کلاه برداری میزبان فا (هاست وردپرس میزبان فا)

سلام دوستان در ابتدای سخن خواهشی که دارم این تاپیک هرگز پاک نشود زیرا جنبه اطلاع رسانی داره

ماجندین ماهه که از هاست ورپرس میزبان فا استفاده میکنیم که در این مدت اصلا کیفیت خوبی نداشت نسبت به قیمت فضایی ان

14 روز قبل برای ما ایمیل اومد که سررسید حسابتون هست و پرداخت کنید با توجه به ایام محرم و مشغولی ها من فراموش کردم که 14 روز دیگه سر رسید
هاستم هست و دیگه هیج پیامی هشدار دیگه برای من ایمیل نشد که بازم متوجه شوم !! و امروز متوجه شدم از دیروز هاست من ساسبند شده بدون هیج ایمیل اطلاع رسانی دیگری
و وقتی درخواست گرفتن فول بکاپ کردم
با تیکت عجیبی مواجه شدیم که باید صورت حساب را پرداخت کنید تا فول بکاپ را بدیم
هر قدری من گفتم که پول ندارم و نمی تونم پرداخت کنم گفتند اصلا امکان نداره و در عمل ( من باید قید سایتم و اطلاعاتم را میزدم)
بازم جالبه وقتی گفتم حداقل جای صورت حساب 3 ماهه!!!! فاکتور 1 ماهه را برام فعال کنید بازم گفتند امکان پذیر نیست و حتما باید 3 ماه تمدید کنید و بکاپ بگیرید
در این اوضاع مالی بد مردم این شرکتهای به اصطلاح برند که اصلا کیفیت قابل قبولی ندارند و پول مفت میگیرند در این بازار اشفته جولان میدن به راحتی
فقط خواستم کسانی که میخوان خرید کنند قبلش یان شرکت های گرون قیمت را خوب بشناسند


تمامی تیکت ها را پیوست میکنم
http://cdn.beitezohoor.ir//1.JPG
http://cdn.beitezohoor.ir//2.JPG
http://cdn.beitezohoor.ir//3.JPG
http://cdn.beitezohoor.ir//4.JPG

درود هیچ کلاهبرداری صورت نگرفته حق با شرکت هست کاملا حرف منطقی میزدن شما باید هزینه تمدید را بدید تا بکاپ را یا بازگردانی کنند یا به شما بدن .
شما 14 روز دیر کرد داشتید اطلاعیه یکبار دادن پرداخت نکردید اگر مهم بود فراموش نمیکردید و بایدم هاست شما ساسپند بشه هر شرکتی باشه بعد از تاریخ سر رسید ساسپند میکنه اگر براتون مهم بود
1 : پرداخت میکردید
2 : باز هم پرداخت میکردید برای سه ماه که بکاپ برگرده
3 : باز هم زودتر پرداخت میکردید که قطع نشه

نتیجه گیری شما کیش و مات هستید و حق کاملا با شرکت محترم مورد نظر هست این نظر شخصی منه و جای شما باشم هر چه زودتر پرداخت میکردم تمدید که سایت بالا بیاد حتی الانم بکاپ شما را پاک هم کنند باز حق با شرکته چون 14 روز شرکت حق وظیفه نداره بکاپ شما را رایگان نگهداری کنه موفق باشید

14 روز دیر کرد نداشتم جناب !!! ایمیل این بود که 14 روز دیگه سر رسید حساب هست نه 14 روز از مهلت گذشته باشه فردای سر رسید صورت حساب حساب ساسبند شد

این اتفاق یک بار برای ما افتاد و من به مشتری گفتم باید تمدید کنند تا سرویس باز بشه یا بکاپ ارسال بشه. ایشون گفتند یعنی شما اطلاعات مارو گروگان گرفتید؟
ما چون حوصله بحث با چنین کسانی رو نداریم سرویس رو باز کردیم ولی میزبان فا کار درستی کرده. دقیقا قانون رو اجرا کرده.

