مشکل در باز شدن سایت

با سلام
یه مشکل چند روزیست که پیش آمده و منتظر کمک و راهنمایی شما دوستان هستم
سطح دسترسی فولدر ها روی 755 و فایل ها 644 هست
به چندین نفر از دوستان آدرس سایت رو دادم تا چک بکنند
بعضی هاشون وقتی سایت رو باز میکنند با ارور روبرو میشند:

کد PHP:

---

Forbidden
You don't have permission to access / on this server 


---

و بعضی های دیگه سایت براشون بدون مشکل باز میشه
کنترل پنل وب سایت دایرکت ادمین هستش
این موضوع یک دفعه پیش اومده و خودم هم نمیدونم چرا!
تا جایی که میدونم و چک کردم دسترسی ها و owner ها درسته
فایل htaccess رو هم پاک کردم اما درست نشد
آدرس سایت www.gfxparadise.com هستش و ساب دامین http://gr.gfxparadise.com هستش.
میخوام دوستان چک کنند و اگر راه حلی مد نظرشون هست، دریغ نکنند.
محتویات فایل htaccess رو در زیر میذارم شاید در اون مشکلی باشه:

کد PHP:

---

<Files .htaccess>  
   order allow,deny  
   deny from all  
</Files>

<Files wp-config.php>  
   order allow,deny  
   deny from all  
</Files>

Header unset ETag  
FileETag None

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>


# CANONICAL FAVICONS
<IfModule mod_rewrite.c>
 RewriteEngine On
 RewriteBase /
 RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/favicon.ico$ [NC]
 RewriteCond %{REQUEST_URI} /favicon(s)?\.?(gif|ico|jpe?g?|png)?$ [NC]
 RewriteRule (.*) http://gfxparadise.com/favicon.ico [R=301,L]
</IfModule>

<Files wp-login.php>
order deny,allow
allow from 199.127.103.214
deny from all
</Files>

# allow all except those indicated here
<Files *>
order allow,deny
allow from all
</Files>

# prevent directory browsing
Options -Indexes


# BEGIN W3TC Browser Cache
<IfModule mod_mime.c>
    AddType text/css .css
    AddType application/x-javascript .js
    AddType text/x-component .htc
    AddType text/html .html .htm
    AddType text/richtext .rtf .rtx
    AddType image/svg+xml .svg .svgz
    AddType text/plain .txt
    AddType text/xsd .xsd
    AddType text/xsl .xsl
    AddType text/xml .xml
    AddType video/asf .asf .asx .wax .wmv .wmx
    AddType video/avi .avi
    AddType image/bmp .bmp
    AddType application/java .class
    AddType video/divx .divx
    AddType application/msword .doc .docx
    AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
    AddType application/x-msdownload .exe
    AddType image/gif .gif
    AddType application/x-gzip .gz .gzip
    AddType image/x-icon .ico
    AddType image/jpeg .jpg .jpeg .jpe
    AddType application/vnd.ms-access .mdb
    AddType audio/midi .mid .midi
    AddType video/quicktime .mov .qt
    AddType audio/mpeg .mp3 .m4a
    AddType video/mp4 .mp4 .m4v
    AddType video/mpeg .mpeg .mpg .mpe
    AddType application/vnd.ms-project .mpp
    AddType application/x-font-otf .otf
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.database .odb
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.chart .odc
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.formula .odf
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.graphics .odg
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.presentation .odp
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet .ods
    AddType application/vnd.oasis.opendocument.text .odt
    AddType audio/ogg .ogg
    AddType application/pdf .pdf
    AddType image/png .png
    AddType application/vnd.ms-powerpoint .pot .pps .ppt .pptx
    AddType audio/x-realaudio .ra .ram
    AddType application/x-shockwave-flash .swf
    AddType application/x-tar .tar
    AddType image/tiff .tif .tiff
    AddType application/x-font-ttf .ttf .ttc
    AddType audio/wav .wav
    AddType audio/wma .wma
    AddType application/vnd.ms-write .wri
    AddType application/vnd.ms-excel .xla .xls .xlsx .xlt .xlw
    AddType application/zip .zip
</IfModule>

