مهم * مشکل اپدیت whmcs به نسخه 6

با سلام .

دوستان ما whmcs مان را به نسخه 6 اپدیت کردیم با ارور ذیل در صفحه نصب مواجه شدیم :

Upgrade Failed A problem was encountered while attempting to apply the database schema updates.
The error message returned by the update process was as follows:
Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Table 'tblupdatehistory' already exists

How do I get help?

First, we recommend you restore the backup you took before you began the upgrade process to get your installation back online as quickly as possible.
Then open a ticket with our support team including a copy of your upgrade log file from /install/log/. This will help them diagnose what caused the failure, and what needs to be done before attempting the upgrade process again.

همچنین وقتی آدرس سامانه مان را میزنیم با ارور ذیل مواجه میشیم :

Down for Maintenance (Err 2)
An upgrade is currently in progress... Please come back soon...

مشکل از کجاست ؟ چه طور میتونیم رفع کنیم ؟

- - - Updated - - -

up................

- - - Updated - - -

از دوستان کسی نیست در این زمینه اشنائی داشته باشد .

برگردانید مجددا به 5 و مجددا آپدیت کنید.

به مدیر سرور گزارش دهید timeout را در سرور بررسی کنند.

دوستان هنوز این مشکل برای ما وجود دارد .

باید چه کاری انجام بدهیم ؟

- - - Updated - - -

up...................................

دوست عزیز در همچین مواقع بهترین کار بازگرداندن بکاپ قبل از اپدیت هست

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

دوستان هنوز این مشکل برای ما وجود دارد .


باید چه کاری انجام بدهیم ؟

- - - Updated - - -

up...................................

---

اخرین ورژن را بگیر و مجدد بروزرسانی کن
مشکل حل می شود

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط fadak

دوست عزیز در همچین مواقع بهترین کار بازگرداندن بکاپ قبل از اپدیت هست

---

دوست عزیز چه راه حلی برای اپدیت به نسخه جدید دارید ؟

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط rouhallah

اخرین ورژن را بگیر و مجدد بروزرسانی کن
مشکل حل می شود

---

سپاس دوست عزیز .

متوجه منظورتان نشدم . لطف میکنید واضح تر بفرمائید ؟

آیا میشود که به نسخه قبلی برگردیم و نسخه جدید را در آدرسی دیگر نصب کنید و اطلاعات نسخه قبلی را به این نسخه انتقال بدهیم ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

سپاس دوست عزیز .

متوجه منظورتان نشدم . لطف میکنید واضح تر بفرمائید ؟

آیا میشود که به نسخه قبلی برگردیم و نسخه جدید را در آدرسی دیگر نصب کنید و اطلاعات نسخه قبلی را به این نسخه انتقال بدهیم ؟

---

lمن فکر کنم شما نسخه 6.0.0 Alpha1 را استفاده کرده اید
باید نسخه 6.1.1 را دانلود و بروز رسانی کنید تا مشکل حل شود

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط rouhallah

lمن فکر کنم شما نسخه 6.0.0 alpha1 را استفاده کرده اید
باید نسخه 6.1.1 را دانلود و بروز رسانی کنید تا مشکل حل شود

---

سپاس . اما از نسخه v6.1 استفاده میکنیم .

راه حلش چیست ؟

این جدول را از دیتابیس حذف کنید
tblupdatehistory

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط rouhallah

این جدول را از دیتابیس حذف کنید
tblupdatehistory

---

سپاس دوست عزیز .

پاک کردیم اما حل نشد .

ارور ذیل را میدهد :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/*****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at'

الان چه ورژنی هستید ؟
مجدد همان جدول را پاک و بروزرسانی کنید
این خطا مربوط به همان جدول است

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط rouhallah

الان چه ورژنی هستید ؟
مجدد همان جدول را پاک و بروزرسانی کنید
این خطا مربوط به همان جدول است

---

الان اصلا غیر فعاله .

روی همین اپدیت نسخه 6.1 هست .

جدول را پا کردم و بروزرسانی را که میزنم همین ارور ذیل را میدهد :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/*****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

الان اصلا غیر فعاله .

روی همین اپدیت نسخه 6.1 هست .

جدول را پا کردم و بروزرسانی را که میزنم همین ارور ذیل را میدهد :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/*****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at

---

سلام .
با بنده در ارتباط باشید تا بررسی کنم .

از دوستان کسی نیست راهنمائی کند ؟

ضروری هست برایمان .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

از دوستان کسی نیست راهنمائی کند ؟

ضروری هست برایمان .