با سلام
کاری به هیچ کدوم از موارد بالا ندارم

برای مشتری ما هم قبلا این مورد بک آپ پیش اومد
نمیگم باید بدن بک آپو

اما با ی تمدید ی ماهه میتونن بدن ن بگن اندازه همون سر رسید قبلی باید تمدید شه.

امیدوارم مشکل حل شه و دو طرف راضی شن

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ali1232

14 روز دیر کرد نداشتم جناب !!! ایمیل این بود که 14 روز دیگه سر رسید حساب هست نه 14 روز از مهلت گذشته باشه فردای سر رسید صورت حساب حساب ساسبند شد

---

اهان ولی باز هم حق با شرکت هست تمدید کنید اگر براتون مهمه چه فرقی داره یک ماه با سه ماه اخه شما گیر دادید به این مورد خداراشکر کنید اینجا بکاپ را داره حذف نکرده و راه منطقی جلو شما گذاشته .سپس بعد هم بکاپ خودتون بگیرید اگر خواستید انتقال بدید جای دیگه بنظرم این پست را پاک کنید یا ویرایش کنید خوب نیست تهمت بزنید من اصلا نمیشناسم این شرکت را نمیدونم کیه چیه ولی منطقی و رو انصاف بخوایم بگیم ویرایش کنید بنویسید حل شد .موفق باشید

همه از میزبان فا توقع دارن که بر خلاف قوانینش عمل کنه و بخاطر مشتری کاری رو بکنه که روند کاریش رو به هم میریزه. با اینکه اونها کار درستی کردند. اگر این لطف رو بکنند برای مشتری توقع ایجاد میکنند که شرکتهای دیگه هم همین کار رو بکنند. مثل یک مشتری ما که چون شرکت دیگری وسط دوره سرویسش رو بدون دلیل کنسل کرده بود از ما هم توقع داشت برخلاف قوانین این کار رو بکنیم.
ولی هیچکس از استارتر ایراد نمیگیره که بدون دلیل و سند چنین تاپیکی با چنین تیتری باز کرده و توش ادعا کرده سرویس مشکل داشته بدون اینکه سندی برای این موضوع داشته باشه. هیچ فکر کردید ممکنه وجود چنین تاپیکی اگر حذف نشه میتونه چه خسارتی به میزبان فا وارد کنه؟ چرا کسی که هیچ حقی در موضوع مطرح شده نداره باید به خودش اجازه بده که چنین تاپیکی باز کنه؟

یه محبتی کنید تیکتی به عنوان "کلاه برداری" در زمانی که به هیچ وجه کلاه برداری اتفاق نیافتاده ایجاد نکنید
دوست عزیز شما با شرکت های خارجی کار نکردید، اگر کار می کردید می دونستید که ابتدا قوانین را باید بخونید و بدونید که بعد از ساسپندی به هیچ وجه راهکار بازگشت نداره، سپس خریداری می کردید

تیتر تیکت را اصلاح کنید و وجه شرکت ها را الکی خراب نکنید ، من نه میزبن فا می شناسم و نه همکاری دارم باهاشون، اما توقع شما زیاده

اگر کسی دیتا براش مهم باشه بک آپ می گیره، اگر کسی هاست براش مهم باشه تمدید می کنه و گر ناراضی باشید، دیتا بر می دارید می رید به شرکت دیگری

(اما این موردی که صورت حساب را یک ماهه بزنند را شرکت باید تقبل کنه ، اگر پلنش در سایتش باشه)

اینجا ایرانه و هرکسی هرکاری دلش بخواد میکنه بعد میگیم فعلا وزیر و نماینده ***ه ؟؟ خودمون *** و بی رحمیم
مدیر سایت مذکور که ذکر کردید اگر یکم شرافت داشت حداقل فاکتور شما را ماهانه تنظیم میکرد برای پرداخت ولی این جماعت باندبازی میکنند و به راحتی حق مردم را میخورند
همینی که هس !!

