با سلام بنده حدود 1 هفته است که در resello ثبت نام کردم و مبلغ 50 دلار هم پنل رو از طریق وب مانی شارژ کردم اما هنوز اکتیو نشده تیکت زدم و پاسپورت ارسال کردم اما نه جواب میدن و نه اکانت رو فعال می کنند لطفا راهنمایی کنید.
نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام بنده حدود 1 هفته است که در resello ثبت نام کردم و مبلغ 50 دلار هم پنل رو از طریق وب مانی شارژ کردم اما هنوز اکتیو نشده تیکت زدم و پاسپورت ارسال کردم اما نه جواب میدن و نه اکانت رو فعال می کنند لطفا راهنمایی کنید.
درود با ای پی ایران ثبت نام کردید؟ پرفایلتون رو به چه مشخصاتی ثبت کردید؟
دو سه بار تیکت بزنید حل میکنن ساعت 12 شب به بعد تیکت بزنید خیلی سیستم پاسخ گویی به تیکت افتضاحی دارن.
دیروز تعطیلیشون بوده احتمالا.
اونجا یه alexander هست که کارت ملی فارسی تون رو میگیره و تائید میکنه :D جالبه وقتی ازش می پرسیم مگه شما فارسی بلدید ..؟ میگه با ابزار ها (tool) ترجمه میکنیم :)
در کل پشتیبانیشون زیاد جالب نیست ولی تنها گزینهی مناسب برای ایرانه.
الان برام این پیام رو در جواب تیکت زدند.
Unfortunately, we could not verify your signup. This is because the payment data you have provided does not match the account information.
In order to successfully process your account verification, please provide us with:
- a copy ID of the Resello account owner, mohammad kermani
When received at contact@resello.com, we will verify the account again. Thanks in advance.
Kind regards,
Resello
میگه اطلاعات پرداخت با حساب همخانی ندارند من بعد به اون ادرس گفته ای دی بفرست من کپی پاسپورت بفرستم که مشکلی نیست بعد فرستادم دوباره باید تیکت بدم بهشون
یک تصویر از کارت ملیتون هم براشون بفرستید کفایت میکنه.
در قالب یک ایمیل براشون مشخصات اکانت + اسکن رو بفرستید و بعدش یک ایمیل براتون ارسال میشه که میگه اکانت شما وریفای شد.
با تشکر از شما دوست عزیز مشکل اکتیو حل شد
لطفا اگر کسی پی دی اف آموزشی برای نحوه کار کردن با پنل ریسلری resello رو داره بزاره چون خیلی پیچیدست نحوه تنظیم کردن پکیج ها رو اگر کسی میتونه آموزش بده ممنون میشم.
و مطلب دیگه بعد از رجیستر دامنه گزینه ای وجود داره که میشه دامنه ثبت شده رو حذف کرد
آیا بعد از حذف کردن دامنه ما تفاوت هزینه ثبت به پنل انتقال داده میشه
و آیا بعد از حذف دامنه از دسترس بنده کاملا خارج میشه و شخص دیگه می تونه ثبتش کنه؟
خواهش میکنم عزیز.
نه اتفاقا پنل سادهای داره. به پشتیبانیشون هم تیکت بدید بهتون توضیح میدن. این alexander عزیز هم که مثل موتور برق میمونه مُدام تو اسکایپ هست..