با سلام.
مشتریان پس از تکمیل سفارش وقتی میخواهند به صفحه بعدی بروند با اررور 500 همان طور در نصویر میبینید مواجه میشند.
کسی راه حل داره؟
فایل پیوست 28961فایل پیوست 28962
- - - Updated - - -
up....
نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام.
مشتریان پس از تکمیل سفارش وقتی میخواهند به صفحه بعدی بروند با اررور 500 همان طور در نصویر میبینید مواجه میشند.
کسی راه حل داره؟
فایل پیوست 28961فایل پیوست 28962
- - - Updated - - -
up....
آدرس صفحه ای که خطا داده چیه؟
/cart.php?a=checkoutنقل قول:
نوشته اصلی توسط shivahost
احتمالا مشکلی در قالب cart مورد استفاده شما هست. قالب سفارش را تغییر دهید تست کنید.
اگه از قالب نبود. لاگ ارورهای وب سرور رو جهت بررسی قرار بدید
قبلا با همین قالب مشکلی نبوده.نقل قول:
نوشته اصلی توسط shivahost
حدود 1 هفته هست که این مشکل پیدا شده.
- - - Updated - - -
Error Log:نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
[26-Nov-2015 08:30:01 Asia/Tehran] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/suhosin.so' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/suhosin.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[26-Nov-2015 08:30:01 Asia/Tehran] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/xcache.so' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/xcache.so: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0
[26-Nov-2015 08:30:01 Asia/Tehran] PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/ixed.5.3.lin' - /usr/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20090626/ixed.5.3.lin: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0این 3 خط تکرار شدن.
قالب سفارشات را از تنظیمات whmcs قسمت سفارشات تغییر دهید و امتحان کنید. منظور قالب کلی سایت شما نیست.نقل قول:
نوشته اصلی توسط pasargad web
- - - Updated - - -
منظور دوستمون هم این خطاها نبود. خطاهای که معمولا در error.log هاست whmcs شما ساخته میشه مهم است.
log های وبسرور لایت اسپید در کجا منظورتون هست؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
- - - Updated - - -
بنده هم اررور های error.log هاست رو copy کردم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط shivahost
شما حاضر نیستی قالب سفارش رو عوض کنی که ساده ترین راه حله... ببخشید کمک دیگه ای ازم بر نمیاد.
قبلا این کار رو هم انجام دادم عزیز نتیجه ای نگرفتم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط shivahost
فایل .htaccess رو تغییر نام بدید و مجدد چک کنید مشکل رانقل قول:
نوشته اصلی توسط pasargad web
با تغییر نسخه whmcs مشکل حل شد . ممنون.نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
یعنی whmcs رو آپدیت کردید؟ کدام نسخه بود به چند آپدیت کردید؟ البته مشکل نباید خود به خود بوجود اومده باشه احتمالا مدیرسرور برخی سرویس ها رو ارتقا داده برای همیننقل قول:
نوشته اصلی توسط pasargad web
مدیر سرور خودمون هستیم عزیز.نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
ورژن whmcs 5.3 بود به 5.3.11 تغییر دادیم مشکل حل شد.
بله باید هم اینطوری حل می شد. البته بهترین راه حل هم همین بود و از نسخه بهتری استفاده کنید کار خوبی است. اینکار خودش تمام فایل های مشکل دار را احتمالا overwrite کرده و مشکل را برطرف کرده. ولی مسئله این است که شما متوجه علت اصلی مشکل نشدید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط pasargad web
اوکی. ممکنه برخی سرویس های دیگر رو ارتقا یا بروز کردید این مشکل ظاهر شده چون از نسخه قدیمی استفاده می کردید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط pasargad web
آخرین نسخه سری 5 این هست 5.3.14
که البته دیگه سایت رسمی اعلام کرده هیچ آپدیت و رفع باگ امنیتی برای نسخه 5 ارائه نخواهد داد و یعنی نسخه 5 = eol
بهتره به نسخه 6 ارتقاء بدید.
موفق باشید
ممنوننقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
- - - Updated - - -
ممنوننقل قول:
نوشته اصلی توسط shivahost