یه اینترنت adsl سالانه از شرکت پارس آنلاین تو جشنواره خردیم
که الان ترافیکش تموم شده. و درخواست تخلیه رو قبول نمیکنن
میگن چون با تخفیف بهت فروختیم قعلا پورتت در اختیار ماست و تخلیه نمیکنیم
آیا این رفتار قانونی هست؟ راه حلی براش دارین؟
نمایش نسخه قابل چاپ
یه اینترنت adsl سالانه از شرکت پارس آنلاین تو جشنواره خردیم
که الان ترافیکش تموم شده. و درخواست تخلیه رو قبول نمیکنن
میگن چون با تخفیف بهت فروختیم قعلا پورتت در اختیار ماست و تخلیه نمیکنیم
آیا این رفتار قانونی هست؟ راه حلی براش دارین؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
سلام
همین دیروز من هم سوال کردم همین جواب دادند
قبلا اینطوری نبود وقتی درخواست میدادی جمع اوری میشد ، حالا ....... هست
قانونی نداریم که هرکی هرکی هست
شما تونستین تخلیه کنین؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط company_hosting
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
من سال پیش از جشنواره مخابرات ، اینترنت یکساله خریدم با مودم رایگان و روش پس پرداخت (روی قبض) ؛ ولی به دلیل پایین بودن کیفیت پس از سه چهار ماه خاستم انصراف بدم ، تا چند ماه که الافم کردن برای تخلیه. مودمی که هم داده بودن رو پس گرفتن و نزدیک مبلغ همون هزینه جشنواره هم به قبضم جمع آوری سرویس زدن. منم مجبوری برای اینکه ازشون خلاص شم ، قبض رو پرداخت کردم.
کارشون نمیدونم قانونی هست یا نه ؛ ولی شرایط سرویس دهی شرکت مربوطه رو یکبار مطالعه بفرمایید که درصورت انصراف از سرویس ، تعهد شرکت نسبت به مشتری چی هستش
موق باشین
یه قرار داد رو سایت گذاشتن نوشتن تو پروموشن ها تخلیه نمیکنننقل قول:
نوشته اصلی توسط dizaji_saeed
از کارشناسشون پرسیدم گفتن دو ماهه اینجور شده... در صورتی که من 4 ماه پیش خریدم
ظاهرا باید به ساز ایشون برقصیم
در ضمن مخابرات این ادا رو سر منم در اورد ... با این تفاوت که من قراردادم تموم شده بود ؛ ولی تخلیه نمیکردن و یه مبلغ گنده گرفتم ازم:39:
با سلام
در واقع این سیاست فروش برای اکثر شرکتها یکسان هست و امری طبیعی
این هم فقط برای جلوگیری از سو استفاده از آفر های آنها میباشد که شما نیز در واقع دارید سو استفاده میکنید
تا قیمت مناسب بود بهره ببرید و بعدش بگین نمیخواین چیزی نا منطق است
اگر دلیل قانع کننده اعم از سرعت پایین یا نوسان یا تعرفه بالا چنین مواردی دارید با سازمان تنظیم مقررات در جریان بگزارید
اگر تایید کنند کمتر از 72 ساعت خط شما تخلیه خواهد شد
در کل پارس انلاین خیلی بد تخلیه خط میکنن بنده تا پارسال مشتری 3 سالشون بودم. تا خط بنده رو تخلیه کنن یه چیزی حدود 50 روز طول کشید.
البته تو مخابرات سمت بنده بهترین کیفیت رو داشتن ولی نسبت به بقیه وقعا گرونه.
بنده جای شما باشم اینترنت و شارژ نمی کنم دیگه
از ایرانسل یا هر اینترنت جایگزین دیگه استفاده می کنم
نمی دونم ماهی 2 تومن حدودا برای پورت شما میاد روی قبض همون هم بدید
ولی مودم و خاموش کنید
هر شرکت ارائه دهنده یک تعداد مشخص و محدودی پورت داره
اینجوری شما اون و اشغال کردید و به ضرر اون مجموعه تموم میشه چون روش کاربر فعالی نداره که تبادل داشته باشه و سودهی به ثمر برسه
موفق باشید
تگر داخل قرارداد خریدتون این مورد ذکر شده که هیچ ولی اگر ذکر نشده وارد سایت 195 بشید و شکایت کنید
مثل اب خوردن پورت رو تخلیه میکنند
سلام.نقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
جسارتا چند مدت از شروع سرویستون داره میگذره؟
بگین که دارین از این مکان میرید و باید دسترسی کامل قطع بشه.
یا 195 شکایت بزنین
آیا خط تلفن به نام خودتونه؟؟؟؟؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
در صورتی که هست میتونید با تلگرام بنده در ارتباط باشید
09038697162
https://195.ict.gov.ir/
اینجا شکایت کنید احتمال زیاد به نتیجه میرسید
همچین حقی نداره که خط رو تخلیه نکنن !
