با سلام /
آموزش :
زمانی که شما با خطای Unable to auto-login. Please contact support روبه رو می شوید بدین معناست که whmcs با whm اتصالی نداره
خب برای اینکار اول چک کنید ببینید که whmcs شما به سیستم whm متصل هست یا نه -
برای اینکار وارد پنل ادمین whmcs خود شوید و به قسمت پیکربندی -> سرویس ها -> سرور ها برید
ممکن زبان پنل شما انگلیسی باشه : setup-> Products/Services -> Servers
در این قسمت بایسی یک اتصالی داشته باشید مثل عکس زیر
فایل پیوست 37963
خب حالا روی Login To WHM کلیک کنید ( اگه وارد پنل شدید پس اتصالی شما درسته )
اگه نه وارد نشد و خطا داد یا به صفحه رمز رفت پس باید از این قسمت رمزشرو یا هر مشکلی که داره رو درست کنید
---
حالا فرض می کنیم وارد شد ولی هنوز مشکل Unable to auto-login. Please contact support رو داریم
این بدین معناست که وقتی شما یک سرویس رو درست می کنید نام سرویس با نام پکیچی که توی whm ساختید مطابقت نداره
اونم در انجمن سرچ کنید روشش رو میاره چه جوری ست کنید پکیچ و ماژول محصولات رو
ولی خب اگه مایل هستین فقط همین اکانت دوستتون رو درست کنید از طریق روش زیر درست کنید
--
وارد پنل Whm خود شوید - از قسمت accounts وارد بخش List Accounts شوید . سپس تو لیستی که هست دامنه یا نام اکانت دوستتون رو بگردید ببینید هست یا نیست ( که 100% نیست )
خب حالا اگه نباشه از قسمت Account Functions برید به منوی دوم یعنی Create a New Account بعد یک اکانت بسازید .
حالا وارد پنل whmcs شوید و از قسمت کاربران ( اکانت دوستتون رو بگردید ) و روش کلیک کنید تا وارد اطلاعات کاربریش بشه
خب وقتی وارد شدید مثل عکس زیر از قسمت سرویس ها
فایل پیوست 37964
خب حالا اکانتی که توی whm ساخته بودید رو اینجا وارد کنید ( فقط نام کاربری و رمز عبور ) بعد برید کمی پائین تر نوشته ذخیره کنید
حالا از دکمه کناری نام کاربری بزنید login to cpanel تا وارد سی پنل شین
اگه خطا نداد کار تمومه - اگه هر خطایی داد توضیحات رو با دقت بخونید