزیز !! کلا اگر 20 % مشترکینه نته مخابرات خطشون رو تخلیه میکردن و از جای دیگه میگرفتن شاید مخابرات یه فکری برای این اوضاع سرویس دهیش میکرد
افت کیفیت ADSL مخابرات در مرحله هشدار
دوست عزیز اصلا صحبت دوستان رو قبول ندارم
من قبلا پارس انلاین داشتم
الانم مبین نت
برای هر دو سرویسم مشکلم رو گفتم 1-2 روز بعد تماس گرفتند
بار اول به دلیل عدم کیفیت سرویس بود که شب ها تایم رایگان سرعتم میشد 10 کیلو بایت و پار انلاین قبول نمیکرد سرویس من رو پس بگیره و هزینه رو بده که پیگیری شد و مجبور به پس گیری سرویس من شدند
و بار دوم برای گران بودن هر گیگ مبین نت 12.000 تومان بود که گفتند توی سازمان هر گیگ وایمکس می تونه 17.000 تومان باشه و مبین نت کار خلافی انجام نداده و حتی گفتند لازم دونستم و قبول نداشتم شخصا به اونجا برم و نامه رو ببینم
این ها رو گفتم که بدونید پیگیری میکنند و این صحبت دوستان ... نمی دونم والا چی بگم
سلام برادرنقل قول:
نوشته اصلی توسط _AF_
خیلی عذر میخوام این وسط سپاه چه نقشی داره؟که شما گفتید میخواید با سپاه در بیافتید؟
متاسفانه همه isp ]ا اینطورین هرکدوم بدتر از اون یکی،شما هم الکی خودتو خسته نکن کاری نمیکنن برات
سپاه عمده سهام دار شرکت مخابراته...نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mr.Bijan SQL
وضع از این هم بدتر خواهد شد :دی
زیر ساخت به مخابرات پهنای باند بیشتر نمیده و مخابرات هم فروش رو متوقف نمی کنه در نتیجه مردم اینترنت بی کیفیت تر و کندتر رو باید تحمل کنند و به همون قیمت قبل شارژ کنند!
راه حل های موجود برای جوانان ایرانی :
1- اینترنت ماهواره ای
2- خودکشی
3- فرار به کشور های دیگر از جمله افغانستان برای کار و داشتن اینترنتی سریع و ارزان
4- دعا برای ظهور امام زمان
صرف نداره لامصب OPENSKY: high-speed Internet accessنقل قول:
نوشته اصلی توسط InterServer.ir
ماشالاه پارس آنلاین ! پینگ تایم عالی ! شاید ماهی 10 تا تایم اوت بده!
2 مگ داشتم زنگ زدم گفتم ببندید رو گیم ! گذاشت رو 4 مگ پینگ تامم رو هم بهتر کردند ( پروفایلمو تغییر داد) ! به ای پی های ایران قبلا 80 بودم ! بعد شد 23 :دی هزینه هم نمیگیرند!
بعد گفتند ما به هر کاربر تا 8 مگ هم می تونیم بدیم اما مخابرات همکاری نمیکنه و پهنای باند هارو دیر میده ! شهرستان هستیم ( تنکابن ).
البته من میرم گیم بعضی از مخابرات نت دارند پینگشون شدید عالیه! بسته به شهره دیگه!!!!
ادیت دی- ها
دی ها !!!!؟ من نتونستم بخونمش!نقل قول:
نوشته اصلی توسط elmizina
استفاده از کلماتی مثل شورش، با توجه به برادرمون در همین بالا اگه نگاه میکردی l-)! میتونه برات مشکل ساز بشه. آشوب نه! اعتراض خیابان که قانونی هم هست.
این اواخر که مشکل زیرساخت داشتیم و اطلاع رسانی هم نشده بود معلوم نبود مشکل چیه و کی برطرف میشه کسی اعتراض نکرد حال که همه چیزی به قبل برگشته. راستی چی بود جریان؟
تنها جایی که می تونید شکایت کنید درگاه خداوند متعال هستس و بس. چون کس دیگه ای جوابگو نیست
راه حل دوم بهتر جواب میده تو ایران :دینقل قول:
نوشته اصلی توسط p8mlx
اگر پول دارین که راه حل سوم هم هست
همه افرادی که این مشکلات رو دارن که 90% کابران dsl مخابرات هستند
از اینجا عمل کنید
در صورتی که تعداد بالا باشد نتیجه بهتری میده البته شاید! چون خصوصی نیست
در پی ارسال ایمیل به آدرسی که مخابرات جهت شکایات معرفی کرده / این ایمیل از آدرس MAILER-DAEMON@yahoo.com به دست من رسیده / جریان چیه؟
کد:Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
<voc@tct2020.ir>:
Mail server for "tct2020.ir" unreachable for too long
--- Below this line is a copy of the message.
