بی دقتی در مدیریت سایت دیجی کالا

دوستان من از دیجی کالا خیلی راضیم از مشتری های چندین سالشم . اما دیجی کالا به این برزگی چطور می تونه مدیریت سایتشو بده دست کسایی که اینطری سوتی به این بزرگی بدن......؟ با اپلیکیشن دیجی کالا داشتم دنبال جنسی که می خواستم میگشتم که اینو دیدمو ازش اسکرین شات گرفتم . ماله دیروز بعد از ظهره..... الانم متوجه شدن برداشتن... پودر لباس شویی 4 کیلویی رو توی فروش ویژه گذاشته 22000 تومان ولی نوشته قیمت اصلیش 245000 تومان بوده..... پودر طلا نبوده که . یک 0 زیادی توی مبلغ گذاشتن برای سایت فروشگاهی بزرگی مثل دیجی کالا خیلی فاجعس.....
فایل پیوست 35078

:-pشایدم پودر طلایی بود

سلام

به نظر بنده این صرفا یک اشتباه ساده اس . از اونجایی که اشتباه در قیمته خط خورده بوده ، حتی در خرید هم مشکلی ایجاد نمیکنه ولو این که اگر قیمت اصلی هم اشتباه داشت نمیشد خیلی خرده گرفت . چون بالاخره مدیریت سایت دست انسانه و انسان هم گاهی اشتباه میکنه .
از اونجایی که فرمودید سایت مورد علاقه شماست بهتره یه ایمیل بهشون بزنید که فلان جا اشتباه شده . همه جا این اشتباهات میشه مخصوصا این خطا که توسط همه کاربران حتی عوام جامعه قابل درکه .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط MihanTech

سلام

به نظر بنده این صرفا یک اشتباه ساده اس . از اونجایی که اشتباه در قیمته خط خورده بوده ، حتی در خرید هم مشکلی ایجاد نمیکنه ولو این که اگر قیمت اصلی هم اشتباه داشت نمیشد خیلی خرده گرفت . چون بالاخره مدیریت سایت دست انسانه و انسان هم گاهی اشتباه میکنه .
از اونجایی که فرمودید سایت مورد علاقه شماست بهتره یه ایمیل بهشون بزنید که فلان جا اشتباه شده . همه جا این اشتباهات میشه مخصوصا این خطا که توسط همه کاربران حتی عوام جامعه قابل درکه .

---

همین کارم کردم دوست عزیز . فرمایش شما متینه .... اما سایت به این بزرگی که الان ماشین هم میفروشه نباید از این اشتباها بکنه .... به نظر من یک مقدار مغرور شدن و دیگه کمتر توجهی به این مسائل می کنن.....

انسان جایزالخطاست.
شما خودتون تو زندگیتون اشتباهی مرتکب نمیشید؟همیشه درست کارید؟ما که همیشه درستکار نیستم،ماهم تو زندگیمون اشتباه میکنیم.ما حتی در فضای مجازی هم برخی موقع ها یه اشتباهی مرتکب میشیم.
شما چه نامبر وان دنیا باشی چه یه فرد معمولی نمیشه که بی خطا باشید.

این مسئله در حدی نیست که بشه بهشون اینهمه انتقاد کرد
اینجور اشتباهات توی سایت های خیلی بزرگ هم رخ میده و دلیل این که تو این مورد زیاد به چشم نیومده و رفع نشده این هست که چون اون رقم اشتباه مربوط به رقمی که خط خورده بوده و تاثیری نداشته، مشکلی ایجاد نکرده که بتونن مطلع بشن و بررسی کنن. حتی کاربر ها هم وقتی میبینن تاثیر خاصی نداره دیگه گزارش نمیدن.

