مشکل با ایرانیک

با سلام و عرض خسته نباشید
در ایرانیک
من ریست پسورد زدم پسورد جدید بهم ارسال شد اما بعد از لوگین سوال امنیتی میپسه منم یادم نیست چه باید بکنم الان 2 روزه که من تیکت زدم جوابی ندادن

پاسخ هاشون هميشه با تاخير هست
پنجشنبه جمعه ها هم زياد منتظر جواب نباشيد .

میخواستم بدونم تا به حال کسی با این مشکل برخورد کرده یا نه
چه مراحلی باید طی شود

اگر مشکل این هست که شما صبر کنید تا شنبه که جواب تیکت رو بهتون بدند.
و اینکه اگر جواب تیکت نداند دیگه یا باید زنگ بزنید یا اینکه بیخیال اکانتتون شید.
موفق باشید.

من قبلا این مشکل برام پیش اومده بود
ازتون مدارک میخوان

دوست عزیز این مشکل برای منم پیش اومده بود، خیالت راحب به جایی نمیرسی!
فقط باید مدارک فکس کنی، دیگه نه جایی هست که توضیح بنویسی، نه گفتن که چه مدارکی بفرستیم....

یکی از بدترین پشتیبانی های جهان >> nic.ir ;;)

عزیز خیلی راحته از سایت خود اینیک وارد که میشی نوشته ارسال مدارککپی کارت ملی و شناسنامه ای که باهاش ثبت نام کردی + سوال و پاسخ محرمانه جدید+امضا پایینش میفرستی براشون

ممنون صبر میکنم تا جواب بیاد

بیشتر سوال امنیتی مدرسه هست که شما البرز همون پیشفرض رو انتخاب کنید شاید اون رو وارد کرده باشید

البته به انگلیسی

بله مدرسه دوره ابتدایی نوشته
منم اون زمون موقع ثبت نام چیزی ننوشتم
alborz
اینو بزنم؟

باید مدارکتون رو ارسال کنید،
اگر هم مشخصات مدارکتون با مشخصات شناستون کوچکترین مغایرتی داشته باشه ، چاره نیست جز رفتن به دفترشون و دادن تعهد به صورت حضوری!