نمایش نسخه قابل چاپ
دوتا سرور تو دیتاسنتر هتزنر داریم که از دیروز قطعه. کسی که سرورهامون تو پنلشه ادعا می کنه تو برق قسمتی از هتزنر مشکل پیش اومده و هنوز هم حل نشده!
از دوستانی که اونجا سرور دارن یا با هتزنر در ارتباط هستن می خواستم بپرسم از همچین مشکلی تو هتزنر اطلاع دارن؟
بله بعضی سرورها هنوز مشکل دارن به دلیل کمبود برق کافی در سرورها.
بعضی سرورها الان آپ هستند و سایت ها بالا میان.
بعضی سرورها هنوز کامل دان هستند.
یک سری سرور هم آپ هست و پینگ دارن اما سایت های روی اون ها بالا نمیان
از همچی دیتاسنتری بعیده 24 ساعت نتونسته مشکل برقشو حل کنه! شما اطلاعی ندارین کی مشکل حل میشه؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط SaeedFazlollahzadeh
بله کاملا صحیح هست .نقل قول:
نوشته اصلی توسط lkmew
هنوز مشکل حل نشده است .
kvm ندارند که برای بررسی و رفع مشکل بدهند .
پیشنهاد به vKVM داده میشود .
بالای 1000 تیکت به نظر میرسد ایجاد شده و هنوز پاسخ نداده اند .
https://www.hetzner-status.de/en.html
بله همچنان مشکل دارند یکی از سرورامون . دیشب یکی دیگش وصل شد .
دو تاش مشکل داشت سرورا یکیش دیشب حل شده یکیش هنوز قطعه .
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط lkmew
پس از مشکلی که دیروز پیش آمده 4 سرور ما از دسترس خارج شدند
3 سرور دیروز اوکی شدند اما یک سرورمون الآن هم داون هست
سرور پینگ دارد اما هیچ اکسسی نداریم بهش
kvm ارائه نمی کنند، پیشنهاد به استفاده از vKVM کردند اما موفق به کانکت به آن هم نشدیم
منتظر پاسخ دیگرشون هستیم
متاسفانه بسیار با تاخیر پاسخ میدن .
نه متاسفانه، اطلاعی ندارم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط lkmew
حتی بنده از همکارم هم شنیدم قبلا یک بار بیشتر از 24 ساعت برق کل شبکه هتزنر قطع شده بود.
این سری صرفا چند مورد خاص بوده و کل هتزنر قطع نشده بود.
بله، برق برخی سرورهای دیتاسنتر قطع شده بود.نقل قول:
نوشته اصلی توسط shetabanhost
هتزنر معمولا بین 10 الی 15 دقیقه پاسخ تیکت می دهند.
حالا این دفعه که مشکل پیش آمده شاید طبیعی باشد به دلیل حجم بالای تیکت ها.
سلام
این مشکل برای چندین سرور ما رخ داده بود که متاسفانه با توجه به اینکه به علت این خاموشی ناگهانی برخی از سرورها دچار مشکل برخورده و بوت نمیشد . و اینکه اصلا تیکت را پاسخ نمی دهند که kvm ارسال کنند
در نتیجه خودمان دست به کار شدیم و با استفاده از rescue مشکل سرور را برطرف کردیم
جالبه حتی تا به الان پاسخ ما را ندادند این یعنی اگر منتظر انها میموندیم تا همین الان باید مشترکین این سرورDown بودند.
سلام .
یکی از سرور های ما دیروز بین ساعت 1 تا 6 عصر قطع شد .
یکی هم که درخواست انتقال داده بودیم بعد از 28 ساعت آماده شد !
تیکت ها هم که سالی یه بار :-)
البته باید درک کنیم دیگه .
من فکر می کنم مشکل برق نیست. مگه ممکنه یه دیتاسنتر مثل هتزنر تو یه کشوری مثل آلمان سه روز مشکل قطعی برق داشته باشه و نتونه حل کنه؟!!
به قول خودمون ايرانيا ... چشم خورد ;)
اومد چندتا ديتاسنتر اضافه كرد
تو فنلاند ديتاسنتر زد .
كارشون سنگين شد از خود آلمان غافل موندن .
البته در مورد قطعي برق كه امكانش هست .
هیچکدوم از سرورهای ما قطع نشدند و الان هم به درستی در دسترس هستن
سلام
مشکلی نیست و همه فعال هستند
باتشکر
سلام
فعلا که سروری از سرور های ما قطع نشده است و آماده کار هستن.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط AfaghHost
نقل قول:
نوشته اصلی توسط javadezati
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط djdj99
از سرور های ما نیز دچار قطعی شده بودن که از دیروز همه فعال هستن.
باقی دوستان هم اگه هنوز سرورشون دان هست حتما یک تیکت برای بررسی ارسال کنن.
دقت داشته باشید که این مشکل در (FSN-DC7 - FSN-DC10 - FSN-DC12) بوده نه کلا !
https://www.hetzner-status.de/en.html#8842
Type: Fault report Categories: Basic infrastructure Start: May 24, 2018 11:30:00 AM CEST End: May 26, 2018 2:45:00 PM CEST Description: Due to a current disruption of the power supply at the location Falkenstein, there are currently accessibility problems of some customer servers. Our technicians are currently working on root cause analysis and we will keep you up to date. https://www.hetzner-status.de/images/addition_flag.png Update: May 24, 2018 12:10:00 PM CEST Update: According to current knowledge, there was a power failure at 11:00 am in the DC7, DC10 + DC12. The consequences was a failure of the core networking equipment at the Falkenstein site, which led to a short-term outage of the entire network connectivity in Datacenter park location in Falkenstein.
سلام
بله واسه ما جز این دی سی هایی که هتزنر اعلام کرده بود نیست. واسه ما fsn1-dc1 هست.