سلام٬ سرور هاستینگمو ریست دادم الان بالا نمیاد مشکل bootloader داره! لطفا اساتید رهنمایی کنید چیکار کنم مشکل حل بشه؟؟ خیلی ضروریه!!
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام٬ سرور هاستینگمو ریست دادم الان بالا نمیاد مشکل bootloader داره! لطفا اساتید رهنمایی کنید چیکار کنم مشکل حل بشه؟؟ خیلی ضروریه!!
سلام
دسترسی ssh دارید؟
خیر ندارم اما دیتا سنتر دسترسی لارا دادهنقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
سرورشما اختصاصی است یا مجازی؟
برند سرور چیست؟
کدام دیتاسنتر است؟
https://www.hetzner.de/en/hosting/pr...server/px70ssdنقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
اختصاصی هست.
- - - Updated - - -
کسی نیست کمک کنه؟
دقیقا کجا گیر میکنه؟
تو بوت یا بعد بوت؟
اگر اسکرین شات بگیرید بهتره و میتونم راهنمایی کنم
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
جایی که گیر میکنه بالا نمیاد اسکرین شات قرار بدید.
تو زمان بوت گیر میکنه!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
یکبار از پنل ریست دستی بدید ببینید اوکی میشه؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
لطفا اسکرین شات تهیه کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
فایل پیوست 28864- - - Updated - - -نقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
فایل پیوست 28865نقل قول:
نوشته اصلی توسط mizban97
به احتمال زیاد مشکل از سیستم عامل (os) شماست.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
باید سیستم عامل ریلود بشه
خوب باید چیکار کنم الان؟ با ریلود کردن که اطلاعات سایت های مشتریام از بین نمیرن؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط mizban97
از یوزر هاتون بک اپ ندارید؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
احتمالا گراب یا کرنل مشکل پیدا کرده یا هر دو همزمان با هم
با توجه به عدم دسترسی فیزیکی شما بهتر از به دیتاسنتر بگید این مشکل را حل کنه.
با یک لایو سنت او اس میشه مشکل گراب را حل کرد.
اکر هم مشکل کرنل باشه باز هم قابل حل است.
کرنل جدید نصب و کانفیگ و جایگزین میشه که به فایل ها دسترسی داشته باشید.
بک آپ بگیرید و ریلود کنید
دیتاسنتر میگه ما این مشکلات رو ساپورت نمیکنیم.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
شما میتونید حل کنید؟هزینه شو پرداخت میکنم!
- - - Updated - - -
بک آپ هفته وار دارم روزانه ندارمنقل قول:
نوشته اصلی توسط mizban97
آیا بک آپ دارید؟
اگر بخواهید براتون انجام میدم ولی قول 100% نمیتونم بدم
دیتاسنتر هتزنر پشتیبانی نرم افزاری نمیده چه برسه این مشکلات بخواد حل کنه.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Amir.Mansoury
البته استارتر عزیز شما میتونید پیشنهاد بدید اگر با هزینه هم شد بگید حل کنند.
اگر هم گفتن انجام نمیدیم دیگه کاریش نمیشه کرد باید حتما سیستم عامل مجدد نصب بشه.
بهترین راه، کم هزینه ترین راه و سریعترین راه، ریلود سیستم عامل است. کانفیگ سرور و برگردانی همان بک آپ های هفته گذشته.
فقط هواستون به بک آپ ها باشه. امیدوارم بک آپ هاتون روی سرور دیگه ای باشه.
اگر نیاز داشتید بگید بعد از ریلود os براتون سرور را یکبار کانفیگ کنیم.
چند بار از پنل ریست دادید جهت تست؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
تغییری یا کد خاصی اجرا کرده بودید قبل از ریستارت؟
اگه سرورتون چند تا هارد داره، چک کنید یه موقع هارد دیگری رو برای بوت قرار نداده باشید.
در اخر از دیتاسنتر درخواست کنید یکبار هم power cycle کنن براتون.
با موارد فوق حل نشد دیگه فکر کنم راهی جز نصب مجدد و بازگردانی بکاپ نیست. (البته قبلش بهتره بگید یه تست سریع نیز از هارد بکنن (تست سریع حدود 40 دقیقه زمان می خواد) ممکنه مشکل داشته باشه و ...)
من دوتا هارد دارم٬ میتونم او اس رو روی هارد دوم نصب کنم و اطلاعات رو به هارد دو انتقال بدم؟
بله اگه روی هارد دوم دیتای مهم ندارید می تونید با تغییر بوت order انجام بدید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
(همچنین پست قبلی من رو هم یکبار قبل از این کار بررسی کنید. احتمال میدم همزمان شدن و مشاهده نکردید)
دوستان من روی هارد دوموی سنتوس نصب کردم و سی پلن هم نصب کردم٬ چطوری میشه اطلاعات هارد اولی رو به هارد دومی انتقال بدم که تموم مشتریان روی هارد دوم فعال بشن؟
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mrbean
باید یه کپی از دایرکتوری home بگیرید در هارد اول به هارد دوم موو کنید.
شما میتونید این کارو انجام بدین؟ هزینه شو پرداخت میکنم!!نقل قول:
نوشته اصلی توسط mizban97
- - - Updated - - -
کسی نمیتونه کمک کنه؟ هزینه پرداخت میکنم!!
متاسفانه تنها کسی که در این موارد میتونه به شما کمک کنه دیتا سنتر هست که در اینجا هتزنر هیچ کاری نخواهد کرد براتون .
خوشبختانه مشکلم حل شد و متاسفانه هارد های اس اس دی هتزنر خیلی قدیمی بوده که بهم داده بودن و خراب شده بود. الانم در حال انتقال به او وی اچ هستم.