در مورد مغرور شدن هم به نظرم اینطور نیست.
دیجیکالا از معدود شرکت هایی هست که واقعا سعی می کنه پیشرفت کنه در صورتی که اگر سایر شرکت ها رو بررسی کنید میبینید این میزان تلاش و انگیزه برای پیشرفت رو ندارند
توی همین سال اخیر ببینید چقدر تغییرات مثبت و پیشرفت رو به جلو داشته. در صورتی که خیلی از شرکت های بزرگ دیگه حتی یک دهم این پیشرفت رو نداشتند

شرکت اپل

در تابستان سال ۲۰۱۰ یکی از دانش‌آموزان تایوانی متوجه تخفیفی غیرعادی شد که در آن، دستگاه مک‌مینی که در حالت عادی ۱۷۰۴ دلار قیمت داشت ۶۰۳ دلار به فروش می‌رسید. او لینک این محصول را در شبکه‌ای اجتماعی به دوستان خود معرفی کرد و ماجرای آن خیلی زود همه‌جا پیچید. به این ترتیب در عرض چند ساعت، ۲۰۰ هزار دستگاه از آن به فروش رفت و مسئولان سایت اپل تا به خود بجنبند، این شرکت متحمل ۲۰۰ میلیون دلار زیان شد.

آمازون انگلستان

فروشگاه آمازون انگلستان، شعبه‌ای از بزرگ‌ترین فروشگاه اینترنتی جهان، یعنی آمازون است که حدود ۷۰ هزار کارمند در سراسر جهان دارد. وب‌سایت اصلی این فروشگاه همیشه در بالاترین جایگاه‌های تعداد بازدید قرار داشته است و اکنون نیز رتبه‌ای حدود ۱۰ دارد اما یک اشتباه باعث شد که شاخه‌ بریتانیای وب‌سایت آمازون به مدت ۵۰ دقیقه از کار بیفتد.

ماجرا از این قرار است که در این وب‌سایت، یک نوع رایانه جیبی ساخت شرکت HP به نام H۱۹۱۰ که در واقع از اجداد تبلت‌های امروزی محسوب می‌شود به جای ۲۰۰ دلار، ۷ دلار قیمت‌گذاری شد. به گزارش BBC برخی از مشتری‌ها بلافاصله دست به کار شدند و حتی کسانی بودند که ۵۰ تا ۶۰ دستگاه از آن را یکجا سفارش دادند.

منبع : bartarinha

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sahar_tym

دوستان من از دیجی کالا خیلی راضیم از مشتری های چندین سالشم . اما دیجی کالا به این برزگی چطور می تونه مدیریت سایتشو بده دست کسایی که اینطری سوتی به این بزرگی بدن......؟ با اپلیکیشن دیجی کالا داشتم دنبال جنسی که می خواستم میگشتم که اینو دیدمو ازش اسکرین شات گرفتم . ماله دیروز بعد از ظهره..... الانم متوجه شدن برداشتن... پودر لباس شویی 4 کیلویی رو توی فروش ویژه گذاشته 22000 تومان ولی نوشته قیمت اصلیش 245000 تومان بوده..... پودر طلا نبوده که . یک 0 زیادی توی مبلغ گذاشتن برای سایت فروشگاهی بزرگی مثل دیجی کالا خیلی فاجعس.....
فایل پیوست 35078

---

سلام.
شاید قیمت این پودر همین هست !
درست هم زدند !

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mhiizadi

سلام.
شاید قیمت این پودر همین هست !
درست هم زدند !

---

درود
خیر دوست عزیز نوشته 4 کیلو پودر لباسشویی.... در حالی که 2 کیلویی رو گزاشته 11 تومن و با قیمت اصلی 13 تومن.... پس اون 4 کیلویی اشتباه بوده مبلغ اصلیش.

شما نوشتید بی دقتی مدیر
مدیر اگر اینقدر بی کار باشه که بیاد صفر بشماره
دی‌جی‌کالا الان‌در‌حد یک سوپر‌مارکت بود!
دوست عزیز‌دی جی‌کالا از صدا و‌سیما‌مهمتر نیست
که با انتشار هر متنی می تونید کلی غلط دستوری و نگارشی پیدا کنید
یا جدا از‌اون کافیه کمی زیر نویس ها و دنبال کنید
مخصوصا شبکه های استانی
به راحتی غلط املایی هم مشاهده میشه
دیگه بیلبردها و... بقیه موارد جای خودش
مطلبی که ارسال‌کردید اصلا با ارزش نیست و جای بحث نداره
موفق باشید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط viasky