# BEGIN Expire headers
<ifModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
ExpiresDefault "access plus 5 seconds"
ExpiresByType image/x-icon "access plus 2592000 seconds"
ExpiresByType image/jpeg "access plus 2592000 seconds"
ExpiresByType image/png "access plus 2592000 seconds"
ExpiresByType image/gif "access plus 2592000 seconds"
ExpiresByType application/x-shockwave-flash "access plus 2592000 seconds"
ExpiresByType text/css "access plus 604800 seconds"
ExpiresByType text/javascript "access plus 216000 seconds"
ExpiresByType application/javascript "access plus 216000 seconds"
ExpiresByType application/x-javascript "access plus 216000 seconds"
ExpiresByType text/html "access plus 600 seconds"
ExpiresByType application/xhtml+xml "access plus 600 seconds"
</ifModule>
# END Expire headers
        
# Use Mod_deflate to compress static files
<ifmodule mod_deflate.c>
<filesmatch ".(js|css|ico|txt|htm|html|php)$">
SetOutputFilter DEFLATE
</filesmatch>
</ifmodule>

# Speed up caching
FileETag MTime Size

# Expires
ExpiresActive On
ExpiresDefault "access plus 366 days"

# Future Expires Headers
<filesmatch ".(ico|pdf|flv|jpg|jpeg|png|gif|js|css|swf)$">
Header set Expires "Sat, 27 Dec 2014 23:59:59 GMT"
</filesmatch>


    
# BEGIN Cache-Control Headers
<ifModule mod_headers.c>
<filesMatch "\.(ico|jpe?g|png|gif|swf)$">
Header set Cache-Control "public"
</filesMatch>
<filesMatch "\.(css)$">
Header set Cache-Control "public"
</filesMatch>
<filesMatch "\.(js)$">
Header set Cache-Control "private"
</filesMatch>
<filesMatch "\.(x?html?|php)$">
Header set Cache-Control "private, must-revalidate"
</filesMatch>
</ifModule>
# END Cache-Control Headers

# BEGIN W3TC Page Cache core
<IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^(.*\/)?w3tc_rewrite_test$ $1?w3tc_rewrite_test=1 [L]
    RewriteCond %{HTTP:Accept-Encoding} gzip
    RewriteRule .* - [E=W3TC_ENC:_gzip]
    RewriteCond %{REQUEST_METHOD} !=POST
    RewriteCond %{QUERY_STRING} =""
    RewriteCond %{HTTP_HOST} =www.gfxparadise.com
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !(\/wp-admin\/|\/xmlrpc.php|\/wp-(app|cron|login|register|mail)\.php|\/feed\/|wp-.*\.php|index\.php) [NC,OR]
    RewriteCond %{REQUEST_URI} (wp-comments-popup\.php|wp-links-opml\.php|wp-locations\.php) [NC]
    RewriteCond %{HTTP_COOKIE} !(comment_author|wp-postpass|wordpress_\[a-f0-9\]\+|wordpress_logged_in) [NC]
    RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} !(W3\ Total\ Cache/0\.9\.2\.4) [NC]
    RewriteCond "%{DOCUMENT_ROOT}/wp-content/w3tc/pgcache/%{REQUEST_URI}/_index%{ENV:W3TC_UA}%{ENV:W3TC_REF}%{ENV:W3TC_SSL}.html%{ENV:W3TC_ENC}" -f
    RewriteRule .* "/wp-content/w3tc/pgcache/%{REQUEST_URI}/_index%{ENV:W3TC_UA}%{ENV:W3TC_REF}%{ENV:W3TC_SSL}.html%{ENV:W3TC_ENC}" [L]
</IfModule>
# END W3TC Page Cache core 


---

منتظر کمک ها و راهنمایی های شما هستم...

سلام
دسترسی روت به سرور دارید ؟

htaccess رو فقط پاک کردید ؟ پاک کردن معمولا کافی نیست . باید خودتون دوباره محتویات توشو پر کنید و بهش بگید چه درخواست هایی رو رد کنه و ...

