سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
سلام.
بنده از یه شرکتی(اسم نمی برم) هاست داشتم اما بنا به دلایلی از این هاست جدا شدم و به هاست دیگری در یک شرکت دیگر رفتم.
سرور شرکتی که هاست داشتم داون شده دو روز اما این شرکت بک آپ سایت من رو در یک سرور دیگر در یه کشور دیگر دارد.
ازشون خواستم که بک آپ رو به من بدهند تا در هاست جدید قرار دهم.
این پاسخ رو به بنده دادند: متاسفانه باید صبر کنید تا خود سرور بالا بیاد ، بک اپ روی خود سروذی که نرم افزارش نصب باشه ریستور می شه و بک آپ فقط قابل ریستور کردن است و قابل دانلود نیست.!
من که نمی خواهم در سرور آنها ریستور کنم در سروری دیگر می خوام ریستور کنم.
آیا این حرفشون درست هست؟
با تشکر
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
سلام
اگر cPanel هست به شما یه فایل (یا لینک) فشرده zip شده میدن.
که اون رو روی هر cPanel ی میتونید restore کنید.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
ممنون دوست عزیز. بله cpanel هست.
متاسفانه پاسخ هایی که این شرکت به بنده دادند بچه گانه است.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
الان هم بهشون در اینجا پیام خصوصی دادم و گفتند:
نقل قول:
هر وقت سایت بالا اومد ، در مورد شما تصمیم گیری خواهد شد.
به زور می خواهند نگهم دارند. به مشتری حق انتخاب نمی دهند.
حق هر مشتری هست که بک آپ سایت و دیتابیسشو داشته باشه.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
اینی که گفتند من نمیدونم منظورشون چه نرم افزاری یا ... هست
احتمالا اف تی پی بکاب زدند به یک سرور لینوکس دیگر در یک کشور دیگر و نمیتوانند دانلود کنند و فقط از طریق اف تی پی سرور فعلیشون وصله به اون
به هر حال هر جوریم باشه میشه فایل را در آورد و تحویل مشتری داد ، رستور کردند شما دستی بکاب بگیرید فایل ها نمیپره که رستور میشه مجدد شما بگیرید.:53:
ارادتمند سجادیه
یا حق
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
ممنون از پاسخ خوبتون سجادیه عزیز :53:
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
ما با نرم افزار R1soft بک آپ گیری می کنیم.
و نمی شه از جای دیگه بهتون بک آپ تحویل داد.
الان حله ؟
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
فکر نکنم پردیس هاستینگ کسی باشه که لنگ یک مشتری باشه و بخواد به زور نگه داره مشتری رو.
ایشون میگن رستور میکنن خب رستور کردن شما بکاب دستی بگیر. شیوه بکاب گیریشون با نرم افزار هست.
http://www.webhostingtalk.ir/f55/40834/
Server Backup Software and Continuous Data Protection Software from R1Soft for Windows and Linux
فقط هم ظاهرا فایلهایی که تغییر میکنه بکاب میگیره و ... برای بهبود بکاب گیری بدون درگیری بیش از حد سروره
بنده به شخصه کار نکردم با این برنامه و تجربه خاصی ندارم بهبود بکاب گیری و ... هم که گفتم در خط بالا مطالبی هست که تحقیق کردم و مصرف کنندگان گفته بودند به شما عرض کردم.
ارادتمند سجادیه
یا حق
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
خب دوست عزیز مشکل اینجاست که دو روز سرورهایی که سایت ها روی آن قرار دارند داون شده و هنوز هم داون هست.
بار اولشون هم نیست. ضررهای زیادی به سایت من وارد شده.
روز اول گفتند دو ساعته درست میشه، روز بعد گفتند کاراش انجام شده و به زودی باز می شه و تا الان هم نشده.
معلوم هم نیست که سرور چه زمانی درست و باز بشود.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
یعنی هیچ راهی وجود ندارد دوستان تا من بک آپ خودمو از اینها بگیرم؟
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
من کلاً از دست این شرکت شکایت دارم.
الان اعلام کردند که نهایت 7 روز سایت ها داون هستند.
لطفاً به فکر مشتری هاتون هم باشید.
من دیگه به هیچ کسی این شرکت رو پیشنهاد نمی دم. پشتیبانی در حد صفر هست. طوری بک آپ می گیرند که به مشتری نتوانند بدهند تا به زور مشتری در سرور خودشون بماند.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
7 روزززز؟؟؟؟
واقعا جای خجالت داره...
یعنی چی آخه؟
یعنی این همه شما زحمت کشیدید روی سایتتون کار کردید، تبلیغ کردید، به این اون معرفی کردیدحالا همشون میزنن و سایت بالا نمیاد؟
کاش همه بیان این تاپیکو بخونن که دیگه با طناب شماها تو چاه نیفتن
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
سرورشون داون شده اطلاعات حذف نشده که !!ز ( درست میگم ؟)
صبر کنید سرورشون بیاد بالا بک آپ بردارید منتقل کنید
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
دوست عزیز دلت خوشه ها. توی این چند روز صدمه های جبران ناپذیری به سایت وارد می شود.
خسارت که نمی دهند.
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
winarman
دوست عزیز دلت خوشه ها. توی این چند روز صدمه های جبران ناپذیری به سایت وارد می شود.
خسارت که نمی دهند.
خب اگر شما راه دیگه ای بلدید اجرا کنید دیگه چه نیازی به سوال کردنه !
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
پاسخ : سوال از وبمستران عزیز در مورد دریافت بک آپ
ما هم کماکان در وضعیت آقای شریفی ( پردیس هاستینگ ) بودیم و بهتره بجای فشار اوردن به ایشون منتظر باشید تا با خونسری و با کمک دیتاسنتر مشکل رو حل کنن.
با اینجور تاپیکها به هیجا نمیرسید.