مشکل با یکی از سرویس دهنده ها

سلام به دوستان و اساتید
آقا ما یه غلطی کردیم سه شنبه هفته پیش به یکی از سرویس دهنده ها برای اولین بار سرویس سفارش دادیم
هنوز که هنوزه بعد از یه هفته سرویس مجازی مارو تحویل ندادن
یه سرور مجازی از ایران(افرا نت) یه سرور مجازی هم از اروپا هست
هی بهونه می اوردن که افرا نت آی پی نداده هنوز...
دیشب 2 شب تیکت مارو بعد از چند روز جواب دادن که افرانت آی پی رو فرستاده صبح سرویس رو تحویل می دیم
همه اینا در صورتی هست که ما شنبه بهشون تیکت زدیم آقا کنسلش کن پول رو برگشت بزن
ایشونم جای برگشت وعده داد
دیروز قرار بود برگشت بزنه که نزد
تا دیشب که گفت آی پی رو ارسال کردن. ( آخه ما خریم ؟؟؟ افرا نت نصف شب ساعت 2 آی پی می ده برای سرور مجازی)
الانم اومدم برم تو پشتیبانیشون تیکت بزنم می بینم تو سایت هر چی پشتیبانی رو می زنی باز می ره تو صفحه اول سایت
تلفنش هم خاموشه
آخه این وضعشه؟
اسمش رو هم نمی دونم بیارم یا نه
درسته آخه سابقه خودش رو خراب کنه اینجا تایپیک زده بشه؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط nader_star

سلام به دوستان و اساتید
آقا ما یه غلطی کردیم سه شنبه هفته پیش به یکی از سرویس دهنده ها برای اولین بار سرویس سفارش دادیم
هنوز که هنوزه بعد از یه هفته سرویس مجازی مارو تحویل ندادن
یه سرور مجازی از ایران(افرا نت) یه سرور مجازی هم از اروپا هست
هی بهونه می اوردن که افرا نت آی پی نداده هنوز...
دیشب 2 شب تیکت مارو بعد از چند روز جواب دادن که افرانت آی پی رو فرستاده صبح سرویس رو تحویل می دیم
همه اینا در صورتی هست که ما شنبه بهشون تیکت زدیم آقا کنسلش کن پول رو برگشت بزن
ایشونم جای برگشت وعده داد
دیروز قرار بود برگشت بزنه که نزد
تا دیشب که گفت آی پی رو ارسال کردن. ( آخه ما خریم ؟؟؟ افرا نت نصف شب ساعت 2 آی پی می ده برای سرور مجازی)
الانم اومدم برم تو پشتیبانیشون تیکت بزنم می بینم تو سایت هر چی پشتیبانی رو می زنی باز می ره تو صفحه اول سایت
تلفنش هم خاموشه
آخه این وضعشه؟
اسمش رو هم نمی دونم بیارم یا نه
درسته آخه سابقه خودش رو خراب کنه اینجا تایپیک زده بشه؟

---

به نظرم اسمش را نیارید ولی خب همیشه توی این موارد اول اشکال از سمت شماست که از جاهای معتبر و درست خرید نمیکنید عزیز.


یا حق

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط RoobinaServer

به نظرم اسمش را نیارید ولی خب همیشه توی این موارد اول اشکال از سمت شماست که از جاهای معتبر و درست خرید نمیکنید عزیز.


یا حق

---

دوست عزیز جای معتبری هست مثلاً
اسمش رو براتون می فرستم

بنده هم دوست دارم بدونم سرویس دهنده کی بوده.....

این جور موارد باید اطلاع رسانی بشه که دوستان و همکاران دیگه هم اشتباه نکنند!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ronaldo0571

این جور موارد باید اطلاع رسانی بشه که دوستان و همکاران دیگه هم اشتباه نکنند!

---

منم با شما موافقم
فعلاً که همچنان جوابی از سمتشون نیمده
این طوری پیش بره ما هم اسمشون رو می زنیم اینجا
واقعاً که...

توضیحات تکمیلی پیغام خصوصی شد.

یا حق

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط RoobinaServer

توضیحات تکمیلی پیغام خصوصی شد.

یا حق

---

ممنون بابت توضیحات
ولی دوست عزیز الان یک هفته هست بنده 160 تومان دادم . هیچی هم دریافت نکردم
الان هم 3 روزه دارم می گم آقا نمی خوام برگشت بزن
هیچ جوابی هم نمی ده به ما
نمی شه که هر کی مشکل داشت بقیه رو آدم حساب نکنه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ronaldo0571

این جور موارد باید اطلاع رسانی بشه که دوستان و همکاران دیگه هم اشتباه نکنند!

