مشکل ورود به سرور مجازی ( لطفا کمک کنید)

سلام و احترام و تبریک سال نو به همه کاربران
مشکل ورود به سرور وی پی اس رو دارم
سرور رو خیلی زمان دارمش و این بار دوم اینجور میشه. الان هم اگه بتونم ریستش کنم راه میفته مجدد.

قبلا یکی از دوستان برام درستش کرد .
ولی الان به ایشون دسترسی ندارم و به دلیل خاص بودن سرور امکان دادن مشخصات به کسی برای چک رو ندارم
لطفا راهنمایی کنید

الان من دقیقا دو تا یوزر از سرور دارم که فعال ولی توی قسمتی که در تصویر می بینید گیر میکنه و جلوتر نمیره.?

http://www.upsara.com/images/hcu8_20...7_05-50-38.png
و اگر شدنیه

حالا با توجه به پورت های باز سرور بگید از چه طریقی میتونم با cmd دستور ریست سرور رو بفرستم برای سرور تا ریست بشه

اینم پورت های باز سرور

http://www.upsara.com/images/ocx_111111111111111.png

سلام و درود.
از کنسول رستارت کنید یا اگر از جایی گرفتین و دستی ریبوت رو داده انجام بدین.
من این مشکل رو زیادبرخوردم.ولی با یک اینترنت دیگه وصل شدم درست بود.ولی رستارت میکردم درست میشدو
بدرود.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dana1365

سلام و احترام و تبریک سال نو به همه کاربران
مشکل ورود به سرور وی پی اس رو دارم
سرور رو خیلی زمان دارمش و این بار دوم اینجور میشه. الان هم اگه بتونم ریستش کنم راه میفته مجدد.

قبلا یکی از دوستان برام درستش کرد .
ولی الان به ایشون دسترسی ندارم و به دلیل خاص بودن سرور امکان دادن مشخصات به کسی برای چک رو ندارم
لطفا راهنمایی کنید

الان من دقیقا دو تا یوزر از سرور دارم که فعال ولی توی قسمتی که در تصویر می بینید گیر میکنه و جلوتر نمیره.?

http://www.upsara.com/images/hcu8_20...7_05-50-38.png
و اگر شدنیه

حالا با توجه به پورت های باز سرور بگید از چه طریقی میتونم با cmd دستور ریست سرور رو بفرستم برای سرور تا ریست بشه

اینم پورت های باز سرور

http://www.upsara.com/images/ocx_111111111111111.png

---

این اتفاق بیشتر در زمان کندی سرویس اینترنت می افتد
یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید ببینید تفاوتی می کند؟ (همچنین با اینترنت دیگری نیز تست کنید)
اگر تفاوتی نکرد سرور را یکبار ریست کنید و فایروال سرور مجازی را موقت خاموش کنید ببینید در سرعت اتصال به سرور تفاوتی دارد یا خیر
اگر مشکل از طرف فایروال سرور بود تنظیمات بررسی شود در غیر موارد فوق احتمالا کندی از طرف شبکه سرور می باشد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ertebat7

این اتفاق بیشتر در زمان کندی سرویس اینترنت می افتد
یکبار مودم خود را خاموش و روشن کنید ببینید تفاوتی می کند؟ (همچنین با اینترنت دیگری نیز تست کنید)
اگر تفاوتی نکرد سرور را یکبار ریست کنید و فایروال سرور مجازی را موقت خاموش کنید ببینید در سرعت اتصال به سرور تفاوتی دارد یا خیر
اگر مشکل از طرف فایروال سرور بود تنظیمات بررسی شود در غیر موارد فوق احتمالا کندی از طرف شبکه سرور می باشد

---

فکر نکنم از نت سرور یا نت خودم باشه نت خودم فوق العاده عالی و قویه
نت سرور هم که از داخل کشور هست بینظیر
من الان 6 ماه با این سرور زندگی میکردم تا الان که اینجوری شده
متاسفانه به فروشنده هم دیگه دسترسی ندارم و بدبختی هیچ پنلی هم ازش برا سرور نگرفتم .
هنوز از زمان سرور هم خیلی مونده

از دوستان دیگه اگه راهکاری برای ریست سرور دارین دریغ نکنن

- - - Updated - - -

در ضمن برنامه ccpro**y v رو هم نصب کردم و به ادمین این برنامه دسترسی دارم. ولی چیز خاصی در اون نیست که بشه سرور رو ریست کرد

در صورت لزوم آی پی سرور بزارید بررسی کنیم.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ipsat

در صورت لزوم آی پی سرور بزارید بررسی کنیم.

---

متاسفانه به دلیل حساسبودن سرور امکانش نیست
اگر روشی هست ذکر کنید
من و همه دوستان ممنون میشیم

یعنی کلی فروشنده و پشتیبانی اینجاست و یکی نمیدونه

والله اگه الان میخواستم سرویس بخرم مث مور و ملخ جواب میدادن همه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dana1365

یعنی کلی فروشنده و پشتیبانی اینجاست و یکی نمیدونه

والله اگه الان میخواستم سرویس بخرم مث مور و ملخ جواب میدادن همه

---

کاری از دست کسی ساخته نیست؛
باید شخصی که دسترسی به سرور داره بررسی کنه برای شما .

