سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
با سلام و احترام ،
دوستان عزیز و گرامی ، یکی از دوستان از من سوالی پرسید که هم برام جالب بود و هم نمیدونستم چی جواب بدهم !
گفتم اینجا مطرح کنند و چون اکثر دوستان وب مستر و یا حرفه ای هستند ، بهتر میتوانند جواب بدهند.
با سلام و احترام و عرض ادب دوست ما یک سایت فروش فایل میخواهد راه اندازی کنید ولی عجیب فکرشو رو یک مورد درگیر کرده ! از لحاظ قانونی با توجه به اینکه سایت فروشگاه فایل به یک درگاه بانکی یا درگاه حد واسط مثل مثلا زرین پال وصله ، اگر کسی با یک کارت بانکی سرقت شده خرید کنه ، مسئولیتی متوجه دارنده سایت فروشگاه فایل است و یا خیر ؟
چون یک جا خوندم مسئول وب سایت باید جوابگو باشد و خلاصه شر می شود !
یک دنیا ممنونم.
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
سلام
در درگاههای مستقیم بله
زرین پال را اطلاع ندارم
بهترین راه این هست که کاربرانتون را وریفای کنید
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
vatanmusic
سلام
در درگاههای مستقیم بله
زرین پال را اطلاع ندارم
بهترین راه این هست که کاربرانتون را وریفای کنید
با سلام ،
استاد این وریفای آخر کار دست دوستان و شما میده !
یک تاپیک چند وقت پیش تو همین انجمن بود که یادم درست نیست ، اگر اشتباه نکنم دستور داده شده بود هیچ مدرک هویتی از کاربر گرفته نشود که تخلف است ! چون کاربر میتونه شکایت کنه که این وب سایت مدارک هویتی منو درخواست داده.
یک جای دیگه هم خوندم یک فرد به خاطر گرفتن موبایل توسط یک سایت شکایت کرده !
ممنونم.
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Sohan Roh
با سلام ،
استاد این وریفای آخر کار دست دوستان و شما میده !
یک تاپیک چند وقت پیش تو همین انجمن بود که یادم درست نیست ، اگر اشتباه نکنم دستور داده شده بود هیچ مدرک هویتی از کاربر گرفته نشود که تخلف است ! چون کاربر میتونه شکایت کنه که این وب سایت مدارک هویتی منو درخواست داده.
یک جای دیگه هم خوندم یک فرد به خاطر گرفتن موبایل توسط یک سایت شکایت کرده !
ممنونم.
سلام
هر مشترکی که نخواهد تایید بشود نیاز نیست به وی سرویس ارائه کرد (مثل هتزنر آلمان) این قانون کشور ما است که نباید مدرک دریافت شود وگرنه در سرتاسر دنیا تصویر پاسپورت یا گواهی نامه و سایر مدارک دریافت میشود.
درضمن وقتی مشترک میخواهد خرید نماید آدرس شرکت و سایر مشخصات کارمندان یک شرکت و میزان تخصص و سایر موارد را چک و صحت آن را بررسی میکند آیا چنین مشترکی مشکلی با وریفای شدن دارد ؟ طبق تجربه خیر، اعتماد دوطرفه است و این نوع مشترکین حتی بسیار با وفاتر به میزبان خود هستند و سرویس مناسب تهیه میکنند.
چون قانون کشور ما چنین ضعفی دارد بنابراین شما(میزبان) نیاز نیست مدارک دریافت کنید کاربر مورد نظر به محل شرکت میزبانی مراجعه میکند و مدرک شناسایی خود را ارائه و قرار داد امضا میکند.
همچنین میتوانید کد تاییدیه به منزل مشترک خود ارسال نمائید تا آدرس تایید شود.
راه برای وریفای مشترک زیاد است و اگر تخلفی هم صورت بگیرد پلیس فتا اعلام میکند اگر مشترک را نمیشناسید چرا سرویس میدهید !!! به همین راحتی
وقتی وریفای انجام دهید و با آیپی کشور ایران نیز فقط سرویس بدهید (پنل محدود به آیپی داخل ایران باشد) در این زمان اگر مشکلی به وجود بیاید هم مستندات فعالیت را دارید (آیپی درخواست و پرداخت کننده) هم قرار داد و آدرس تایید شده.
باتشکر
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Sohan Roh
با سلام ،
استاد این وریفای آخر کار دست دوستان و شما میده !
یک تاپیک چند وقت پیش تو همین انجمن بود که یادم درست نیست ، اگر اشتباه نکنم دستور داده شده بود هیچ مدرک هویتی از کاربر گرفته نشود که تخلف است ! چون کاربر میتونه شکایت کنه که این وب سایت مدارک هویتی منو درخواست داده.
یک جای دیگه هم خوندم یک فرد به خاطر گرفتن موبایل توسط یک سایت شکایت کرده !
ممنونم.