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط nimafire

سلام
دسترسی روت به سرور دارید ؟

---

خیر ندارم اما شما راه هایی که مد نظر دارید بگید تا بگم دوستان در پشتیبانی انجام بدند

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mosili

htaccess رو فقط پاک کردید ؟ پاک کردن معمولا کافی نیست . باید خودتون دوباره محتویات توشو پر کنید و بهش بگید چه درخواست هایی رو رد کنه و ...

---

چی بنویسم از نو توش...؟!
منظورتون چی هستش که چه درخواست هایی رو رد کنه...؟

همچنان منتظر کمک و راهنمایی دوستان هستم

اگه سایت رو مستقیم تو یه پوشه دیگه بردید دسترسی اون پوشه رو چک کنید

htaccess رو جوری بازنویسی کنید که اجازه خوندن رو به همه ایپی ها بده

اگر هم میتونید دسترسی بدید چک کنم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Cold

اگه سایت رو مستقیم تو یه پوشه دیگه بردید دسترسی اون پوشه رو چک کنید

htaccess رو جوری بازنویسی کنید که اجازه خوندن رو به همه ایپی ها بده

اگر هم میتونید دسترسی بدید چک کنم

---

با تشکر از شما دوست ارجمند.
هاست دایرکت ادمین هستش.
کل سایت درون پوشه public_html با دسترسی 777 هستش (به صورت پیش فرض)
در فایل htaccess باید چه کدی بنویسم که اجازه دسترسی به همه IP ها داده بشه قربان؟

با کمک و راهنمایی دوستان، یک سری تغییرات دادم
میشه از همه دوستان خواهش کنم اگر امکان داره به آدرس www.GFXParadise.com برن و چک کنند ببینند سایت باز میشه یا نه؟
با سپاس بی کران

اره باز میشه

ممنون
دیگر دوستان هم چک کنند
به خصوص دوستانی که قبلا با پیغام forbidden 403 روبرو میشدند الان ببینن دیگه مشکلی نیست

همچنان مشکل پا برجاست...

دسترسی خود www و public_html چک کنید . ببنید چی هست .

مشا قبلا با این یوزر نساخته بودید و قبلا پاک کرده باشید ؟

یکی از دوستان تو همین فروم همین مشکل و داشت .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mehdisr

دسترسی خود www و public_html چک کنید . ببنید چی هست .
مشا قبلا با این یوزر نساخته بودید و قبلا پاک کرده باشید ؟
یکی از دوستان تو همین فروم همین مشکل و داشت .

---

ممنون از کمک شما؛
در روت، پوشه public_html وجود داره که به صورت پیش فرض، پرمیژن و دسترسی اون 777 هستش (در دایرکت ادمین کلا به صورت پیش فرض همین مقداره) و owner اون هم خودم هستم
خیر، قبلا اکانتی با این نام ایجاد نشده بوده است...
به نظر شما راه حلش چیه قربان؟

up....................................

هر ۲ لینک بدون مشکل باز شد برای من

تمام فایلهاتون رو در public_html زیپ کرده و منتقل کنید به جای دیگه.
از دیتابیس بک آپ بگیرین و اون رو هم منتقل کنید به جای دیگه.
سپس یوزر مورد نظر رو حذف کنید و دوباره یوزر بسازید و بعد فایلهاتون رو به public_html برگردونید و دیتابیس رو هم ایمپورت کنید.
نتیجه رو اعلام کنید.

وب سایت شما بدون مشکل برای من لود شد و برای تست اکثر بخشها کلیک شد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط AvalinHost

تمام فایلهاتون رو در public_html زیپ کرده و منتقل کنید به جای دیگه.
از دیتابیس بک آپ بگیرین و اون رو هم منتقل کنید به جای دیگه.
سپس یوزر مورد نظر رو حذف کنید و دوباره یوزر بسازید و بعد فایلهاتون رو به public_html برگردونید و دیتابیس رو هم ایمپورت کنید.
نتیجه رو اعلام کنید.

