اتوماتیک ساخته نشدن هاست در whmcs

سلام
می خواهم اکانت ها به صورت اتوماتیک ساخته شوند اما با مشکل واجه شدم.
من از نسخه 5.1.2 لایسنس دار استفاده می کنم. مشخصات سرور را وارد کردم. پس از اینکه کاربر هزینه را پرداخت می کند ، در پنلش و پنل ادمین ، نام کاربری و کلمه عبور میاد ولی در whm اکانتش ساخته نمیشه! در پنل ادمین قسمت محصولات/خدمات قسمت افزونه ها گزینه cpanel انتخاب کردم و گروه سرور را هم انتخاب کردم و WHM package name را هم Test نوشتم و بفیه گزینه ها را خالی گذاشتم و در کادر آخر گزینه دوم یعنی "ساخت خودکار و تحويل بعد از سفارش" را انتخاب کردم و در پنل WHM هم یک بسته با نام Test ساختم.
ضمناً موقع ادد سرور یکبار access hash code را وارد کردم و یکبار هم مستقیم پسورد را وارد کردم.
هم چنین فاکتور تایید میشه که پرداخت شده اما اکانت در WHM ساخته نمیشه. در پنل کاربر هم سفارش غیر فعال است و باید از WHMCS تاییدش کنم. یک ایمیل هم برام فرستاده میشه که :

سرویس مورد نظر کاربر زیر پس از پرداخت با موفقیت ایجاد نشده است.
شناسه کاربر : 65
شناسه سرویس : 84
محصول : بسته تست
خطا : An unknown error occured


مشکل از چیه؟ باید چه کار کنم؟

کسی میتونه کمک کنه؟

دسترسی به روت سرور دارید یا ریسلر هستید ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط DVBBaz

دسترسی به روت سرور دارید یا ریسلر هستید ؟

---

ریسلر هست.

محدودتی که مدیر سرور روی اکانت ریسلر شما ایجاد میکنه معمولا باعث می شه که امکان ساخت اکانت به صورت اتوماتیک دچار مشکل بشه ...

چون رسلر هستین درون whmcs باید نام پکیج رو به شکل زیر وارد کنین
user host_Test

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TARIMEHR

چون رسلر هستین درون whmcs باید نام پکیج رو به شکل زیر وارد کنین
user host_Test

---

منظورتوت از user این هست که نام کاربری whm رو وارد کنم؟

بله
تیک زیر هم فراموش نشه
Secure Tick to use SSL Mode for Connections

اگر مشکل حل نشد ، درصورت تمایل دسترسی ارسال کنین

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TARIMEHR

بله
تیک زیر هم فراموش نشه
Secure Tick to use SSL Mode for Connections

اگر مشکل حل نشد ، درصورت تمایل دسترسی ارسال کنین

---

واقعاً ممنون. مشکل حل شد.

مشکل دیگری که دارم این است که در ناحیه کاربری مطابق عکسی که گذاشتم در قسمت مربوط به "ورود به سی پنل" و "ورود به وب میل" متنی نشان داده نمیشود. چه طور می توانم این متنها را بنویسم؟ در قالب گشتم و کدش را پیدا کردم. کدش {$moduleclientarea} می باشد. این را در فایل فارسی ساز جستجو کردم چیزی ندیدم.

باید چه کار کنم؟


http://upload7.ir/images/20940667559759965118.png

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط webhosts

مشکل دیگری که دارم این است که در ناحیه کاربری مطابق عکسی که گذاشتم در قسمت مربوط به "ورود به سی پنل" و "ورود به وب میل" متنی نشان داده نمیشود. چه طور می توانم این متنها را بنویسم؟ در قالب گشتم و کدش را پیدا کردم. کدش {$moduleclientarea} می باشد. این را در فایل فارسی ساز جستجو کردم چیزی ندیدم.

باید چه کار کنم؟


http://upload7.ir/images/20940667559759965118.png

---

این مربوط به فایل فارسی سازه زبان هست

باید گزینه ی مربوط به لاگین رو پیدا کنین و ببینین کدوم ترجمه نشده

سلام.وقتی تو مدیریت whmcs یک اکانت سی پنل فعال میکنم برای کاربر و کاربر میخواد وارد هاست بشه به مشکل بر میخوره و این ادرس میاد:
http://:2082/login/
باید چیکارش کنم؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TARIMEHR

این مربوط به فایل فارسی سازه زبان هست

باید گزینه ی مربوط به لاگین رو پیدا کنین و ببینین کدوم ترجمه نشده

---

سلام منم همچین مشکلی رو دارم ...دوتا سرور دارم یکی دایرکت ادمین و یکی سی پنل ... برا دایرکت ادمین مستقیم اکانت رو میسازه ولی برا سی پنل نه ..تو قسمت ساخت که میزنم ....پایین که میاد برا سایخت مینویسه working قعط نمیشه و همینجوری ادامه داره و نمیسازه نه خطایی میده و نه میسازه ...اکانتم مال روت هست و از داخل سرور وقتی میزنم که وصل بشه بدون پسورد وصل میشه پس فکر نکنم مال پسورد و اتصال سرور باشه ...گروهشم جداس سیپنلشم کردم ... به نظر شما مشکل از کجاس ..چی کارش کنم درست بشه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hossein_h375

سلام.وقتی تو مدیریت whmcs یک اکانت سی پنل فعال میکنم برای کاربر و کاربر میخواد وارد هاست بشه به مشکل بر میخوره و این ادرس میاد:
http://:2082/login/
باید چیکارش کنم؟

---

دوست عزیز از قسمت تنظیمات سرورها که اطلاعات سرور را به whmcs میدید اونجا را نگاه کنید

کسی مشکل منو نفهمید دوستان

با عرض سلام باید دید تا ببینیم مشکل چیه اگر امکان دارد از طریق یاهو ای دی tatpayamak در تماس بگیرید تا راهنمائی کنیم

من این مشکل را دارم:

در روند تایید سفارش خطایی رخ داده است.
Sorry, unable to use package mahtaho1_Unlimited. Verify that the package exists and that you have not exceeded your reseller restrictions.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mmsadr76

من این مشکل را دارم:

در روند تایید سفارش خطایی رخ داده است.
Sorry, unable to use package mahtaho1_Unlimited. Verify that the package exists and that you have not exceeded your reseller restrictions.

---

مطابق متن خطا پکیج با نام mahtaho1_Unlimited وجود ندارد تا ایجاد شود.

شما ابتدا باید این پکیج را در سی پنل یا دایرکت ادمین ایجاد نمایید و سپس در whmcs خود تعریف نمایید تا این مشکل برطرف شود.

فایل پیوست 31628بک مشکل دیگه

در روند تایید سفارش خطایی رخ داده است.
Could not create account for your domain: Unknown label