مشکل در whmcs بعد از تغییر هاست

سلام خدمت اساتید و دوستان گرامی

چند روز پیش سرور هاست سایت به مشکل خورد مجبور شدیم سرور هاست را مجدد نصب کنیم حالا بعد از جا به جایی مشکل خیلی عجیبی ایجاد شده تا الان چنین چیزی ندیده بودم

همه عملکرد های سایت ظاهران درسته همه چیزی عالی داره کاری میکنه ولی به صورت نمایشی سفارش جدید تنظیمات جدید هر کاری که باید ذخیره بشه نمیشه روال عادی را طی میکنه حتی برای سفارش ها شماره سفارش هم میده ایمیل هم به یوزر ارسال میکنه ولی وقت یوزر وارد ناحیه کاربری میشه نه فاکتوری داره نه سروری ثبت شده
داخل مدیریت سایت هم که هر تنظیمات در موردی ماژول ها یا تنظیمات اصلی انجام بشه میزنم ذخیره پیام ذخیره سازی هم میده حتی لوگ مربوط به ثبت این مورد هم داخل گزارش ها اعلام میشه ولی وقتی صفحه ای که تنظیمات انجام دادم رفرش میکنم یا دوباره باز میکنم هیچ چیزی ثبت نشده مثل قبل هست

از سیستم خودم با دوتا مرورگر تست کردم از سیستم دیگه هم تست شد ظاهران کش نیست ولی نمیدونم چه مشکلی داره سرور هاست که سایت این طور شده پرمیشن های سایت اگر مشکل داشت اطلاعات ثبت نمیشد یا ارور میداد الان گزارش ها انجام ثبت میشه ولی در واقع هبچ چیزی تغییر نکرده

در ضمن از cpanel استفاده میکنم whmcs هم لایسنس داره هست تا قبل از بک آپ گیری روی سرور قبلی هم همه چیزی عادی بود و این مشکل وجود نداشت

پیشاپیش از راهنمایی شما سپاسگذارم

با تشکر

سلام

مدیر سرور خودتون هستین یا نه؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط سرزمین

سلام

مدیر سرور خودتون هستین یا نه؟

---

سلام
بله دسترسی روت دارم

احتملا درست کانفیگ نشده.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط arvin_b

سلام خدمت اساتید و دوستان گرامی

چند روز پیش سرور هاست سایت به مشکل خورد مجبور شدیم سرور هاست را مجدد نصب کنیم حالا بعد از جا به جایی مشکل خیلی عجیبی ایجاد شده تا الان چنین چیزی ندیده بودم

همه عملکرد های سایت ظاهران درسته همه چیزی عالی داره کاری میکنه ولی به صورت نمایشی سفارش جدید تنظیمات جدید هر کاری که باید ذخیره بشه نمیشه روال عادی را طی میکنه حتی برای سفارش ها شماره سفارش هم میده ایمیل هم به یوزر ارسال میکنه ولی وقت یوزر وارد ناحیه کاربری میشه نه فاکتوری داره نه سروری ثبت شده
داخل مدیریت سایت هم که هر تنظیمات در موردی ماژول ها یا تنظیمات اصلی انجام بشه میزنم ذخیره پیام ذخیره سازی هم میده حتی لوگ مربوط به ثبت این مورد هم داخل گزارش ها اعلام میشه ولی وقتی صفحه ای که تنظیمات انجام دادم رفرش میکنم یا دوباره باز میکنم هیچ چیزی ثبت نشده مثل قبل هست

از سیستم خودم با دوتا مرورگر تست کردم از سیستم دیگه هم تست شد ظاهران کش نیست ولی نمیدونم چه مشکلی داره سرور هاست که سایت این طور شده پرمیشن های سایت اگر مشکل داشت اطلاعات ثبت نمیشد یا ارور میداد الان گزارش ها انجام ثبت میشه ولی در واقع هبچ چیزی تغییر نکرده

در ضمن از cpanel استفاده میکنم whmcs هم لایسنس داره هست تا قبل از بک آپ گیری روی سرور قبلی هم همه چیزی عادی بود و این مشکل وجود نداشت

پیشاپیش از راهنمایی شما سپاسگذارم

با تشکر

---

سلام

sql strict mode رو غیر فعال کنید.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Zagrio.com

سلام

sql strict mode رو غیر فعال کنید.

---

سلام
انجام شد مشکل حل نشد

احتمالا سیستم شما بین دو هاست شما کش نکرده ؟
ممکنه با کش سرور قدیمی رو ببینید
لطفا چک کنید این موارد رو
و حتی المکان برای تست از چیز پی ان اس استفاده کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط vahab00

احتمالا سیستم شما بین دو هاست شما کش نکرده ؟
ممکنه با کش سرور قدیمی رو ببینید
لطفا چک کنید این موارد رو
و حتی المکان برای تست از چیز پی ان اس استفاده کنید

---

سرور قبلی خاموش شده فکر نمیکنم این مورد را شامل بشه

چیز پی ان هم تست شده تغییری نداشته

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط arvin_b

سرور قبلی خاموش شده فکر نمیکنم این مورد را شامل بشه

چیز پی ان هم تست شده تغییری نداشته

---

از قسمت ادمین به Products & Services کاربر که میرید هست یا اونجا هم نیست؟

خروجی دستور زیر را اعلام کنید:

کد:

---

mysql -e 'select @@GLOBAL.sql_mode;'

---

اگر ارور داد ابتدا با استفاده از دستور mysql -u وارد کنسول mysql شوید سپس دستور زیر را بزنید:

کد:

---


select @@GLOBAL.sql_mode;

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sadecohost

از قسمت ادمین به Products & Services کاربر که میرید هست یا اونجا هم نیست؟

---

قیمت یکی از محصولات را تغییر دادم شد ولی هنوز جاهای دیگه مشکل هست

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Yas-Host

خروجی دستور زیر را اعلام کنید:

کد:

---

mysql -e 'select @@GLOBAL.sql_mode;'

---

اگر ارور داد ابتدا با استفاده از دستور mysql -u وارد کنسول mysql شوید سپس دستور زیر را بزنید:

کد:

---


select @@GLOBAL.sql_mode;

---

---

با دستور اول پاسخ داد

]# mysql -e 'select @@GLOBAL.sql_mode;'
+--------------------------------------------+
| @@GLOBAL.sql_mode |
+--------------------------------------------+
| STRICT_TRANS_TABLES,NO_ENGINE_SUBSTITUTION |
+--------------------------------------------+

وقتی یوزر تیکت میزنه هم تیکت ارسال نمیشه؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط rastindata

وقتی یوزر تیکت میزنه هم تیکت ارسال نمیشه؟

---

نه تیکت ها هم ثبت نمیشه

سلام

این چند مورد رو بررسی کنید حتما

مطمعن بشید MySQL Strict Mode غیرفعال باشه حتما !

در phpMyAdmin برید بررسی کنید ببینید اطلاعات جدیدی که ثبت کردید مثل فاکتور ها و ... ثبت شده ؟

پرمیشن فابل هارو بررسی کنید ببینید مورد مشکوکی نمیبینید ؟

قالب مدیریت رو به قالب اصلی WHMCS تغییر بدید

از بخش tools > system دیتابیس رو optimize کنید و کش قالب هم پاک کنید

مطمعن بشید Privileges کاربر دیتابیس WHMCS دسترسی های لازم رو داشته باشه

اگر باز بعد بررسی مشکل حل نشد ، در تلگرام با ما در تماس باشید ، با Teamviewer بیایم رو سیستمتون و با هم موارد دیگری رو بررسی کنیم