Received: from [77.238.189.51] by nm11.bullet.mail.ird.yahoo.com with NNFMP; 02 Nov 2013 16:33:03 -0000
Received: from [212.82.98.103] by tm4.bullet.mail.ird.yahoo.com with NNFMP; 02 Nov 2013 16:33:03 -0000
Received: from [127.0.0.1] by omp1040.mail.ir2.yahoo.com with NNFMP; 02 Nov 2013 16:33:03 -0000
X-Yahoo-Newman-Property: ymail-3
X-Yahoo-Newman-Id: 737014.57423.bm@omp1040.mail.ir2.yahoo.com
Received: (qmail 98053 invoked by uid 60001); 2 Nov 2013 16:33:03 -0000
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=yahoo.com; s=s1024; t=1383409983; bh=KMm4syJsOtZ+EzqYOTHDnDGolH1XeC47emzZQOmUrc0=; h=X-YMail-OSG:Received:X-Rocket-MIMEInfo:X-Mailer:Message-ID:Date:From:Reply-To:Subject:To:MIME-Version:Content-Type; b=NUcaA69eeO7SUPcs/ituaOjzNDtlJC+cOqVB4Of36WGMaulXOjvVxhC+tdTG1SofMPashJifG6eqh2r56cXqcWcaux8aYIYoIj9UDtYbGWhSa3s+FxH7uVurrWOyvs3z2kXhbSXr505aHKF7hiNNZedo4SgGAIt4eDOP4OMCYe8=
DomainKey-Signature:a=rsa-sha1; q=dns; c=nofws;
s=s1024; d=yahoo.com;
h=X-YMail-OSG:Received:X-Rocket-MIMEInfo:X-Mailer:Message-ID:Date:From:Reply-To:Subject:To:MIME-Version:Content-Type;
b=SrUyv/txDGEyxFpwe1+T4PnN2/w6pCLVOzAqb0cU5k/VvlurPRDEbAbz66H165rKliHmttK+NKOAkEPz8xPtEo2gfsiPp+aJ/5sFJrD0Nt9DTz/3aWBM6dGuM39gJ4047AXugXejeMkk7hg0Nlj5gm0zEQGv952xkNvFYBjKYYQ=;
X-YMail-OSG: 4u1.z_gVM1kSjj1q8o1Qpb5KkXLLshorGpIbUDaOgWysDkD
fb7jaOhzYrWGJ4N4sPfVBjwBmUZLNtkdIMEasnZGWZkjK4E3hf4Av1_wEY0g
m4jE.oRjc87YwYPfIBmbymsyjJqFUrxpHxtgScsGrutYS7w0FCNC6a9Sogn4
QIbDgQ6cp2KsBlMzQ2XSyxh0guklm1PX8sk53iOCWkHAf8Qo_0m1Czp0_UN7
n1FQ_AQYRmfGvqWYRaa2_uh_izx_2aUjZBgz9lwCpJ9HxLaExyFOngIA8veE
Ox5n65_L2MetI2LSbLGQLJoWR1Q5o0cxqg4OtunidiSg_wanrKGVFqRBUA74
d1ptdMMyerJ7HG8YTiW2QhKXrMCBy6tZXak34bmYA6FmQd.8h_9z9RaHN7pA
B2gRdVzwtst11ZYxXqBr0GsaeFtI3nFnkT0p8i.sz62NQAYHT6ox40cHxOYT
QDYDYnhYZQszoDle6ZPYs8TtNhwAQXBjoNLcAmamWXMpOBjRbLf1e
Received: from [2.184.220.184] by web172503.mail.ir2.yahoo.com via HTTP; Sat, 02 Nov 2013 16:33:01 GMT
X-Rocket-MIMEInfo: 002.001,2KjYpyDYs9mE2KfZhQrZhdi02KrYsdqpINin24zZhtiq2LHZhtiqINi02YfYsdiz2KrYp9mGINmF24zZhtin2Kgg2YfYs9iq2YUuINio2K_ZhNuM2YQg2KrYp9uM2YUg2KfZiNiqINio24zYtCDYp9iyINit2K8g2qnZhyDYttmF24zZhdmHINmH2YXbjNmGINin24zZhduM2YQg2qnYsdiv2Ycg2KfZhdiMINiv2LHYrtmI2KfYs9iqINin2LPYqtix2K_Yp9ivINmH2LLbjNmG2Ycg2LHYpyDYr9in2LHZhS4KATABAQEB
X-Mailer: YahooMailWebService/0.8.161.596
Message-ID: <1383409981.92368.YahooMailNeo@web172....ir2.yahoo.com>
Date: Sat, 2 Nov 2013 16:33:01 +0000 (GMT)
From: Farid Sadeghi <index.mailbox@yahoo.com>
Reply-To: Farid Sadeghi <index.mailbox@yahoo.com>
Subject: =?utf-8?B?2YXYtNiq2LHaqSDYtNmH2LHYs9iq2KfZhiDZhduM2YbYp9ioIC8g2KrYp9uM?=
=?utf-8?B?2YUg2KfZiNiqINio24zYtCDYp9iyINit2K8=?=