حتما قوانینی برای این مورد در نظر گرفته اند ،در جشواره ها سرویس به صورت سالانه ارایه میشود مثلا 100 گیگ ترافیک - 70 هزارتومان و... این مورد برای سالانه میباشد ، ممکن است در صورت نیاز به تخلیه هزینه ترافیک رو به صورت عادی محاسبه کنند . ولی از نظر قانونی بعید میدونم این مورد درست باشه از سامانه 195 پیگیری کنید سریع به نتیجه میرسید.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
سلام
نه
حرف زور که جواب نداره ، بذار بمونه
فکر نمیکنم این حق رو داشته باشن که با آفر مردم رو جذب کنن و بعدا به این بهانه به قیمت فضایی سرویس بدننقل قول:
نوشته اصلی توسط mask-online
من شهروند حق دارم بین شرکت های سرویس دهنده بهترین انتخاب رو بکنم و شرکت قبلی وظیفه داره حداکثر طی 72 ساعت اینترنت رو تخلیه کنه .. چون من پایبند بودم و هزینه رو تمام و کمال حین ثبت نام پرداخت کردم و حالا که سرویسم تموم شده میتونم برم ... تموم هم نمیشد میتونستم برم.. این یه حقیه که برای منه شهروند تعریف شده
والا نمیدونم این اولین تجربه م از پارس انلاین بود . اپراتور تماس گرفت و به طور نامحسوس تهدید کردن که 20 روز طول میکشه که تخلیه کنننقل قول:
نوشته اصلی توسط salar123-user8
ایرانسل اینجا وضعش خیلی خوبه ولی باید برای دسکتاپ و لبتاپم باید یه مودم بگیرم که اونم حدودا 200 تومن میفته.... بسته های ایرانسلم چنگی به دل نمیزنننقل قول:
نوشته اصلی توسط viasky
مرسی از پیشنهادتون
چک کردم تو قرار داد ذکر شده ولی اپراتور پارس آنلاین گفت که یه دو ماهی هست اینجور شده... برای منی که 4 ماه پیش قرارداد بستم نباید قوانین جدید رو اعمال کنننقل قول:
نوشته اصلی توسط hostnic24
شکایت کردم
چهار یا پنج ماه . شکایت کردم منتظر تخلیه م که فک نکنم به این زودیا بذارن من برمنقل قول:
نوشته اصلی توسط auuob
- - - Updated - - -
بله .. چشم تماس میگیرمنقل قول:
نوشته اصلی توسط isaanco
شکایت کردم مرسینقل قول:
نوشته اصلی توسط tikweb.ir
جشنواره هم باشه این حق رو نداره . من هزینه رو دادم و مودمی چیزی هم بابتش نگرفتم . قسطی هم نگرفتم .. در این صورت حق داشتننقل قول:
نوشته اصلی توسط lemo1996
ولی الان سرویس من از نظر ترافیکی تمام شده محسوب میشه و این حق رو دارم که برم
مرسی
از این موارد با اینگونه شرکت ها زیاد داشتیمنقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
یک درخواست در سایت سازمان تنظیم ثبت کنید و مشکلتونو بیان کنید خیلی سریع پیگیری میکنند ...
اپراتور 195 گفت چون جشنواره بوده تخلیه نمیکنن ولی شکایتت رو ثبت میکنمنقل قول:
نوشته اصلی توسط BAMPA
نمیدونم کی سازمان تنظیم مقررات همچین حقی رو برای پارس آنلاین تعریف کرده
ممنون
یه راه دارم براتون خوشگل خطو تخلیه میکنن :))نقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
اگه با خطتون ک ر ک ینگ انجام بدید درجا تخلیش میکنن (#شوخی_محض)
تمام شرکت ها همینجوری ان موقع تخلیه به دروغ میگن سیستم خرابه یا امکانش نیست و تا 2 هفته طولش میدن
بازاریابی کاذب هست اینجوری میکنن مشتری بمونه روی شبکه خودشون
پس با بد کسی درافتادننقل قول:
نوشته اصلی توسط alirezakaj
من که ول کن ماجرا نیستم
تنها راهش 195 هست
من شخصاً از چندین شرکت جمع آوری کردم اینترنت رو ولی هیچ کدوم به اندازه آسیاتک بهونه نیاوردن
سلام
بقیه جاهارونمی دونم ولی استان اصفهان اگر بری از مخابرات بگیری بدون کسب اجازه از شرکت های pap جمع آوری می کنند براتون
جالبه این پارس آنلاین توی ۴۸ ساعت خط من رو تخیلیه کرد
البته از حق نگذریم مشتری اذیت کنی بودم براشون
پورتشون توی منطقه ما مشکل داشت
این کارهارو بعضی شرکتها میکنن و منم پیشنهاد میکنم یک کلک سرشون بزنید . بهتره برید و بگید میخوام اینترنتم را به یک خط دیگه انتقال بدم و اونا هم انتقال میدن و هزینه ای میگیرن (معمولا 5 تا 15 تومن) بعد شما سرویس جدید روی خطتون بخرید
من توی جشنواره های وب اینترنت خریدم و تا حالا سه جا منتقلش کردم . خداییش هم قیمتاش ارزونه و هم سرعتش بالاست . از طرفی اینقدر به ادم حال میدن که دیگه حاظر به تعویض شرکت نمیشی
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
ببینید شما وقتی سرویس ویژه بگیرید دیگر امکان تخلیه زودتر از موعد و جود ندارد.
این کار یک نوع زرنگی هست که شما با قیمت ارزون تر سرویس بگیرید بعد وقتی کارتون تموم شد جمع کنید.
یکی از ویژگی های سرویس ویژه این هست که شما باید ترافیکتون رو مدیریت کنید تا یکسال شما تموم شه و درصورتی که زودتر تمام شد باید ترافیک خرید بکنید.
آیا تو قوانین سرویس دهنده همچین چیزی عنوان شده؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط قزوین هاست
شما یکساله خرید می کنید و طبق قرارداد باید تا یک سال صبر کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط SamaN DL
دوست عزیز من در پارس آنلاین هستم. اگر خواستین بگین تا فردا پیگیری کنم.
سرویس شما تمام نشده هست و تازمانی که سرویس کامل تمام نشه میتونن تخلیه نکنندنقل قول:
نوشته اصلی توسط maadsoft
شما سرویس یک ساله خریدین و باید یک سال رو استفاده کنید