سلام
از نسخه 6.3.1 استفاده میکنم
هر روز از این اسپم ها توی تیکت ها میاد. چه کنم ؟
فایل پیوست 32597
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
از نسخه 6.3.1 استفاده میکنم
هر روز از این اسپم ها توی تیکت ها میاد. چه کنم ؟
فایل پیوست 32597
سلام ، از کپچا استفاده کنید برای ارسال تیکت و همچنین میتوانید تیکت را محدود کنید به کسانی که ثبت نام کردند .
ما هم این مشکلات رو داریم دیوانه کرده هر دفعه یک سری بن میکنیمنقل قول:
نوشته اصلی توسط mihanservice
تیکت رو فقط برای ثبت نامی ها فعال کردیم
مشکل اینه که این از طرف هیچ یوزری ثبت نمیشه! و یک نکته جالب! ما نتظیم کردیم که هر تیکتی که میاد sms بفرسته واسه admin
این نوع تیکت ها این sms رو ارسال نمیکنن. به نظر میرسه از طریق دیگه ای این تیکت ها ثبت میشن و نه از روال عادی!
بهترین راه حل محدود کردن ارسال تیکت به کاربران است
باتشکر
این محدودیت وجود دارد!
بله وجود دارد
تو قسمت دپارتمان ها دپارتمان مورد نظر رو ویرایش کن و تیک مربوط برای "فقط مشتریان " رو فعال کن
مثل عکس
فایل پیوست 32598
:d
سوال نپرسیدم!
عرض کردم این محدودیت وجود دارد و در سایت ما اعمال شده.
سلام
پس بهترین راه استفاده از کپچا هست و بستن ای پی اسپمر ها
مشکل هنوز رفع نشده! کسی راه حل دیگه ای نداره ؟
شما از ایمیل پایپینگ استفاده می کنید؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mihanservice
از google reCaptcha استفاده کنید
مشکل رفع میشه
با سلام و عرض ادب
در تکمیل راهنمایی دوستان؛
پیشنهاد میشود از بخش تنظیمات WHMCS مورد Captcha را به صورتی تنظیم فرمایید که کاربر پس از ورود به حساب کاربری خود نیاز به وارد کردن Captcha برای انجام کارهای خود مانند سفارش و ... نداشته باشد، چرا که این موضوع باعث کُند شدن روند سفارش یا ... میشود که ممکن است برای کاربر ناخوشایند باشد.
خیر. استفاده نمی کنم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Reza G
- - - Updated - - -
از دوستان بابت پیشنهاد استفاده captcha تشکر می کنم. ولی مشکل حل نشد- قبلا تست کردم این روش رو
مساله اینه که اصلا این تیکت ها از طریق روال عادی ثبت نمیشن!
اگر تیکت از طریق دور زدن کپچا و ... ثبت بشه ، ناتیفیکیشن هایی که به صورت عادی برای تیکت ها ایجاد میشه (ایمیل و SMS) باید برای این نوع تیکت ها هم ایجاد بشه.
ولی اگر این نوع تیکت ها در سیستم ما ایجاد بشه ؛ هیچ ناتیفیکیشنی ارسال نمیشه.
سلام
اگر از طریق ایمیل و piping هم ثبت بشه باید نوتیفیکیشن بیاد...
امکان داره در اسکریپت شما دسترسی مخفی یا باگ وجود داشته باشه. البته نمیشه به طور قطعی نظر داد.
جدول تیکت ها در phpmyadmin رو بررسی کنید و ببینید فیلدهایی که برای تیکت های عادی پر میشند با این تیکت ها یکسان هستند ؟ آی پی پر میشه ؟