ساخت اکانت در whm

سلام
من یک مشتری دارم که زمانی که می خواهم اکانتش را در whm ایجاد کنم این ارور را می گیرد:
Sorry, a DNS entry for myhost.com already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster)
مشکل چیست!؟ مرسی

برید تو قسمت Delete a Dns record بد پاک کنید باز account رو بسازید.

DNS function

از
Delete DNS zone برید و دی ان اسی که موجود است رو پاک کنید...

مرسی. من به قسمت Delete DNS zone می رم ولی نام دامین ها می آید که بین آنها هم اصلا این دامین نیست! مشکل چیست؟ مرسی

ریسلر هستید یا سرور؟
اگه ریسلر هستید ممکنه این دامین روی یکی دیگر از ریسلر های سرور باشه
اگه نه از SSH فایل های home رو بررسی کنید ببینید یوزر وجود داره قبلا یا خیر

بله ریسلر هستم! الان راه حل چیست؟

باید دامین مورد نظر رو به مدیر سرور بدید تا چک کنند ببینند روی کدام نمایندگی این دامین تعریف شده ...
واسه یک دامین روی اون سرور فقط یک بار می شه اکانت ایجاد کرد و اگه بخواید شما ایجاد کنید باید اون یکی پاک بشه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط deldar

بله ریسلر هستم! الان راه حل چیست؟

---

این دامین همون دامین اصلی‌ نیست که باهاش DNs ساختید موقع خرید ؟

بنده ریسلر دارم و مشتریم این سفارش را ثبت کرده و حالا من می خواهم پنل را در whm ثبت کنم و اطلاعات پنل را برای مشتریم بفرستم ولی هنگام ایجاد پنل خطا می گیرد! dns دامین مشتری هم با dns ما فرق می کند!

هماهنگی با مدیر سرور به کجا کشید؟

هنوز پیداش نکردم! پاسخ نمی دهد!

سلام. دوستان متوجه شدم مشکل چیست! من 2 هاست ریسلری دارم که این مشتریم گویا در آن یکی ریسلرم قبلا براش اکانت ساختم حال می خواستم بدانم راهی هست تا آن اکانت را از ریسلر قبلیم به این ریسلر جدیدم منتقل کنم؟ طوری که اطلاعاتش حذف نشوند؟ مرسی

خوب باید از فایل ها و دیتابیسش بک آپ بگیرید و منتقل کنید روی هاست جدید
هیچی هم تکون نمی خوره

دوست عزیز اگه با راهنمایی دوستان مشکلت حل نشد بیا یاهو تا جایی که بتونم کمکت میکنم .....

ممنون. می دونم می خواستم بدون آیا در 2 ریسلر که هر دو از یک سرور و دست خودم هست آیا امکان این نیست تا کلا آن اکانت را مثلا از ریسلر اول به ریسلر دوم انتقال داد؟ بدون گرفتن بک آپ و ریستور کردن. مرسی

فکر نمی کنم همچین چیزی شدنی باشه

سلام، آیا مدیر سرور می تواند اکانت مشتری را از ریسلر 1 ما به ریسلر 2 ما منتقل کند؟ مرسی

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط deldar

سلام، آیا مدیر سرور می تواند اکانت مشتری را از ریسلر 1 ما به ریسلر 2 ما منتقل کند؟ مرسی

---

خیلی راحت مدیر سرور با چند کلیک می تونه Owner یک اکانت رو عوض کنه