نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام خدمت دوستان من نام کاربریمو در سایت هتزنر المان فراموش کردم. ممنون میشم راهنمائی کنید که چطوری بازیابیش کنم متاسفانه فراموشی رمز داره ولی فراموشی نام کاربری نه.حتی در بخش فراموشی رمز هم نام کاربری و ایمیل میخواد.چیکار کنم که بتونم نام کاربریمو پیدا کنم مهم هستش
سلام.
ایمیل بزنید بهشون ایمیلتونو بدید
یوز بهتون میدن
:57:
باسلام و عرض احترامنقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
با ایمیل زیر مکاتبه کنید.
support@hetzner.de
برای تایید پنل کاربری مدارک چه چیزایی نیاز دارد.ایا همچنان با کشور ایران مشکل دارن؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط fireserver
به همون ایمیلی که هنگان ثبت نام وارد کردین پسورد جدید رو ارسال می کنند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
درود،نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
پاسبورت و قبض تلفن رو از شما می خوان برای ساخت اکانت جدید.
فعلا که با ایران مشکلی ندارن و با هویت ایرانی + آی پی ایران می تونید وارد پنلتون بشید.
از من شماره مشتری خواستن.من شماره مشتری ندارم؟میشه راهنمائی کنید شماره مشتری رو به چه صورت پیدا یا دریافتش کنم؟
یعنی حتی یکی از فاکتور های قبلی/ایمیل های قبلی و ... رو ندارید ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
سلام،نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
به ایمیل قبلی که برای شما اطلاعات هتزنر ( اطلاعات سرور / پشتیبانی و ... ) ارسال می شد دسترسی ندارید ؟!
بنده سرور در حال حاظر خریداری نکردم حتما باید اول سرور خریداری کنم؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
پس شما در اصل هنوز پنلی ندارید .نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
ابتدا سرور بخرید
اگر سروری با پنل شخص دیگه ای خریداری شده باشه. میشه اون سرور رو انتقال داد به یه پنل جدید؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
بله انتقال سرور امکان پذیر می باشد.نقل قول:
نوشته اصلی توسط anisagostar
پنل جدید ( که پنل خودتون هست ) باید مدارک لازم رو ارسال کنید تا به اصطلاح توسط دیتاسنتر هتزنر verify بشید .
مدارک مورد نیاز هم پاسبورت + قبض تلفن هست.