---

من هم قبلا با دایرکت ادمین روی 2 تا از سایتها این مشکل رو داشتم. مشکل من از زمانی شروع شد که سرور دان شد و دوباره بالا اومد اما این مدت این 2 تا بالا نمیومدن. هر کاری کردم از هر کسی پرسیدم جوابی پیدا نشد. تا اینکه یوزر ها رو حذف کردم و 2باره ساختم. و مشکل درست شد

دورود بر شما

هر دو لینک رو بررسی کردم مشکلی نداشت دوست عزیز

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط cartman10mpi

هر ۲ لینک بدون مشکل باز شد برای من

---

ممنون و سپاس

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط AvalinHost

تمام فایلهاتون رو در public_html زیپ کرده و منتقل کنید به جای دیگه.
از دیتابیس بک آپ بگیرین و اون رو هم منتقل کنید به جای دیگه.
سپس یوزر مورد نظر رو حذف کنید و دوباره یوزر بسازید و بعد فایلهاتون رو به public_html برگردونید و دیتابیس رو هم ایمپورت کنید.
نتیجه رو اعلام کنید.

---

به پشتیبانی گفتم انجام بدند، مرسی، خودم هم به همین نتیجه رسیدم. بسیار ممنون

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط php.online

من هم قبلا با دایرکت ادمین روی 2 تا از سایتها این مشکل رو داشتم. مشکل من از زمانی شروع شد که سرور دان شد و دوباره بالا اومد اما این مدت این 2 تا بالا نمیومدن. هر کاری کردم از هر کسی پرسیدم جوابی پیدا نشد. تا اینکه یوزر ها رو حذف کردم و 2باره ساختم. و مشکل درست شد

---

ممنون قربان

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط BHM31

دورود بر شما

هر دو لینک رو بررسی کردم مشکلی نداشت دوست عزیز

---

لطف کردید...

سلام

این وظیفه پشتیبانی هستش که با استفاده از دسترسی روتی که داره مشکل رو بررسی کنه
با توجه به اینکه از وب سرور آپاچی استفاده می کنید، از پشتیبانی درخواست کنید لاگهای آپاچی رو چک کنند. مطمئنا اگر خطایی وجود داشته باشه علت اون در لاگها ثبت شده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط CANOR

سلام

این وظیفه پشتیبانی هستش که با استفاده از دسترسی روتی که داره مشکل رو بررسی کنه
با توجه به اینکه از وب سرور آپاچی استفاده می کنید، از پشتیبانی درخواست کنید لاگهای آپاچی رو چک کنند. مطمئنا اگر خطایی وجود داشته باشه علت اون در لاگها ثبت شده

---

ممنون قربان
در حال بررسی هستند دوستان در بخش پشتیبانی...

با عرض پوزش از تاخییر در پاسخ
اون موقع که پیغام دادید وسط جاده بودم
الان هم خودمو سینه خیز با موبینت رسوندم :)

این آموزش رو ببینید کمکتون می کنه
Woshka's Experiences - fixing internal server error caused by SuPHP handler in apache

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Woshka

با عرض پوزش از تاخییر در پاسخ
اون موقع که پیغام دادید وسط جاده بودم
الان هم خودمو سینه خیز با موبینت رسوندم :)

این آموزش رو ببینید کمکتون می کنه
Woshka's Experiences - fixing internal server error caused by SuPHP handler in apache

---

ممنون

سایتتون باز میشه مشکلی نداره

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط arkahost

سایتتون باز میشه مشکلی نداره

---

خیلی ممنون

دوستانی که دایرکت ادمین دارند میشه لطف کنند و permission این پوشه ها رو به من بگند:

کد PHP:

---


domains > my-website.com > public_html

و

public_html 


---

یعنی شما هنوز مشکلتون رفع نشده؟

755
777

با تشکر و سپاس از همه دوستان که کمک و راهنمایی کردند.
مشکل از پرمیژن ها و دسترسی ها بود.
همه رو دوباره تنظیم کردم و درست شد...