اخطار: قابل توجه دوستاني كه از درگاه بانك پارسيان بهره ميبرند

با سلام

احتمال بسيار زياد دوستاني كه در پرداختهاي آنلاين از درگاه پارسيان استفاده ميكنند متوجه شده اند كه چند روزي است درگاه گاها از كار افتاده و اين مسئله ديگر تقريبا براي همه عادي شده. اممممممممممممما اين دفعه يك مورد عحيب پيش مي آيد و آن اينكه در زمان قطعي شبكه شتاب پرداخت مشتريان را بانك تاييد ميكند و فاكتورهاي صادر شده تاييد پرداخت شده ثبت ميگردد درصورتيكه وقتي در كنترل پنلي كه بانك به ما داده بررسي كرديم برخي پرداخت ها اصلا نه در پرداختهاي تاييد شده و نه در پرداخت هاي برگشت خورده هيچ اطلاعاتي ثبت نشده و اصلا آن كد پيگيري در كنترل پنل ما در بانك ثبت نشده بود. با پيگيري تلفني كه انجام داديم اطلاع دادند كه اين فلان پرداخت برگشت خورده و وقتي ميگوييم پس چرا در كويري آخر كد تاييد به سرور ما فرستاده ايد و چرا اصلا اين پرداخت در هيچ كجاي پنل بانك ما ثبت نشده هي ما را به مسئول ديگر پاس ميدهند و جواب درستي نمي دهند ولي بعد از هر تلفني كه بايت اينگونه «پرداخت هاي تاييد شدهء برگشت خورده! و ثبت نشده در كنترل پنل بانك» انجام مي دهيم در كمال تعجب ديده شد كه بعد تماس ما آن پرداخت برگشت خورده را تازه (احتمالا بصورت دستي) در پنل برگشتي هاي ما در بانك قرار داده اند(برخي از اين پرداختهاي برگشت خورده مال 3 روز پيش بوده! كه امروز در كنترل پنل و بعداز تماس ما تازه نشان ميدهد كه برگشت خورده است!!!!).

به هر حال طبق روال مسئولان پرداخت الكترونيك پارسيان فعلا ما را سر كار گذاشته و به همين دليل به همكاران خودم گفتم از امروز هيچ پرداخت تاييد شده اي را بدون اينكه تاييدش را تلفني از بانك نگيرند تاييد شده محسوب نكنند تا ببينيم بالاخره تكليف اين درگاه به كجا خواهد انجاميد.

اين را جهت هشدار و اطلاع دوستان گفتم كه حداقل پرداخت هايي را كه از درگاه پاسيان تاييد شده داشته اند را از روز 16 اسفند تا به امروز را با خود بانك چك كنند تا خدايي ناكرده چنين مشكلي براي آنها پيش نيامده باشد و باعث ضرر و زيانشان نشود.

اين را هم اضافه كنم كه ما 7 سال است از همين سيستم با بانك همكاري داريم و فقط طي 4 روز گذشته به چنين خطاي وحشتناكي كه مطمئنا از جانب درگاه بانك در حال اتفاق افتادن است برخورد كرده ايم!!!!!!!:39:

پس فعلا هيچ گونه اطميناني به پرداخت هاي تاييد شده درگاه پارسيان نداشته باشيد و درصورت مشاهده چنين خطايي فورا به مسئولين درگاه بانك 22661777-021 گزارش كنيد تا شايد سريعتر متوجه خطاي به وجود امده در سيستمشان بشوند

پي نوشت: بررسيهاي دقيقتر ما نشان مي دهد كه اين گونه پرداختهاي «تاييد شدهء برگشت خورده» دقيقا زمان هايي اتفاق افتاده است كه ارتباط درگاه پاسيان با شبكه شتاب قطع شده بوده!

و يك اتفاق جديد ديگر! هر دم از اين باغ بري ميرسد:(

چند روز بود كه مشتريان ميگفتند كه وقتي دكمه پرداخت را ميزنند بدون اينكه وارد درگاه پارسيان بشوند در سايت كد كطاي 2 را نشان ميدهد و مينويسد كه ارتباط برقرار نشد! ما هم فكر ميكرديم كه باز پارسيان قطع شده! امممممممممما وقتي به طرق مختلف مسئله را بررسي كرده متوجه شديم فاكتورهايي كه ملبغش از 500هزار تومان بيشتر شده اين خطا را ميگيرد و فاكتورهاي زير 500هزار تومان در همان مقطع براحتي پرداختشان انجام شده! لذا از جند نفر از دوستان و همكاران كه درگاه پارسيان استفاده ميكنند و در سرورهاي مختلفي مستقر هستند خواستيم امتحان كنند كه ايا آنها هم با پرداختهاي بالاي 500 هزار مشكل دارند يا خير، كه همگي متوجه شدند كه بانك مبالغ بالاي 500هزار را رد ميكند و كلا اجازه ورود درگاه نمي دهد و كد خطاي 2 را به كاربر متقاضي نشان ميدهد!. خلاصه اينكه اين را هم ديگر بدانيد كه از چند روز گذشته پارسين براي درگاه اينترنتي سقف پرداخت 500هزار تومان در هر نوبت را گذاشته بدون اينكه اطلاع رساني كند! شايد هم عدم اطلاع رساني برميگردد به مشكلاتي كه اخيرا براي درگاهش در حال وقوع است؟!

