نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
ما در یک سرور اختصاصی دو وی پی اس داریم
لینوکس و ویندوز
از ساعت 9 شب یکباره هردو از از کار افتادن و پینگ نمیدن
اول احتمال میدادیم ابیوز اومد و ای پی ها بلاک شده ولی دیتاسنتر میگه مشکل از اینها نیست
دیتاسنتر ovh
vmware
از دوستان کسی میتونه بگه علتش چی میتونه باشه من از طریق وی ام ویر چندین بار کل سرور و وی پی اس ها را ریست کردم ولی مشکل حل نشد
لطفا کمک کنید
مک رو پاک کن دوباره ایجاد کن !
متاسفانه مشکل حل نشد کسی از دوستان اره حلی داره؟
کسی از دوستان میتونه این مشکل را برطرف کنه؟
هزینه هم پرداخت میشه
اون سرور ها رو اف کنید.یه ویندوز جدید با همون ای پی بسازید روشن کنید ببینید حل میشه ؟
خیر عزیز نمیشه
از دوستان کسی راه حل دیگه ای نداره؟
متاسفانه نزدیک به 24 ساعت گذشته و تماس های مشتری ها فشار زیادی روی ما اورده
روی سرور وی پی اس های دیگه موردی ندارند؟
دوتا ایپی از یک رنج هستند ؟بق
بقیه ایپی های اون رنج هم این مشکل رو دارند؟
این سرور کلا دو تا وی پی اس داره و 4 ای پی
هر 2 وی پی اس از کار افتادند
4 ای پی هیچکدام قابل استفاده نیست
دیتاسنتر میگه بلاک نشده و هیچ ابیوزی هم نیومده
هیچ کدام ای پی ها پینگ نمیده
هر 4 ای پی در یک رنج هستند
ای پی اصلی خود سرور پینگ میده و از یک رنج نیست
من دیشب راهش رو به شما گفتم کامل و ساده !
اگر نمیدونید بدونید وقتی هر کدوم مک جدا داره رنج معنی نمیده !!نقل قول:
نوشته اصلی توسط fr0nk
بقیه ایپی ها هم که ست میشه مشکل داره پینگ نمیده ؟
به دیتاسنتر اعلام بررسی روت ایپی ها رو بدید
اگرهم میتونید یه دسترسی بدید چک کنم
پ.ن:مطمئینید به علت بی دقتی یادتوئن نرفته برای وی پی اس ها مک ست کنید؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط serverstar.ir
سلام
انجام دادیم متاسفانه فایده نداشت
واقعا راه دیگه ای نداره؟
این دو وی پی اس شش ماه هست روی این سرور کار میکنهنقل قول:
نوشته اصلی توسط fr0nk
ناگهان ساعت 9 شب با من مشتری ها تماس گرفتن و اطلاع قطعی دادن
کل ای پی ها این مشکل براشون پیدا شده حتی ای پی هایی که اصلا استفاده یکبار هم نشده بود
هیچ تغییری توسط ما انجام نشده که بگیم به خاطر این مشکل هست
در این صورت اطلاع بدید ایپی ها چک بشه در دیتاسنتر امکان شکل در route ایپی ها وجود داره
مک رو تعویض کردی واسه آی پی ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط ertebat7
بله عزیز عوض کردیم ولی متاسفانه بازهم نتیجه ای حاصل نشدنقل قول:
نوشته اصلی توسط serverstar.ir
به آقای مسعودی بگین که ای پی ها رو با MOM میسازن یا از طریق خود سایت ایجاد می کنن.
اگر از طریق mom ایجاد کردن بگین پاک کنند و درست کنن از خود سایت چون دیروز با برنامه حدود 30 مک ساختیم هیچ کدوم پینگ نمی دادن که دیدیم بله برنامه مورد دارد و مک ساخته شده مورد دارن که به ovh هم ریپورت باگ رو دادیم.
و یا اگر درست نشود به دیتاسنتر اطلاع بدین دیگه!و بگین برسی کنند نمیشه اینطوری حلش کرد اگر مشکل شبکه باشه
نقل قول:
نوشته اصلی توسط ertebat7
اگه با تغییر مک هم مشکلتون حل نشده پس مشکل از سمت شما نیست و باید دیتاسنتر چک کنه
البته معمولا بعد از اضافه کردن پک ای پی اضافه از این مشکلا پیش میاد . ولی اینکه میگین یهو این مشکل پیش اومده عجیبه !
کارت شبکه رو حذف کن روشن کن اومد بالا خاموش کن و یه کارت شبکه جدید اد کننقل قول:
نوشته اصلی توسط ertebat7
از داخل سرور دیگه از این یکی آی پی رو پینگ بگبر ببین داخل شبکه پینگ داره
سرور اختصاصی رو ریستارت کنید ببینید مشکل حل میشه؟
با من در تماس باشید تا شاید بتونم کمکتون بکنم
یه تریس بگیر
ببین مشکل از کجاس
Sent from my iPad using Tapatalk HD
چی شد حل شد ؟؟؟؟
خیر حل نشده فعلا تیکت دادیم به دیتاسنتر که ماشاالله خیلی دیر هم جواب میدن
مک رو از پنل ovh عوض کن - کارت شبکه رو عوض کن - کلا traceroot کن -یا اینجا ip2location.com آی پی رو تست کن - شاید اشتباه روت شده - آی پی رو بذار اینجا
من زیاد وارد نیستم
ولی فک کنم مشکل از روتر باشه
به دیتاسنتر بگین
تمام اینها رو ما قبلا گفتیم و ایشون تست کردند !نقل قول:
نوشته اصلی توسط sky98
امکان داره از روت آی پی باشه ولی روتر نه !نقل قول:
نوشته اصلی توسط entezar
آقا میبخشید شاید اینجا جاش نباشه
اما من الان دو روزه که به خاطر بالا نیامدن هاستی که از شما گرفتم دارم به کاربران سایتم ضرر میدم
لطفا درستش کنین
منظور شما کدام یک هست !!!نقل قول:
نوشته اصلی توسط rasoul60
منظورم شما نبودیننقل قول:
نوشته اصلی توسط serverstar.ir
دوست عزیز ما تا الان چند تیکت فرستادیم به دیتاسنتر ولی دریغ از یک جواب واقعا روزهای شنبه و یکشنبه انگار پشتیبانی ندارند
الان اومدن :) 4 تا تیکت ما در فاصله های 1 دقیقه ای جواب دادن :)نقل قول:
نوشته اصلی توسط ertebat7