خب ایشون درست گفتن باید سرور تمدید شه بکاب بدن همه جا چنین قانونی هست دیگ بعضی جا ها بکاب میدن بستگی به طرف مقابل داره مورد دوم شما برو ببین پلن یک ماه داره اون بخر اگ که نه هیچ بهترین راهش هم همینه برای اطمینان هفته ای یکبار از سایتت بکاب میگرفتی

- - - Updated - - -

اینو یادم رفت خیلیی از سایت های هستن که اسم رسمی ندارن ولی سرویس دهیشون خوبه ن در حد سایت های بزرگ ولی دست کمی از اونها ندارن

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ali1232

14 روز دیر کرد نداشتم جناب !!! ایمیل این بود که 14 روز دیگه سر رسید حساب هست نه 14 روز از مهلت گذشته باشه فردای سر رسید صورت حساب حساب ساسبند شد

---

ایشون جناب نیستند ! خانم هستند !

میزبان فا 100 درصد کلاهبردار هستن چندین خرید داشتم ازشون که تحویل ندادن اصلا و کاربری رو حذف کردن مدارک پرداختش هم موجوده در این مورد هم حق با مشتری هست و باید همه هاست ها بکاپ بدن اونجوری میشه مثل گروگان گرفتن اطلاعات تا مشتری هاست دیگه از سایت دیگه نتونه بخره

کلاهبرداری صورت نگرفته است شما هزینه ی خدماتی (بکاپ) که بهش نیاز دارید رو باید پرداخت کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ali1232

سلام دوستان در ابتدای سخن خواهشی که دارم این تاپیک هرگز پاک نشود زیرا جنبه اطلاع رسانی داره

ماجندین ماهه که از هاست ورپرس میزبان فا استفاده میکنیم که در این مدت ....

---

درود بر شما
با توجه به اینکه شخصا هاست وردپرس ارایه می کنم، خیلی وقت ها سایت های مشتریان ایرادهای اساسی داره که به هیچ عنوان نمیخوان ایرادها رو قبول کنند و با چشمپوشی بر این ایرادها، تقصیر رو به گردن سرویس میندازن که با یک بررسی ساده مشکل رفع میشه و سرویس به "کیفیت خوب" خودش برمیگرده.
شما راجع به مشکل کامل توضیح بدید تا ببینیم منظور از بی کیفیت بودن چیه؟

بد نیست این نکته مهم رو بدونید:

1. بک آپ های خودکاری که توسط سرویس دهندگان گرفته میشه، برای خودشون و استفاده درون سازمانی برای مدیریت بحران در مواقع اضطراری هستش و هیچ تضمینی برای در اختیار گذاشتن بک آپ به مشتریان و حتی سالم بودن بک آپ ها ندارند و تنها تضمینی که دارند اینه که سرویس بدون مشکل روی سرور باقی بمونه و کار کنه.
2. در قانون اجاره فضای میزبانی وب، شما تا ثانیه آخر یک قرارداد میتونید ادعای مالکیت فضای تخصیص داده شده رو داشته باشید و اگر 1 ثانیه از قرارداد گذشته باشه هیچ ادعایی مبنی بر مالکیت موضوع اجاره رو نخواهید داشت و شرکت میتونه به صورت قانونی و آنی تمام اطلاعات و بک آپ های شما رو برای آزادسازی فضا پاک کنه.
3. در قوانین بیشتر شرکت های هاستینگ این مورد دقیقا ذکر شده که امکان داره به هر دلیلی (فنی، غیر فنی) آگاهسازی برای مشتری ارسال نشه و یا به مشتری دلیور نشه و این مشتری هستش که باید حواسش به تاریخ انقضای سرویس ها باشه.

اینها از موارد قانونی،
ولی شخصا تا حالا برای این موارد با کسی به مشکل نخوردم و احساس می کنم به نظر شخصی من شرکتی در اون سطح باید در حدی حرفه ای باشه که بشه ازش الگو برداری کرد و این رفتار اونها رو خودم شخصا نمیپسندم، ولی رفتار شما به نظر من غیر حرفه ای تر بود.

موفق باشید.