لذا بدين ترتيب ديگر مجبور شديم پيه 2.5درصد كارمزد بانكي را به تن ماليده و فعلا درگاه سامان را ديفالت پرداخت كاربرانمان قرار دهيم تا بيبينيم چه خواهد شد....؟ ضمنا با پيگيري ها و پرس و جوهايي كه اين چند روز انجام داديم متوجه شديم يكي از سرويسدهندگان بزرگ اينترنت در ايران هم به مشكل اول ما را (يعني پرداخت تاييد شده ولي برگشت خوردهء بدون اينكه در كنترل پنل بانك برگشت آن ثبت شده باشد) داشته اند كه آنها نيز به همين خاطر درگاه پارسيان شان را از كنترل پنل كاربران حذف كرده و فعلا آنها هم درگاههاي ديگرشان (ملت و پاسارگاد و ملي) را در اختيار كاربرانشان قرار داده اند.

واقعا حيف از اين درگاه نازنين و بدون دردسر كه فعلا چنين اتفاقاتي برايش خرد داده :-?:102:

شما این مشکلات رو دارین ما همچین مشکلاتی نداریم روزانه هم میلیونی پرداخت داریم اما همچین مشکلاتی هم نداریم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majidisaloo1

شما این مشکلات رو دارین ما همچین مشکلاتی نداریم روزانه هم میلیونی پرداخت داریم اما همچین مشکلاتی هم نداریم

---

شما حسابتان روي وب سرور اول پارسيان است يا روي سرور دومشان؟ هاستتان ايران است يا خارج از كشور؟

خارج
روی سرور آمریکای خودمون هست
pecco

pecco خوب جواب میده . البته لازم به ذکر ایت باید یک if در callback هنگام soap گرفتن بزارید که اگه نتونست بگیره و کانکت نشد، کل خارج شه. وگرنه سرویس ر پراخت شده میزنه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majidisaloo1

خارج
روی سرور آمریکای خودمون هست
pecco

---

دوست عزيز من الان كل سيستم شما را تست كردم و اصلا به عنوان نمونه يك روش پرداخت در سرويسهايتان پيدا نكردم كه مبلغش بالاي 500 هزار بشود تا ببينم به درگاه منتقل ميشه يا نه؟!! خوب شما نبايد هم مشكل داشته باشيد در اين محدوديت جديد!

من با 600 هزارتومان چک کردم خطا داد :) خطای 14 از سمت بانک به معنی سقف تراکنش :) ایشان درست میگن این محدودیت هست.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط azadiphone

دوست عزيز من الان كل سيستم شما را تست كردم و اصلا به عنوان نمونه يك روش پرداخت در سرويسهايتان پيدا نكردم كه مبلغش بالاي 500 هزار بشود تا ببينم به درگاه منتقل ميشه يا نه؟!! خوب شما نبايد هم مشكل داشته باشيد در اين محدوديت جديد!

---

شما برای 500 به بالا مشکل دارید؟
ما پرداخت های 500 به بالا باید سرور اختصاصی کانفیگ بالا بگیرید اونجوری بشه اما ما دیروز هم چک کردیم و پرداخت هم داشتیم برای سرور اختصاصی هامون که 533500 تومان بود بدون مشکل پرداخت شد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط speedy

pecco خوب جواب میده . البته لازم به ذکر ایت باید یک if در callback هنگام soap گرفتن بزارید که اگه نتونست بگیره و کانکت نشد، کل خارج شه. وگرنه سرویس ر پراخت شده میزنه