To: "voc@tct2020.ir" <voc@tct2020.ir>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="1665649608-532585062-1383409981=:92368"
--1665649608-532585062-1383409981=:92368
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
=D8=A8=D8=A7 =D8=B3=D9=84=D8=A7=D9=85=0A=D9=85=D8=B4=D8=AA=D8=B1=DA=A9 =D8=
=A7=DB=8C=D9=86=D8=AA=D8=B1=D9=86=D8=AA =D8=B4=D9=87=D8=B1=D8=B3=D8=AA=D8=
=A7=D9=86 =D9=85=DB=8C=D9=86=D8=A7=D8=A8 =D9=87=D8=B3=D8=AA=D9=85. =D8=A8=
=D8=AF=D9=84=DB=8C=D9=84 =D8=AA=D8=A7=DB=8C=D9=85 =D8=A7=D9=88=D8=AA =D8=A8=
=DB=8C=D8=B4 =D8=A7=D8=B2 =D8=AD=D8=AF =DA=A9=D9=87 =D8=B6=D9=85=DB=8C=D9=
=85=D9=87 =D9=87=D9=85=DB=8C=D9=86 =D8=A7=DB=8C=D9=85=DB=8C=D9=84 =DA=A9=D8=
=B1=D8=AF=D9=87 =D8=A7=D9=85=D8=8C =D8=AF=D8=B1=D8=AE=D9=88=D8=A7=D8=B3=D8=
=AA =D8=A7=D8=B3=D8=AA=D8=B1=D8=AF=D8=A7=D8=AF =D9=87=D8=B2=DB=8C=D9=86=D9=
=87 =D8=B1=D8=A7 =D8=AF=D8=A7=D8=B1=D9=85.=0A
--1665649608-532585062-1383409981=:92368
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<html><body><div style=3D"color:#000; background-color:#fff; font-family:ti=
mes new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div class=3D"MsoNorm=
al" dir=3D"RTL" style=3D"text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:=0Aemb=
ed"><span lang=3D"FA" style=3D"font-family:"Arial","sans-ser=
if";mso-ascii-font-family:=0ACalibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;=
mso-hansi-font-family:Calibri;=0Amso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-=
font-family:Arial;mso-bidi-theme-font:=0Aminor-bidi;mso-bidi-language:FA">=
=D8=A8=D8=A7 =D8=B3=D9=84=D8=A7=D9=85<o:p></o:p></span></div><div style=3D"=
text-align: right; " dir=3D"ltr">=0A=0A</div><div class=3D"MsoNormal" dir=
=3D"RTL" style=3D"text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:=0Aembed"><sp=
an lang=3D"FA" style=3D"font-family:"Arial","sans-serif"=
;;mso-ascii-font-family:=0ACalibri;mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-han=
si-font-family:Calibri;=0Amso-hansi-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-fa=
mily:Arial;mso-bidi-theme-font:=0Aminor-bidi;mso-bidi-language:FA">=D9=85=
=D8=B4=D8=AA=D8=B1=DA=A9 =D8=A7=DB=8C=D9=86=D8=AA=D8=B1=D9=86=D8=AA =D8=B4=
=D9=87=D8=B1=D8=B3=D8=AA=D8=A7=D9=86 =D9=85=DB=8C=D9=86=D8=A7=D8=A8 =D9=87=
=D8=B3=D8=AA=D9=85. =D8=A8=D8=AF=D9=84=DB=8C=D9=84 =D8=AA=D8=A7=DB=8C=D9=85=
=D8=A7=D9=88=D8=AA =D8=A8=DB=8C=D8=B4 =D8=A7=D8=B2 =D8=AD=D8=AF =DA=A9=D9=
=87 =D8=B6=D9=85=DB=8C=D9=85=D9=87 =D9=87=D9=85=DB=8C=D9=86 =D8=A7=DB=8C=D9=
=85=DB=8C=D9=84 =DA=A9=D8=B1=D8=AF=D9=87 =D8=A7=D9=85=D8=8C =D8=AF=D8=B1=D8=
=AE=D9=88=D8=A7=D8=B3=D8=AA =D8=A7=D8=B3=D8=AA=D8=B1=D8=AF=D8=A7=D8=AF =D9=
=87=D8=B2=DB=8C=D9=86=D9=87 =D8=B1=D8=A7 =D8=AF=D8=A7=D8=B1=D9=85.</span></=