اگر وریفای نکنید باید منتظر باشید که مشکلات گریبانگیر شما خواهد شد
بله درست میفرمایید - ولی وریفای کامل هم لازم نیست انجام بدید
لازم نیست کارت ملی شخص را درخواست کنید
در حد نرمال برای رفع مسئولیت خرید توسط کارتهای هکی میتوانید
تایید شماره موبایل - ثابت
تایید کارت عابر بانک که کاربر میتواند به جهت رعایت اصول ایمنی قیمت تاریخ و کد اعتبار سنجی را در تصویر مخدوش کند
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
سلام دوستان
مشکل خرید با کارت سرقت شده فقط برای سایت فروش فایل نیست و همه شرکت ها با اون درگیر هستند
ماهم قبلا با این مورد برخورد کردیم
پلیس فتا تماس گرفت و اطلاعات خریدار رو از ما خواست و هیچ درخواستی مبنی بر بازگشت مبلغ نداشتن چون سرویس رو تحویل مشتری داده بودیم.
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
vatanmusic
اگر وریفای نکنید باید منتظر باشید که مشکلات گریبانگیر شما خواهد شد
بله درست میفرمایید - ولی وریفای کامل هم لازم نیست انجام بدید
لازم نیست کارت ملی شخص را درخواست کنید
در حد نرمال برای رفع مسئولیت خرید توسط کارتهای هکی میتوانید
تایید شماره موبایل - ثابت
تایید کارت عابر بانک که کاربر میتواند به جهت رعایت اصول ایمنی قیمت تاریخ و کد اعتبار سنجی را در تصویر مخدوش کند
با سلام و احترام ،
دوست گرامی وقتی شما نباید مدارک و اطلاعات خصوصی مشترک را دریافت کنید ، چگونه میگید موبایل و تلفن ثابت و کارت عابر بانک !؟
پس اینجوری که از گفته دوستان میشود فهمید ، دارید تخلف میکنید و مشترک میتواند از شما شکایت کند ، چون شما دارید اطلاعات خصوصی فرد رو درخواست میکنید و این روی قسمت اطلاعات کارت را پوشاندن و یا حرف در حد نرمال فقط برای توجیه کردن است !
یک جا دقیقا پارسال میخوندم فتا از طریق ای پی پیگیری میکنه و آن هم درخواست رسمی برای پیگیری میدهد.
حتی شما باید دقیقا در سایتتون قید کنید که برای وریفای چه مواردی میخواهید تا یوزر قبل از سفارش اگر دوست داشت اطلاعات بدهد و خرید کند که باز این خودش تخلف است و یوزر میتواند استناد کند که شما چنین اطلاعاتی خواستید !
مخصوصا تو یکی از تاپیک ها دیدم یوزر سرویس سفارش داده و برای ایشان فرستاده نشده و گفته شده اول وریفای کن !
خوب این موارد صد در صد تخلفه و یوزر راحت میتواند شکایت کند.
برای این نوشتم ، این وریفای آخر کار دست دوستان و شما میده !
یکی از دوسنان وکیل حقوقی که ظهری با ایشان در این مورد حرف میزدم ، حرف بسیار جالبی زد !
ایشان میگفت تا اتفاقی نیوفتاده هیچ مشکلی نیست ولی وای به روزی که یوزر از یک شرکت شکایت کند و آن هم به دلیل گرفتن اطلاعات شخصی ، و به هیچ عنوان این موارد در حد نرمال گرفتن اطلاعات شخصی ، گرفتن مدارک شناسایی و.... قابل قبول نیست و بشدت برخورد میشود.
ممنونم.
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Sohan Roh
یک جا دقیقا پارسال میخوندم فتا از طریق ای پی پیگیری میکنه و آن هم درخواست رسمی برای پیگیری میدهد.
این دقیقا همان موردی است که خدمت شما اعلام کردیم باید دسترسی به پنل فقط برای آیپی های ایرانی باز باشد که کاربر با *** خارج از کشور به پرتال فروش وارد نشود و خرید نکند.
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Sohan Roh
با سلام و احترام ،
دوستان عزیز و گرامی ، یکی از دوستان از من سوالی پرسید که هم برام جالب بود و هم نمیدونستم چی جواب بدهم !
گفتم اینجا مطرح کنند و چون اکثر دوستان وب مستر و یا حرفه ای هستند ، بهتر میتوانند جواب بدهند.
با سلام و احترام و عرض ادب دوست ما یک سایت فروش فایل میخواهد راه اندازی کنید ولی عجیب فکرشو رو یک مورد درگیر کرده ! از لحاظ قانونی با توجه به اینکه سایت فروشگاه فایل به یک درگاه بانکی یا درگاه حد واسط مثل مثلا زرین پال وصله ، اگر کسی با یک کارت بانکی سرقت شده خرید کنه ، مسئولیتی متوجه دارنده سایت فروشگاه فایل است و یا خیر ؟
چون یک جا خوندم مسئول وب سایت باید جوابگو باشد و خلاصه شر می شود !
