سلام وقت بخیر
دوستان بنده متاسفانه به اکانت گوگل آنالیزم دسترسی ندارم، بطوری که انگار پریده باشه و ناگهانی محو شده!
چند وقتی بود که بوسیله افزونه روی سایت آمار رو میگرفتیم که اون هم قطع شد!
شما تاکنون به چنین مشکلی برخوردین؟
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام وقت بخیر
دوستان بنده متاسفانه به اکانت گوگل آنالیزم دسترسی ندارم، بطوری که انگار پریده باشه و ناگهانی محو شده!
چند وقتی بود که بوسیله افزونه روی سایت آمار رو میگرفتیم که اون هم قطع شد!
شما تاکنون به چنین مشکلی برخوردین؟
منم امروز به همچین موردی خوردم که متوجه شدیم به لطف یکسری از دوستان دیداس میزنن هاستینگ کلا آی پی های خارجی رو بسته بودهنقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
نه بحث هاستینگ نیست، حتی از داخل سایت http://analytics.google.com هم اکانتم لود نمیشه!!نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed1988m
انگار کلا حذف شده
درود
کیورد پلنر بنده هم این مشکلو داره
کسی اطلاعی نداره ؟
برای من با فیلت-ر شکن بدون مشکل باز میشه ، آمار رو هم درست نشون میده.
اینکه با آی پی ایران مشکل داره بحث دیگریستنقل قول:
نوشته اصلی توسط firebox
و اینکه گوگل با علم به ایرانی بودن اکانت با یک تغییر آی پی باز دسترسی میده باز هم برای خودش حکایتی داره!!
در کل مشکلی نداره برادر عیب را جای دیگر جستجو کنید سرویس گوگل آنالیتیکس کار میکنه دقیقا مثل قبل
مشکلی نداره
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
متاسفانه برای من هم پاک شده !!!
ولی چرا ؟؟
اگر واقعا اکانت ایرانیان پاک شده، بسیار غیر حرفه هست و از گوگل بسیار بعید!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
البته یک نکتهنقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
شما از چه افزونه ای و چند وقته استفاده می کنید ؟
چون من هم چند روز پیش افزونه Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) نصب کردم .
به نظر من این اتفاق از گوگل نیست ، اگر گوگل تمایلی به ارائه این سرویس به ایرانی ها نداشته باشه کلا دسترسی قطع می کنه ، نه اینکه فقط اطلاعت پاک کنه .
اصلا چرا باید اینکار انجام بده !!
دقیقا همین افزونه.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
البته این افزونه کاربران بسیار زیادی داره
پس مشخصا این مشکل از این افزونه است . و احتمالا از انجایی هم که دسترسی داشته اکانت پاک کردهنقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
باید دید آیا کاربر های دیگه که از این افزونه استفاده کرده اند این مشکل داشتند یا نه
شاید این مشکل جدیدا ایجاده شده باشه ، یا شاید فقط برای بعضی از کاربر ها
البته در حد حذف اکانت فکر نکنم دسترسی داشته باشه!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
منتها اطلاعات سه چهار ساله آماری حیف شدند!
به نظر دسترسی داشتهنقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
فایل پیوست 36544
بله حیف شد ، به هر حال اتفاقی که افتاده ،
مجدد خواستید ایجاد کنید دسترسی این افزونه از گوگل حذف کنید .
نقل قول:
Thank you. I checked the account UA-421206..-1 I see that property is active in the account and no user in the account
There is possibility to get the access to this account
Please do not worry I will request access to the access team from my end for you
As soon as I request access for the account you will receive email with the steps to recover the account
Please help me with the email address with which you want to get access on ?
پشتیبانی گوگل گفت که اکانت شما وجود داره ولی هیچ یوزری نداره!کد:Thank you for email address please follow the instructions as per the email and we will grant you access
I will send the request as soon as we finish out interaction
و درخواست برای بازیابی اکانت ثبت شد که گفتن بزودی ایمیل برای شما میاد.
اتفاقا من هم به پشتیبانی گوگل پیام دادم
الان این پاسخ دادن تا ببینم به چه نتیجه ای میرسیم .نقل قول:
I understand that you are concerned about your access to a Google Analytic property.
We are currently working on this issue. There is system latency for some account and we are fixing this. It may take a while - I will keep you updated about the progress in this. We hope that this will get sorted within 24-48 hours. I sincerely apologize for the inconvenience you had to face.
Thank you for your patience!
بعدش پیام خواهند داد که یک فایل در روت سایت اپلود کنید و replay کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
به احتمال 99.9% قابل برگشت هست، منتها دیگر به افزونه ها نمی توان اعتماد کرد (خصوصا محبوب ترین ها!)
فعلا که پیامی در مورد آپلود برای من نیومده به نتیجه برسه اطلاع میدم شما هم به نتیجه ای رسیدید همینجا اطلاع بدید .نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
بله کلا دیگه نمیشه اعتماد کرد به چیزی دسترسی داد ، من هم به واسطه محبوبیتش نصب کردم .
از ما که درست شد. یادتان نرود که حتما دسترسی افزونه را حذف کنید.
