نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام
من قلا آخرین بار نسخه 5 نصب کرده بودم و نسخه 6 نصب نکرده بودم
حالا که 7 نصب کردم نمی دونم مشکل از نسخه شما یا ....
وقطی تیکت باز میشه برای کاربر ایمیل ارسال میشه ولی برای ادمین ایمیل ارسال نمیشه یعنی که ادمین متوجه ارسال تیکت بشه که نمیشه
میشه بگید در نسخه 7 این ورداشتن یا مشکل از چی یا ....
میشه راهنمای کنید !؟
ممنون
از مدیریت به My Account بروید و سپس تیک بخش های پشتیبانی را بزنید
اگر برطرف نشد اشکال از قالب ایمیل شماست
سلام،
با هزینه 25 هزار تومان قابل مرتفع کردن می باشد.
در صورت نیاز در ارتباط باشید.
با احترام.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط jalaljee
با سلام و احترام
اگر مشکل شما حل نشد با هزینه 20 هزار تومان قابل انجام است
موفق باشید
تنظیمات دپارتمان های پشتیبانی خودتون رو بررسی کنید ، در قسمت مدیریت اکانت myaccount.php در بخش اطلاع از تیکت ها باید دپارتمان هایی که ایجاد کردید تیک داشته باشند و در انتها در قالب های ایمیل قسمت ایمیل به مدیریت رو باید بررسی کنید .
ممنوننقل قول:
نوشته اصلی توسط هاست 97
انجام دادم مدیریت
و قالب ایمیل روی حالت پیش فرض یعنی حتا فارسی نکردم
(بدون هیچ دست کاری)
نه درست نمی دونم از چی
برسی کدرم مشکل از آنجا نیستنقل قول:
نوشته اصلی توسط gharibion
نمی دونم مشکل از چی
حتا سفارش کخه داده میشه ایمیل میاد برای مدیرت ولی فقط باز شدن تیکتی و جوابدادن به تیکت از طریق کاربر برای مدیرت ارسال نمیشه
حتا روی چند سرور تست کردم بازم نشده
نسخه نال شده و اصلی تست کردم نشد
نسخه 6 و 5 نصب کردم شده ولی 7 نشده ؟؟؟؟؟؟؟؟
میشه کسی راهنمای کنه
با تشکر
نقل قول:
نوشته اصلی توسط Farid Saadat
احتمالا بخش درخواست و ارائه آفر رو با این بخش اشتباه گرفتیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط vpgroup
نمیدونم مدیرای این سایت کی میخوان درست حسابی بالا سر این سایت باشن
دلیل های متفاوتی وجود داره
لطفا بخش مای اکانت گزینه Support Tickets Notifications رو چک کنید تا تیک همه موارد فعال باشد ، اگر اوکی نبود پورت 25 رو چک کنید اگر برای کاربرا ایمیل ارسال میشه و برای خودتون نمیشه نیازی به بررسی پورت میل نیست و موارد امثالم
دوستان هر کاری بگید انجام دادم
البطه شما همه مهندس هستید ولی من یک 4 سالی با این اسکربیت کار کردم نمی دونم مشکل از چی که فقط توی نسخه 7 این مشکل خوردم
همه چیز دقییق انجام دادم جالب این که فقط و فقط برای مدیرت ایمیل ارسال نمیشه
مثلا سفارش که داده میشه ایمیلش برای مدیرت ارسال میشه ولی تیکت جدید ایمیل نمی یاد
العان از دوستان کیا نسخه 7 نصب کردن؟؟؟؟؟
ممنون میشم اگر کمک کنید:-s
اگر خواستید در تلگرام با بنده در ارتباط باشید دسترسی ارسال کنید تا بررسی بشه چون نکته به نکته نمیشه گفت چه چیزایی رو تست کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط jalaljee
@artpw
پیشنهاد می‌کنم یه سر به لینک زیر بزنید شاید به دردتون بخوره
https://docs.whmcs.com/Email_Sending_Issues
امیدوارم مشکلتون حل بشه
موفق باشید
آدرس ایمیل فرستنده چی هست؟ یه بار برای کسی نصب کردم همین مشکل رو داشت.
علتش این بود که از آدرس noreply@domain.com استفاده می کرد ولی این آدرس ایمیل در پنل هاست وجود خارجی نداشت.
با ساختن اکانت ایمیل noreply@domain.com مشکلش حل شد.
نه تنظیمات whmcs دقیق انجام دادمنقل قول:
نوشته اصلی توسط Reza G
ایمیل برای کاربر میره ولی برای امین ارسال نمیشه که فقط این مورد برای تیکت هست
من روی نسخه 5 تست کردم ارسال میشه
نمی دونم چکار کنم واقعا نمی دونم چکار کنم هر کاری فکر کنید انجام دادم
دوستان واقعا کسی به این مشکل بر نخورده
یا مشابه این ؟؟؟
لطفا کمک کنید
ممنون