div>=0A=0A<div class=3D"MsoNormal" dir=3D"RTL" style=3D"text-align:right;di=
rection:rtl;unicode-bidi:=0Aembed"><br></div></div></body></html>
--1665649608-532585062-1383409981=:92368--
سلام
ایمیلت به دستشون نرسیده
وقتی من کوچیک بودم میخواستن نت ایرانو درست کنن اما حالا میبینم یک شهروند افغانی نت 7 مگ با پینگ زیر 100 داره اونوقت اینجا از هر 10 پینگ 1 تایم اوت با هزینه سرسام آور و پینگ متوسط 256 به دی ان اس های جهانی
اینم از پیشرفت وضع اینترنت :(
دوست عزیز از کی میخوای شکایت کنی؟ دلت خوشه ها
منم حرف سیاسی نزدم ها :D
good luck
شکابت از دولت پیش دولت?! :)
حالا ایجاشو گوش کننقل قول:
نوشته اصلی توسط shahab-f
ایمیل به بخش شکایات مخابرات، بعد یک روز بازگشت میخوره / بخش شکایات سایت ارتباطات رادیویی هم بعد تکمیل کل فرم ارور میده / حال رفتم پلیس فتا یکراست شکایت نوشتم ببینم اونا چی کار میکنن! ببینیم...
سازمان تنظیم و مققرات رادیویی من شکایت کردم و به نتیجه رسیدم
پلیس فتا هم دل نبندید من چند بار گزارش سایت های متخلف را دادم آدم هم حساب نکردن یعنی دریغ از یک کلمه جواب حتی اقدامی هم ندیدم.
بیشتر مراکز دولتی سایتتشون الکیه شما باید حضوری مراجعه کنید تا حداقل یکم به مشکلتون پیگیری کنن تازه حضوری هم برید یه جوری محترمانه می پیچوننتون که اصلاً نفهمید چطوری پیچ خوردید.
من رفتم مخابرات را قطع کنم خیلی مسالمت آمیز قطع کردن اما گفتن باید تعهد بدم که دیگه از مخابرات نمیگیرم منم دادم اما وقتی رفتم شرکت خصوصی بگیرم دیدم فیبر نوری کردن خط را بعد رفتم مخابرات میگم چرا خط ما فیبر نوری شده میگه کلاً نمیشه یعنی جایی که شما زندگی میکنید فقط فیبر نوری است بعد من میگم چرا چند تا کوچه بالاتر شاتل داره میگه خب حتماً برای ایشون مسی است بعد گفتم خب پول بدم چی مسی میکنید میگه نه نمیشه آخرشم هم هر چی گفتم گفت نه اما وقتی گفتم اگر خط جدید بگیرم چی گفت باید بپرسم که تا پرسید گفت آره میشه مسی میشه الان هم 50 هزار تومان دادم تا خط جدید مسی وصل کنن اما از این حسرت می خورم که خود ماموری که آمده بود خط جدید وصل کنه گفت برای چی می خواین گفتم برای اینترنت گفت مگه خط ندارید گفتم داریم اما فیبر نوریه و مخابرات میگه نمیشه مسی کرد بعد ایشون گفتند کی گفته نمیشه براحتی میشه مسی کرد فقط باید در سیستم بزنن منم میگم پس چرا من دو دفعه رفتم مخابرات میگن نمیشه بعد اون بازم میگه میشه.این حرف را از دو مامور مخابرات در دو روز متفاوت شنیدم اما حیف کاش این مامور های صادق جای اون مسئولین در مخابرات بودن.
الان هم برای این راضی شدند که حتی اگر من از خط جدید استفاده تلفنی نداشته باشم باید آبونمان که بدم به همین دلیل از خداشون هم هست که من خط جدید مسی بزنم.
اگه واقعاً به جای نظارت روی کیفیت چرت و پرت هایی که تلویزیون صبح تا شب تبلیغ میکنه یکم روی کار مخابرات نظارت داشتند خیلی خوب میشد.
واسه من یک ماه و چند روز طول کشید تا بیان خط جدید وصل کنندنقل قول:
نوشته اصلی توسط Tarfandaneh
دقیقاً همینه.نقل قول:
نوشته اصلی توسط vpsgroups
یه چیزی هم طلبکار میشن.