مشکل در انتقال یک دامنه از یک پنل به پنل دیگه در directi ؟

سلام
دوستان وقتی می خوام یه دامنه رو از پنل رسیلرم توی directi به پنل یکی دیگه منتقل کنم این errorرو میده

نقل قول:

---

[r5] Error Message: domain.com cannot be moved to another Customer account because it has some pending action/invoice/formality against it. Check all the invoices and services of domain.com to see if there is any pending invoice or processing action for domain.com

---

تقریبا یک هفته ای هست که ثبتش کردم خواست بعد از ثبت انتقال بدم که error داد با 2 نفر از دوستان همین انجمن مشورت کردم گفتن باید 1 هفته از ثبت بگذره اما الن بازم نمی تونم انتقالش بدم لطفا راهنمایی کنید خیلی حیاتی هست.
و این رو هم بگم که توی این error که بالا نوشتم domain.com اسم دامنه نیست چون گفتم شاید اوکسی که دامنه مال اونه رازی نباشه اسم دامنش رو بگم و اگه تاریخ دقیق ثبتش رو بخواید Sep 29, 2009 هست.

تکلیف پرداخت هاشو روشن کردی ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط online24

تکلیف پرداخت هاشو روشن کردی ؟

---

یعنی چی؟
چطوری؟

یک درخواست پرداخت نشده برای اون دامنه وجود داره , حالا یا قصد تمدید مجددش رو داشته یا چیزی شبیه به این.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط truthpraiser

یک درخواست پرداخت نشده برای اون دامنه وجود داره , حالا یا قصد تمدید مجددش رو داشته یا چیزی شبیه به این.

---

هیچگونه درخواستی نیست من فقط دامنه رو ثبت کردم و بعد خواستم انتقال بدم که این ارور رو داد بعضی از دوستان گفتن باید 1 هفته صبر کنی و بعد انتقال بدی ولی بازم نشد

من میگم یه عکس از صفحه پندینگ بزار شاید در حل این قضیه کمک کنه

تو منوي billing فكر كنم بود invoice pending رو نگاه كنيد و همه رو pay كنيد.
موفق باشيد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sajad

تو منوي billing فكر كنم بود invoice pending رو نگاه كنيد و همه رو pay كنيد.
موفق باشيد.

---

لطفا اگه ممکن هست دقیق بگید چی کار کنم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Parshosts

لطفا اگه ممکن هست دقیق بگید چی کار کنم

---

از منوی My Billing وارد زیرمنوی List Transactions بشین و اون رو بررسی کنین , برای اطمینان بیشتر زیرمنوی Pending Invoices and Debit Notes رو هم بررسی کنین.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TruthPraiser

از منوی My Billing وارد زیرمنوی List Transactions بشین و اون رو بررسی کنین , برای اطمینان بیشتر زیرمنوی Pending Invoices and Debit Notes رو هم بررسی کنین.

---

در قسمت Pending Invoices and Debit Note که زده

نقل قول:

---

No Transactions matching query.

---

و عکس قسمت List Transactions رو در زیر هست یک نگاهی کنید لطفا

مورد سومی یه رسید بود , کار اون رسید انجام شده؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط truthpraiser

مورد سومی یه رسید بود , کار اون رسید انجام شده؟

---

کدام رسید؟ 2 مورد بیشتر که نبود.

ردیف سوم یه رسید هست.