نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
خسته نباشید
چند روزی هست که بعد از پرداخت در مسیر برگشت به سایت مشتری به قسمت "فاکتورهای من" منتقل میشه و فاکتور اون سرویس به صورت "پرداخت نشده" درمیاد .
فایل درگاه هم از پوشه callback چک شده و مشکلی نداره
درگاه زرین پال میباشد .
دوستان ممنون میشم راهنمایی کنید .
سلام و درودنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
درگاه زرین پال از کدام بانک می باشد ؟
اگر بانک ملت می باشد مشکل از طرف بانک بوده و دیروز برطرف شده
موفق باشید
این مورد یه مشکل سراسری هستش و به درگاه بانک مربوط میشه
درگاه های زرین پال به صورت رندوم تغییر میکنه و با هر درگاه بانکی که دارن این مشکل باز تکرار میشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط OmizbanCo
- - - Updated - - -
احتمال داره مشکل از درگاه های بانکی باشه چون تمام درگاه های موجود در سیستم زرین پال رو تست کردیم و مشکل وجود داشتنقل قول:
نوشته اصلی توسط devilboy09
سلام
مشکل هنوز پا برجاست / دوستان راه حلی ندارید ؟
درود من وقتی ssl رو فعال می کردم این طور میشدنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
شاید مشکل از اون باشه شاید هم نه یک بار بررسی کنید
ssl در پنل کاربری فعال نیست / تمام کانفیگ ها هم چک شده ولی باز این مشکل وجود داره
تشکر بابت پاسخ :53::53:
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
با توجه به اینکه سیستم مورد بررسی قرار نگرفته ، با فرض احتمال موارد زیر را انجام و نتیجه را اعلام کنید.
1- ورژن curl خود را بروز کنید.
2- مقدار max_execution_time را به بیش از 120 برسانید. مثلا 300
3- تمامی محتوای پوشه template_c را به غیر از فایل index.php حذف کنید.
تمامی راه حل های شما هم بررسی و اعمال شد ولی مشکل بازم وجود دارهنقل قول:
نوشته اصلی توسط زیرساخت
تشکر از پاسخ تون
لاگ موجود در بخش Billing » Gateway Log » Debug Data را ارسال کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
اطلاعات خصوصی لاگ پرداخت نیاز نیست. فقط پیغام نهایی
معمولا خطا های این سیستم در یک فایل errorlog ذخیره میشه از اونجا خطا رو میتونی ببینی
سلام و درود
دوست عزیز منم این مشکل رو داشتم مشکل از ماژول خود زرین پال هست که مشکل داره الان دارم از یک جای دیگه استفاده میکنم همه چی حل شده
درگاهت رو عوض کن درست میشه
تنها چیزی که ذکر میشه این پیغام هست :نقل قول:
نوشته اصلی توسط زیرساخت
کد PHP:Get => Array
Websevice => Array
دوستان ممنون میشم راهنمایی کنید