از این مشتری ها تاحالا داشتید ؟
در برابر این گونه مشتری ها چه چیزی می تونید بگید ؟ :-o
http://up.iranblog.com/images/2lfrob1a9nrvggouxahz.jpg
نمایش نسخه قابل چاپ
از این مشتری ها تاحالا داشتید ؟
در برابر این گونه مشتری ها چه چیزی می تونید بگید ؟ :-o
http://up.iranblog.com/images/2lfrob1a9nrvggouxahz.jpg
ایول به این مشتری ! :)) - به نظر من شما متن انگلیسی abuse دیتاسنتر رو براشون بفرستید انشالله که قانع بشن! :d
بهترین کار این هست پولش را بک کنید و بره تا بی دلیل با اعتبارتون بازی نشه
چون این دسته آدم ها پس فردا همه جا میگن فلانی کلاه برداره
بهتره یه توضیحاتی هم از دیتاسینتر و spam بهش بدین چون خیلیا فکر می کنن که یه نفر هست این دیتاسنتر :دی
حرف شما قبول اما باید اول معنی mass email رو براش میگفتین!نقل قول:
نوشته اصلی توسط the_nic
برای ما هم پیش اومده که با توضیحات کامل مشتری توجیه شده
معنی mass mail رو میدونه ، اما فکر کنم نمیدونه هاست اشتراکی هست
پولش رو پس میدم !
تایید میشهنقل قول:
چون این دسته آدم ها پس فردا همه جا میگن فلانی کلاه برداره
پس میدید ؟
بله خوب مثله یکی از دوستان من که پولشو بعد از 2 ماه پس دادید
دوست عزیز به نظر من حقتون نیس که پول رو پس بدین ، باید به طور کامل مشتری رو توجیه کنید .
تا متوجه قوانین استفاده از هاست اشتراکی بشه
موفق باشید
ماشالله به مشتری 8-} حالا صادق جان ناراحت نشو برای من یک مورد بدترش پیش اومده.نقل قول:
نوشته اصلی توسط goldcom
شما باید متن کامل ابیوز دیتاسنتر رو برای کاربرتون ارسال نمایید
زیاد نگران نباشید متاسفانه از این نوع مشتری ها زیاد هستند و در عوض مشتری های فهمیده نیز بسیارند. ولی به نظرم همیشه در ابتدای کار به صورت قطعی با مشتری طی کنید اگه هنگام خرید هرگونه حرفی از ارسال ایمیل زد حتما بگید که نمیشه Spam ارسال کرد. یا مثلا نمیشه سرور را به عنوان وی...پ..ی..ا..ن استفاده کرد و از این مثال ها.
از این موارد پیش میاد
ولی دمت گرم کلی خندوند ما رو آخر شبی
دیتاسنتر کیه کیه کیــــــــــــــه=))
من کیم ، اینجا کجاست :d
بهترین راه حل این هست به صورت تلفنی باهاشون تماس بگیرید و با آرامش بهشون بگید چه اتفاقی افتاده
به تاپیک زیر یه نگاهی بندازید :نقل قول:
نوشته اصلی توسط goldcom
http://www.webhostingtalk.ir/f129/26814
مشکل چیز دیگه هست
الان هر بچه ای که میاد نت با دیدن اوضاع نابسامان نت ایران به خودش اجازه میده که به قول خودش ابروی هم صنفی های شما رو ببره ! چرا ؟ دلیلش واضحه /
ایراد جای دیگه هست . البته بگم سایت هایی چون همین فروم وب هاست تالک که به این گونه افراد اجازه چنین کاری رو میدن هم .....
دیگه چی بگم ...
تمام موارد اینجا ذکر شدهنقل قول:
دوست عزیز به نظر من حقتون نیس که پول رو پس بدین ، باید به طور کامل مشتری رو توجیه کنید .
تا متوجه قوانین استفاده از هاست اشتراکی بشه
قوانین سرویس ها | ابیت هاست | خرید هاست | هاست رایگان | فروش هاست | خرید سرور | فروش سرور | خرید vps | فروش VPS | هاست دانلود
[QUOTE]پس میدید ؟
بله خوب مثله یکی از دوستان من که پولشو بعد از 2 ماه پس دادید[/QUOTE
هر کسی درخواست پس دادن مبلغ کرده ، تا الان بهش برگشته .
این شخص هم قانونا نباید مبلغ بهش برگرده ، چون قوانین رو رعایت نکرده !
به نظر شما حتما اینکار باید انجام شود؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط tthost
برای منم به سوالی پیش اومده این دیتا سنتر کیه که همه جا اسمش هست ؟؟؟؟؟؟ ماشالا یه اسمم که نداره من تا حالا 100 تا اسم ازش شنیدم خدا خیرتون بده یکی من و راهنمایی کنهنقل قول:
نوشته اصلی توسط it-net
ديتاسنتر شركتي هست كه سرور رو بر طبق قوانين خاصي به هاستينگ ارائه ميده
براي مثال يه سرور بهتون ميده به اين شرط كه با اون سرور ايميل اسپم ارسال نكنيد و . . .
به نظر من همیشه تعامل با مشتری و توضیح کامل مشکل رو به راحتی حل میکنه !
سعی کنید توی تیکتی که جواب میدید از اصطلاحات انگلیسی استفاده نکنید
شما جمله خودتون رو یک بار بخونید !
"هاست شما از طرف دیتاسنتر به دلیل mass mail
abuse شده"
اولا نوع برخورد یا مشتری درست نیست ! (اولش یه سلامی ...یه تشکری ...چیزی)
دوما جمله بندی تون هیچ معنایی نمیده !
و ...
همیشه باید فرض بر این باشه که کاربر dummy هستش !
البته این موارد نظر شخصی بنده هستش و میتونید قبول نکنید !
موفق باشید