درود بر شما.
جناب،تنها راهی که میتونید انجام بدید.
1-مشخصات سرور رو بدید برای یکی از دوستان معتبر و یا برید از جایه دیگه//کافی نت//وارد سرور بشید.اگر موفق به ورود به سرور شدید،سرور را ری استارت کنید.
2-به کنترل پنل سرور//در وبسایت فروشنده،آی پی مشخص برای اینکار و یا پنلی که به شما داده است//سرور را ری استارت کنید.
3-به فروشنده بگید که سرور رو ری استارت کنند.
فقط همین ها میشه که میگید به فروشنده هم دسترسی ندارید.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dana1365

یعنی کلی فروشنده و پشتیبانی اینجاست و یکی نمیدونه

والله اگه الان میخواستم سرویس بخرم مث مور و ملخ جواب میدادن همه

---

سلام
حتی این تصور که نرم افزار سورس بسته گران قیمتی به نام ویندوز این امکان رو داشته باشه که بشه از بیرون به سادگی ریستارتش کرد میتونه فاجعه بار باشه از حجم سو استفاده هایی که میتونه صورت بگیره.
بنظرم راهی که شما دارید درخواست ریستارت از کسی هست که سرور رو ازش خریداری کردید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط limpi

سلام
حتی این تصور که نرم افزار سورس بسته گران قیمتی به نام ویندوز این امکان رو داشته باشه که بشه از بیرون به سادگی ریستارتش کرد میتونه فاجعه بار باشه از حجم سو استفاده هایی که میتونه صورت بگیره.
بنظرم راهی که شما دارید درخواست ریستارت از کسی هست که سرور رو ازش خریداری کردید

---

تشکر
فرمایش شما متین
ولی من دسترسی فول ادمین دارم .
هم یوزر و هم پسورد اورجینال سرور رو دارم .
اخرین باری که سرور رو ریست کردم دیگه نتونستم با ریموت بهش وصل شم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dana1365

تشکر
فرمایش شما متین
ولی من دسترسی فول ادمین دارم .
هم یوزر و هم پسورد اورجینال سرور رو دارم .
اخرین باری که سرور رو ریست کردم دیگه نتونستم با ریموت بهش وصل شم

---

بله اما متاسفانه کاری نمیشه انجام داد
میتونه از مشکلات مختلف باشه
فعال شدن فایروال
یا حتی نصب برنامه ه.ا.ت ا.س.پ.ا.ت ش.ی.ل.د که در استارتاپ اتوماتیک ای پی رو عوض میکنه.
اینا معمولا مشکلاتی هستن که برای کاربران ما پیش میان
موفق باشید

شاید یه مقدار دیر باشه اما این مشکل معمولا زمانی پیش میاد که سرور در حال ری استارت یا در حال روشن شدن باشه. فرض بفرمایید آپدیت های سیستم عامل نصب شدند حالا نیاز هست سیستم ریست بشه در هنگام ریست، سیستم عامل برخی تغییرات رو بعد از بستن برنامه ها انجام میده و بعد خودکار ریست میشه یا همین فرایند بعد از ریست شدن و در هنگام بالا اومدن سیستم عامل قبل از نمایان شدن صفحه لاگین اجرا میشه.
تو این حالت با توجه به اینکه برنامه ها از جمله بخش ریموت بسته شدند دسترسی ریموت برقرار نمیشه و شرایطی شبیه به تصویر شما ایجاد میشه که ناچارا باید منتظر بمونید تا فرایند بالا اومدن سیستم عامل یا ریست شدن تموم بشه. لازم به ذکر هست که اگر فرایند خیلی طولانی میشه ممکنه دیسک شما آسیب دیده باشه و نیاز باشه که یه FSCK حداقل روش انجام بشه تا درجه آسیب مشخص بشه.
پر شدن رم و سرعت بسیار پایین دیسک هم از دلایل دیگه این موضوع هست.

حتی اگر این وسط سرور رو ریست کنید ممکنه Data Lost اتفاق بیفته و اطلاعات سرور تخریب بشن. اما اگر تا این لحظه اتفاقی نیفتاده پیشنهاد می کنم از IP سرور گزارش Whois بگیرید تا دیتاسنتر مشخص بشه. بعد به دیتاسنتر ایمیل بزنید و ازشون بخواید با KVM بررسی کنند.

جهت Whois می تونید به وبسایت هایی چون whois.sc مراجعه کنید.

این توضیحات در صورتی صادق هستند که اطمینان داشته باشه شبکه متصل به سرور مشکلی نداشته باشه که البته به نظر بنده مشکل از شبکه نیست!