شما نوشتید بی دقتی مدیر
مدیر اگر اینقدر بی کار باشه که بیاد صفر بشماره
دی‌جی‌کالا الان‌در‌حد یک سوپر‌مارکت بود!
دوست عزیز‌دی جی‌کالا از صدا و‌سیما‌مهمتر نیست
که با انتشار هر متنی می تونید کلی غلط دستوری و نگارشی پیدا کنید
یا جدا از‌اون کافیه کمی زیر نویس ها و دنبال کنید
مخصوصا شبکه های استانی
به راحتی غلط املایی هم مشاهده میشه
دیگه بیلبردها و... بقیه موارد جای خودش
مطلبی که ارسال‌کردید اصلا با ارزش نیست و جای بحث نداره
موفق باشید

---

منظور از مدیر، مدیر عامل نیست همین تالار 100 تا مدیر داره
و اینکه فکر کنم تو یه سایت فروشگاهی صفر مهم باشه تو سوپر مارکت شاید مهم نباشه اما دیجی کالا که حد اقل روزی 25 میلیارد فروش داره این صفر ها مهمه
در ضمن من ایرادی به دیجی کالا نگرفتم چون برام جالب بود اینجا قرار دادم و اگه برای شما جالب نیست پس نیازی به بحث کردن هم نداره

ببخشید من تا چندتا پست رو خوندم ولی به خاطر یه صفر اضافه لازم نبود این همه بحث بشه با یه ایمیل ساده میشد این مشکل رو حل کرد
به نظر من باز کردن یه موضوع واسه یه صفر خیلی خنده داره

دوستان عزیز قصد اشتراک گذاری بوده ..... برای من جالب بوده و می خواستم با همه شما به اشتراک بگذارم. و در ضمن عرض کردم ایمیل به خودشون زدمو گفتم . اونا هم برداشتن .من از طرف دار های دیجی کالا هستم به کرات عرض کردم. انسان هم جایز الخطاست اما باز هم میگم سایت به این بزرگی نباید چنیییییین اشتباهاتی بکنه .

اینجا انجمن وب هاستینگ هست نه انجمن اکابر ایران!
شمام اگه مهم هست براتون ایمیل میکردین به انتقادات دیجی کالا.
فروم رو با سبزی فروشی اشتباه گرفتید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ParsWebIT

اینجا انجمن وب هاستینگ هست نه انجمن اکابر ایران!
شمام اگه مهم هست براتون ایمیل میکردین به انتقادات دیجی کالا.
فروم رو با سبزی فروشی اشتباه گرفتید

---

شما ببین تاپیک کجا ارسال شده بعد نظر بده
بعد مجبور نیستید بیاید بحث کنید

حالا یک اتفاق به این کوچکی رو هی بزنید تو سر دیجی کالا اشتباه تایپی داشته بنده خدا قتل عمد که انجام نداده . توی روز خومون چند دفعه اشتباه میکنیم .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sahar_tym

همین کارم کردم دوست عزیز . فرمایش شما متینه .... اما سایت به این بزرگی که الان ماشین هم میفروشه نباید از این اشتباها بکنه .... به نظر من یک مقدار مغرور شدن و دیگه کمتر توجهی به این مسائل می کنن.....

---

سلام متوجه نمیشم چرا همکاران دیگه اومدن تو بحث بچه گانه شما شرکت میکنن احتمالا برای افزایش نوشته های خود این پست را زدید حتما پست شما گزارش میشه چون واقعا درک نمیکنم چرا اشتباه درج کردن یک قیمت که با تخفیف هم درستش کردن برای شما اینقدر مهم شده که اینجا یک بحث چالش انگیز باز کردید حتما از این پست ها در اینجا عکس بگیرید بفرستید دیجی کالا شاید دیدن شما دلسوز سایت هستین استخدامتون کردن

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط TheEnnd

سلام متوجه نمیشم چرا همکاران دیگه اومدن تو بحث بچه گانه شما شرکت میکنن احتمالا برای افزایش نوشته های خود این پست را زدید حتما پست شما گزارش میشه چون واقعا درک نمیکنم چرا اشتباه درج کردن یک قیمت که با تخفیف هم درستش کردن برای شما اینقدر مهم شده که اینجا یک بحث چالش انگیز باز کردید حتما از این پست ها در اینجا عکس بگیرید بفرستید دیجی کالا شاید دیدن شما دلسوز سایت هستین استخدامتون کردن

---

یک اشتباه تایپی کوچیک که حتی در قیمت اصلی کالا هم دخیل نبوده رو بزرگش نکنیم !