یک دنیا ممنونم.
سلام
از سال 2010 تا کنون در حال فروش خدماتی هستم که با همه نوع آدم سر و کار داشتم و بعضا دززد هم بوده اند!بله مشتری دززد و زورگیر و ... بوده!
چند هزار تراکنش تا بحال داشته ام،ولی تا بحال کسی شکایتی نکرده،همه از درگاه های واسط و کارت به کارت بودند.
ای پی و ایمیل مشترک رو هنگام درخواست ریکویست پرداخت، بگیرید و بایگانی کنید.
اگر مبالغ فایل ها زیر صد هزار تومن هست نگران نباشید.مشکلی پیش نمی یاد.
شما تمام تراکنش ها را منظم بایگانی بفرما،همان میتواند دلیل بر عملکرد صحیح شما باشد.
طرف با کارت ***ی میره از بانک پول میگیره،یک کلاه هم میزنه که شناسایی نشه،فردا شما میتونید ادعا کنید که بانک باید پول شما را بده؟
اصلا کارت ***ی به شما هیچ ارتباطی ندارد و تنها کاری که شما برای پیگیری و کمک به پلیس بخواهید بکنید همان اطلاعات خریدار مربوط به ای پی و زمان خرید و نام محصول خواهد بود.
سخت نگیرید
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Sohan Roh
با سلام و احترام ،
دوست گرامی وقتی شما نباید مدارک و اطلاعات خصوصی مشترک را دریافت کنید ، چگونه میگید موبایل و تلفن ثابت و کارت عابر بانک !؟
پس اینجوری که از گفته دوستان میشود فهمید ، دارید تخلف میکنید و مشترک میتواند از شما شکایت کند ، چون شما دارید اطلاعات خصوصی فرد رو درخواست میکنید و این روی قسمت اطلاعات کارت را پوشاندن و یا حرف در حد نرمال فقط برای توجیه کردن است !
یک جا دقیقا پارسال میخوندم فتا از طریق ای پی پیگیری میکنه و آن هم درخواست رسمی برای پیگیری میدهد.
حتی شما باید دقیقا در سایتتون قید کنید که برای وریفای چه مواردی میخواهید تا یوزر قبل از سفارش اگر دوست داشت اطلاعات بدهد و خرید کند که باز این خودش تخلف است و یوزر میتواند استناد کند که شما چنین اطلاعاتی خواستید !
مخصوصا تو یکی از تاپیک ها دیدم یوزر سرویس سفارش داده و برای ایشان فرستاده نشده و گفته شده اول وریفای کن !
خوب این موارد صد در صد تخلفه و یوزر راحت میتواند شکایت کند.
برای این نوشتم ، این وریفای آخر کار دست دوستان و شما میده !
یکی از دوسنان وکیل حقوقی که ظهری با ایشان در این مورد حرف میزدم ، حرف بسیار جالبی زد !
ایشان میگفت تا اتفاقی نیوفتاده هیچ مشکلی نیست ولی وای به روزی که یوزر از یک شرکت شکایت کند و آن هم به دلیل گرفتن اطلاعات شخصی ، و به هیچ عنوان این موارد در حد نرمال گرفتن اطلاعات شخصی ، گرفتن مدارک شناسایی و.... قابل قبول نیست و بشدت برخورد میشود.
ممنونم.
اتفاقا طی صحبتی که با پلیس فتا شده به ما اعلام کردند که کاربر را وریفای کنید تا مشکلات گریبانگیر شما نشود.
و ما این کار را انجام میدهیم - از طریق پیامک ارسالی به تلفن همراه کاربر که میتوان گفت کمترین درخواست یک سرویس دهنده برای وریفای میباشد
کسی که امکان وریفای ندارد مطمئنا قصد خرابکاری دارد و متاسفانه ما به اینگونه افراد سرویس ارائه نمیکنیم و البته انها نیز مجبور به خرید نیستند زیرا در قوانین ذکر شده
همچنین شما نیز برای وب سایتتان مایل هستید وریفای کنید یا نکنید کاملا سلیقه ای و به خودتان بستگی دارد .بنده نظر خودم و تجربه خودم را اعلام کردم ولی هر شخصی تاپیکی ارسال میکنه و نظرتان دیگران را لازم داره باید منتظر هرگونه نظری باشه - در غیر این صورت لازم به ایجاد تاپیک نیست!!
موفق و پیروز باشید
پاسخ : سوال و مشورت بسیار مهم در مورد فروشگاه فایل
فقط یک شانس بیاری به پلیس فتا بستگی داره
بعضی جاها میگه شما مدیر سایت هستی و مسئولیتش پای شماست
بعضی جاها هم میگه ip فرد رو بده البته زرین پال ip پرداخت کننده رو داره و فکر نکنم به سایت شما برسه