---

وقتی مدرکی ارائه نشده چی اطلاع رسانی شه ؟ میشه همینطور با حرف گفت فلانی کارش بدرد نمیخوره ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shahab-f

وقتی مدرکی ارائه نشده چی اطلاع رسانی شه ؟ میشه همینطور با حرف گفت فلانی کارش بدرد نمیخوره ؟

---

مدرک چی ارسال نشده؟
نه آقا ما مثل بعضی ها کلاه بردار نیستیم
همه صحبت های ردو بدل شده هم تو این سایت هست هم تو پرتال پشتیبانیشون
هر کسی خواست بگه پسورد بدم بره ببینه
این چه طرز صحبت کردنه؟
من اومدم اینجا اسمی از طرف نیوردم . گفتم شاید طرف یه اتفاقی براش افتاده می یاد و جواب می ده.
طرف که جواب نمی ده پول رو برگشت نمی زنه هیچ. تازه شما هم می یای می گی نمی شه گفت فلانی کارش بده؟؟؟؟
بی خیال

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط nader_star

مدرک چی ارسال نشده؟
نه آقا ما مثل بعضی ها کلاه بردار نیستیم
همه صحبت های ردو بدل شده هم تو این سایت هست هم تو پرتال پشتیبانیشون
هر کسی خواست بگه پسورد بدم بره ببینه
این چه طرز صحبت کردنه؟
من اومدم اینجا اسمی از طرف نیوردم . گفتم شاید طرف یه اتفاقی براش افتاده می یاد و جواب می ده.
طرف که جواب نمی ده پول رو برگشت نمی زنه هیچ. تازه شما هم می یای می گی نمی شه گفت فلانی کارش بده؟؟؟؟
بی خیال

---

کاری به شما ندارم دوست خوبه من ! شما که اسمی نبردید
کلا عرض کردم بدون مدرک نباید اسم کسیو اورد.

اگر شماره تماس قرار دادن تماس بگیرید و صحبت کنید. بهتر از تیکت فرستادنه. سریع تر هم به خواستتون می رسید.

این جور موارد باید اسم شخص و شرکت اطلاع رسانی بشه!
تا درس عبرتی بشه برای دیگران!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Taryan4

اگر شماره تماس قرار دادن تماس بگیرید و صحبت کنید. بهتر از تیکت فرستادنه. سریع تر هم به خواستتون می رسید.

---

شمارشون خاموشه

دوستان مارو یه راهنمایی می کنید؟
این آقا اصلاً هیچ جوابی نمی ده
:|
الان باید چی کار کنیم ما؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط nader_star

دوستان مارو یه راهنمایی می کنید؟
این آقا اصلاً هیچ جوابی نمی ده
:|
الان باید چی کار کنیم ما؟

---

اسم سرویس دهنده + مدارک و اسناد موجود + مشکل حال حاضر شما با نامبرده و همچنین سایر اطلاعات رو عنوان نمایید تا در این تاپیک پاسخگوی شما باشن ! در غیر اینصورت هم مطمئناً با وجود چنین تاپیکی به ضررشون هست اگه جواب ندن و مشکل رو به نتیجه نرسونن

ما هم روی افرانت سرویس می دیم.

افرانت در زمینه آی پی کمی دیر عمل می کنه و سخت گیری های زیادی داره.

ولی کیفیت سرویس هاش و اینترنتش عالیه.

پشتیانیش هم خوبه ولی با آی پی مشکل دارن.

باز هم اینکه میگید طرف بد صحبت می کنه و پول رو بر نمی گردونه یه حرف دیگه است.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط isatis7t

ما هم روی افرانت سرویس می دیم.

افرانت در زمینه آی پی کمی دیر عمل می کنه و سخت گیری های زیادی داره.

ولی کیفیت سرویس هاش و اینترنتش عالیه.

پشتیانیش هم خوبه ولی با آی پی مشکل دارن.

باز هم اینکه میگید طرف بد صحبت می کنه و پول رو بر نمی گردونه یه حرف دیگه است.

---

دوست گرامی
10 روز پیش من سفارش دادم
اول گفتن 2 روز دیکه سرویس می دیم
گفتم باشه
دوباره بعدش گفتن 2 روز دیگه
گفتم باشه
شد 4 روز
خبری نشد
گفتم برگشت بزنید گفتن باشه
روز بعدش تیکت زدن که آقا آی پی دادن فردا صبح بهتون سرویس می دیم( یعنی 3 روز پیش)
باز ما تیکت زدیم آقا سرویس نمی خوایم. برگشت بزنید
دیگه اصلاً جواب نمی دن. سرویس هم که ندادن
هی هم ما تیکت می زنیم آقا چی شد؟ هیچ جوابی نمی دن
شمارشونم خاموشه.... اصلاً جوابی نمی دن که بخوان بد جواب بدن

درسته آفرانت آی پی دیر میده ولی تا حالا ندیدم بیشتر از 36 ساعت طول بکشه واسه آی پی دادن
به نظر من مشخصات به علاوه ی مدارکتون رو بزارین تا دوستان نیز ضرر نکنن
اگر نماد اعتماد هم داره میتونید با استفاده از نماد اعتمادشون شکایت کنید که خیلی راه معقولیه و ایشونم به سزای عملشون میرسن
موفق باشین

گذشته از این یک مورد ...

اطلاع داشته باشید کسانی که حتی شماره ثابت و راهی برای همیشه در دسترس بودن ارائه نمی کنند حرفه ای نیستند

سرویس دهنده در هر شرایط باید پاسخگو باشه و نه اینکه با یک مشکل ساده عین موش بره توی سوراخ مخفی بشه !

برای هر کسی ممکن هست مشکل ایجاد بشه ، مشکل امنیتی ، مشکل پرداختی ، مشکل سخت افزاری ...

ولی بهترین کار مسئول بودن و پاسخگو بودن در قبال مشتری هست ...

لطفا" اسم شرکت و سرویس دهنده رو برای من پ خ کنید تا راهنماییتون کنم


موفق باشید