---

جهت اطلاعتان هماطور كه گفتيم برنامه اتصال به پارسيان را خودمان شش هفت سال پيش نوشته ايم و طي اين مدت به هيچ عنوان به اين مشكل برخورد نكرده بوديم ضمن اينكه ما برنامه را طوري طراحي كرده ايم كه بعداز گرفتن استاتوس صفر در دومين مرحله كويريهاي ارسالي از بانك نيز كماكان سيستم ما آن پرداخت را در حالت خطا نگه ميدارد تا اينكه در وريفاري آخري كه سيستم ما مبني بر تاييد دريافت استاتوس صفر دوم به بانك ميفرستد را دريافت كند انگاه پرداخت سيستم ما به حالت تاييد قطعي پرداخت در مي آيد و در غير اينصورت چنانچه به هر دليلي كويري آخر ما را بانك نتواند دريافت كند لذا پرداخت در سيستم ما خطا دار باقي مي ماند (يعني اينقدر قرص و محكم برنامه را نوشته ايم و تقريبا همان if است كه منظور شماست). ضمن اينكه اگر توجه كنيد اين چند موردي كه به چنين مشكلي با بانك برخورد كرده بوديم هيچگونه اطلاعاتي در مورد اين پرداختها در كنترل پنلي كه بانك به ما داده است و در هيچ بخشي ثبت نشده بود(مانند اينكه اصلا چنين عملياتي وجود خارجي نداشته!) و بعداز اينكه تلفني پيگيري كرديم و گفتند اينها برگشت خورده تازه (احتمال قوي بصورت دستي) در بخش برگشتي ها قابل رويت شد! و اين يعني اينكه قطعا خودشان به اين مشكل پي برده اند ولي به روي خودشان نمي آورند و سربسته نگه داشته اند تا مشكل را برطرف كنند!.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majidisaloo1

شما برای 500 به بالا مشکل دارید؟
ما پرداخت های 500 به بالا باید سرور اختصاصی کانفیگ بالا بگیرید اونجوری بشه اما ما دیروز هم چک کردیم و پرداخت هم داشتیم برای سرور اختصاصی هامون که 533500 تومان بود بدون مشکل پرداخت شد

---

حالا براي اينكه بدون دردسر متوجه بشويد سقف پرداخت گذاشته دو تا سايت بهتون ادرس ميدهم كه مبلغ را خودتان دستي ميتوانيد وارد كنيد و تست بگيريد. متوجه ميشويد كه اگر مبلغ را بيش از 500 هزار وارد كنيد كد خطاي سفق پرداخت از بانك ميگيريد حتي اگر 5000001 ريال باشد!

کتاب فروشی بخوان داتكام Ѽ «واريز وجه» : book خرید آنلاين کتاب از بزرگترين فروشگاه خريد اينترنتي كتاب

پرداخت آنلاین - مركز آموزشي و كارآفريني پريدار

اين سايت ها روي دو سرور مختلف قرار دارند. همون سايت اولي كه كتابفروشيه يك درگاه سامان هم داره و در درگاه سامان شما يك ميلياد ريال هم وارد كنيد به راحتي وارد درگاه سامان ميشويد:
http://www.bekhan.com/main/?page=1001

هر دو مشکل شما را در سیستم بررسی کردیم
هیچ مشکلی وجود ندارد ، احتمالا مورد اول مربوط به برنامه نویسی و مورد دوم هم شاید! به دلیل گروه بندی دارندگان Vpos باشد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط m3hdi

هر دو مشکل شما را در سیستم بررسی کردیم
هیچ مشکلی وجود ندارد ، احتمالا مورد اول مربوط به برنامه نویسی و مورد دوم هم شاید! به دلیل گروه بندی دارندگان Vpos باشد

---

شما لطف ميكنيد آدرس سايتي را كه از انجا تست سقف پرداخت را انجام داده ايد را به من هم بدهيد تا چك كنم؟ ممنون ميشوم

پرداخت در روز بالاي 500 هزار داشتم مشكلي نداره
روي سرور جديد هم هستم

ما هم تست کردیم مشکلی نداشتیم.

محدودیت 990 تومن هست برای هر فاکتور
فک میکنم برای هر فرد فرق میکنه
شایدم تو قار داد خودتون مشخص کردید 500 تومن باشه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tizparvaz

محدودیت 990 تومن هست برای هر فاکتور
فک میکنم برای هر فرد فرق میکنه
شایدم تو قار داد خودتون مشخص کردید 500 تومن باشه

---

من دیروز یک پرداخت 2 میلیونی داشتم
خدا رو شکر ما محدودیت نداریم

بالاخره با پيگيريهاي انجام شده مسئولين پرداخت الكترونيك پارسيان تاييد كردند كه از 15 اسفند براي تمام حسابهاي درگاه اينترنتي به تدريج در حال تعريف سقف پرداخت (در هر نوبت پرداخت) هستند كه براي هر حساب متفاوت است. البته اگر كسي از ميزان سقف پرداخت ناراضي باشد ميتواند با آنها تماس بگيرد و درخواست افزايش سقف بدهد كه بعد بررسي تعريف سقف هر نوبت پرداخت آن حساب براي مسولين بانك امكان پذير مي باشد. براي ما هم سقف را 500هزار تعيين كرده بودند كه با تماس با تجارت الكترونيك پارسيان و درخواست افزايش سقف، آنها بعداز 1 روز، سقف هر نوبت پرداخت اينترنتي به حساب ما را به 15 ميليون افزايش دادند