سلام
من بخاطر اینکه قبلا از این دیتاسنتر شرکت یا هرچی که هست وی پی اس داشتم و پشتیبانیشون خیلی خوب بود ازشون 1 سال هاست اشتراکی گرفتم به همراه ssl که روهم حدودا 180 هزار تومن شد ...
با اینکه پهنای باند خیلی خیلی کمی میدادند نسبت به پولی که داشتم پرداخت میکردم ولی بخاطر کیفیت و تعریفی که از این سایت میکردن خرید رو انجام دادیم ...
متاسفانه پشتیبانی هاست اشتراکی این سایت اصلا مثل پشتیبانی وی پی اسش نیست و انگار هیچی حالیشون نیست ... تمامی ایمیل های منو با تاخیر چند ساعته (اکثر اوقات چند روزه) جواب میدادند و فقط اول جملشون یه معذرت خواهی اضافه میکردند ... متاسفانه تیم پشتیبانیشون هم اصلا باهم هماهنگ نبودن و شیفت بعدی که میومد جای قبلی ها اصلا نمیدونست چی به چیه ...
اما با همه این مشکلات کنار اومدم چون کیفیت خیلی خوبی داشت و اپتایمش هم عالی بود تا اینکه بخاطر دیرکرد پرداخت 2 پوند به من 5 پوند جریمه زدند !!!! یعنی من بخاطر اینکه چند روز دیرتر هزینه ایپی رو پرداخت کردم مجبور شدم بجای 2 پوند 7 پوند برای ایپی پول بدم که واقعا من یکی اسمشو میزارم کلاهبرداری ... بله باید جریمه میشدم ولی نه 2/5 برابر قیمت ایپی ...
منم تصمیم گرفتم که money back کنم چون نوشته بودند هر وقت بخوایم میتونیم پولمون رو پس بگیریم (زمانی که استفاده کردیم رو از هزینه کم میکردن ... ) چند تا از دوستامم که اورده بودم رو این هاست بخاطر اینکه میگفتند امنیتش پایین هست money back کردند ...
زمانی که ایمیل دادم برای این مورد حدود چند هفته مارو پیچوندند ... یعنی هی سوال ازمون میکردند و چندین روز طول میکشید که جواب مارو بدن ...( تو این مدت من از هاست استفاده نمیکردم و از یجا دیگه هاست گرفته بودم ...)
تا اینکه 1 ماه پیش هاست من رو cancel کردند ولی تا الان که 1 ماه میگذره پول رو برگشت ندادن ...
یادمه سجاد باهاشون رابطه خوبی داشت کسی از سجاد خبر نداره ؟ میشه راهنمایی کنید که الان من باید چجوری پولمو از اینا پس بگیرم ... 39 پوند بخاطر اینکه نه میتونستم اس اس ال رو روی یه دامنه دیگه ست کنم و نه money back کنم ضرر کردم حداقل بتونم این باقی مونده پولمو ازشون بگیرم ...