بسیار عالی ؛نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
برای من هم درست شد.
گوگل با اینکه بعضی خدمات به ایرانی ها نمیدن ولی خوب پشتیبانی میکنن .
دسترسی افزونه همون روز اول برداشتم .
عرض سلام و احترام
ما از این افزونه استفاده نکردیم ولی برای ما نیز حذف شده بود.
از گوگل وبمستر هم بررسی کردیم ، اتصال از بین رفته بود.
سلام دوست عزیزنقل قول:
نوشته اصلی توسط shahinmq
از طریق پشتیبانی گوگل پیگیری کنید ،اکانت واطلاعت مجدد بازیابی میکنند .
مجدد بسته شد!
کد:Dear Google Analytics user,
Your Google Analytics account UA-4212065 has been cancelled due to Terms of Service ( https://www.google.com/analytics/terms/ ) violations. For any additional questions, please visit the Help Center.
Sincerely,
The Google Analytics Team
© 2017 Google Inc.
You have received this mandatory email service announcement to update you about an issue affecting your Google Analytics accounts.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
الان چک کردم برای من هم مجدد پاک شده اکانت .
برای شما ایمیل اومد ؟ به پشتیبانی گوگل گفتید مجدد ؟؟
پشتیبانی بسته بود امکان ارسال پیام نبود!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
برای من بدون مشکل بالا میاد افزونه و خود داشبوردش
سایت روی سرور های cloudflare.com هستش
زبان سایت انگلیسیه
whois دامنه هم قفل میباشد
فکر کنم با ایران مشکل داشته باشند بخصوص سرور های ایرانی
برای من هم همین مشکل پیش اومده چند وقته. اول افزونه رو چک کردم و بعد خود گوگل رو و متوجه شدم اتصال قطع شده و به اطلاعاتم دسترسی ندارم!
قبل که این مشکل ایجاد شد من از لینک زیر برای ارتباط با پشتیبانی استفاده کردم بعد با ایمیل در ارتباط بودیم . دیروز من به ایمیل قبلی ایمیل زدم هنوز پاسخی ندادننقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
https://support.google.com/adwords/c...changelogin_ga
خیر با ایران مشکل ندارند وگرنه چرا محبوبترین سایت های ایران مثل دیجی کالا از گوگل آنالیز استفاده می کنند!
مشکلات ما هم بعد از نصب افزونه شروع شد! باید پیگیری باشیم تا ببینیم مشکل کجاست
درصورت دریافت نتیجه اینجا اعلام می کنیم
این پاسخ دادن !!
کد:We regret to inform you that this Google Analytics account has been cancelled due to Terms of Service violations
من دوباره با پشتیبانی تماس گرفتم ببینم ما چکار اشتباهی کردیم که کنسل کردن .
این همون پیام ایمیل اولی هست!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
این پاسخ همون کسی داد که قبلا اکانت ریکاوری کرد . من گفتم که اکانت دوباره پاک شده که این پاسخ دادننقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
دوستان قید اکانتتون رو بزنید!
کد:Hi Saeed,
Hope you are doing well. This is Rohit from AdWords support team. I am replying to you on behalf of Tanmay.
We regret to inform you that this Google Analytics account has been cancelled due to Terms of Service violations.
I’m afraid, the accounts can not be restored, as they have been terminated indefinitely. I'm sorry to say I do not have much information on the reason for the suspension of the account, as it had been reviewed by our policy team.
For further information, you can visit the Help Center (https://support.google.com/analytics/?hl=en#topic=3544906) . However, if there’s any information that would be released in future, you could be notified via email.
I hope this helps.
Have a nice day.
Sincerely,
Rohit
بله ، ما هم زدیم ، من دوباره درخواست داده بودم که مجدد پاسخ قبلی بهم دادن گفتم توضیح بیشتر بدید که جوابی ندادن.نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed.mihan
دیگه با این پیام شما هم که دیگه مطمئنا نباید منتظر پاسخ یا راه حلی باشیم .
اما متوجه نشدیم چرا اون تیمشون پاک کرده! که این ها هم خبر ندارن.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Nomix
واقعا اگر فرضا برای دیجی کالا چنین اتفاقی می افتاد چه کاری میکردن، اطلاعاتی که سالها یکجا جمع آوری شده به این راحتی پاک شد!!
الان دیگه ابزار ما برای آمارگیری و بررسی میزان رشد سایت فقط شده الکسا و با این تفاسیر باید الکسا هم بمونه..
والا خیلی عجیب شده
گوگل آنالیز کلا قاطی کرده
ورودی ما رو نصف نشون میده در صورتی که همون بازدید رو داریم و رتبه هم روزبه روز بهتر میشه موندم چه مرگش شده
همین که حذف نشده خدارو شکر کنید!نقل قول:
نوشته اصلی توسط saeed1988m
از ما حذف شد برگشت دادیم باز مجدد بدون اینکه بدونیم چرا، حذف شد!
شاید حدود 4-5 سال داده آماری بود که البته در گوگل آنالیز فقط تا 3 سال قبل رو تونستم ببینم