---

در مراحل بروز رسانی ما هم این مشکلات وجود داشت و مرتب پیام میداد که فلان جدول یا فلان ستون موجود است و duplicate می شود و خطا! با حذف جدول مثلا tblupdatehistory دوباره آپدیت را اجرا می کردیم رد میشد و خطای بعدی را مثلا همین ستون های created_at را می داد! حالا created_at را که حذف می کردیم و دوباره آپدیت را اجرا می کردیم باز به اولی یعنی tblupdatehistory گیر می داد!

بنابراین در چیزی حدود 20 مرحله یا بیشتر خطا داشتیم! یعنی به طرز فجیعی موفق به آپدیت شدیم! روش کار این بود که هر بار که خطا می داد ستون یا جدول خطا داده را حذف کردیم. از دیتابیس بکاپ گرفتیم. دوباره آپ کردیم، خطای جدید که می داد دیتابیس بکاپ را لود می کردیم، خطای جدید را حذف می کردیم، بکاپ می گرفتیم. دوباره اجرای آپدیت و ......... گفتم که حدود 20 مرتبه بکاپ گیری و ....

البته می شد بکاپ نگرفت فقط باید لیستی از خطاها تهیه کرد و هر بار کل خطاهای قبلی به علاوه خطای جدید را اصلاح کرد!

در نهایت موفق شدیم، در حال راستیچین سازی و فارسی سازی قالب six برای خودمان هستیم.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shivahost

در مراحل بروز رسانی ما هم این مشکلات وجود داشت و مرتب پیام میداد که فلان جدول یا فلان ستون موجود است و duplicate می شود و خطا! با حذف جدول مثلا tblupdatehistory دوباره آپدیت را اجرا می کردیم رد میشد و خطای بعدی را مثلا همین ستون های created_at را می داد! حالا created_at را که حذف می کردیم و دوباره آپدیت را اجرا می کردیم باز به اولی یعنی tblupdatehistory گیر می داد!

بنابراین در چیزی حدود 20 مرحله یا بیشتر خطا داشتیم! یعنی به طرز فجیعی موفق به آپدیت شدیم! روش کار این بود که هر بار که خطا می داد ستون یا جدول خطا داده را حذف کردیم. از دیتابیس بکاپ گرفتیم. دوباره آپ کردیم، خطای جدید که می داد دیتابیس بکاپ را لود می کردیم، خطای جدید را حذف می کردیم، بکاپ می گرفتیم. دوباره اجرای آپدیت و ......... گفتم که حدود 20 مرتبه بکاپ گیری و ....

البته می شد بکاپ نگرفت فقط باید لیستی از خطاها تهیه کرد و هر بار کل خطاهای قبلی به علاوه خطای جدید را اصلاح کرد!

در نهایت موفق شدیم، در حال راستیچین سازی و فارسی سازی قالب six برای خودمان هستیم.

---

سپاس .

طبق دستور شما پیش رفتیم الان با ارور ذیل مواجه شدیم :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at'

باید چه کنیم ؟ و چی را پاک کنیم ؟؟؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

سپاس .

طبق دستور شما پیش رفتیم الان با ارور ذیل مواجه شدیم :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at'

باید چه کنیم ؟ و چی را پاک کنیم ؟؟؟

---

کامل پاک کنید whmcs رو .
بعد برین داخل فایل کانفینگ ( قبل اجرای فایل نصب ) مشخصات دیتابیس رو به سرور بدین .
بعد برین به پوشه install خود whmcs میگه دیتابیس مال یه ورژن دیگه اس میخوایین آپدیت بشه می زنید بله . بعد تبدیل بالا می یاد whmcs بدون مشکل .

دوستان کسی میتونه آخرین نسخه دست نخورده و سالم ورژن 6 رو لینک دانلود بده. ممنون

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

سپاس .

طبق دستور شما پیش رفتیم الان با ارور ذیل مواجه شدیم :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at'

باید چه کنیم ؟ و چی را پاک کنیم ؟؟؟

---

گفتم که 20 مرتبه...... یعنی داخل همه جداول این ستون را پاک کنید! created_at

فک کنم مشکل مربوط به ورژن های php و incobe سرور باشه
راه پیشنهادی من اوردن سیستم به زمپ و ارتقا در زمپه بعد دوباره انتقال بدین به هاست
من هم این مشکل رو موقع نصب داشتم که اومدم و داخل آخرین نسخه زمپ نصب و اون رو به هاست انتقال دادم که مشکلی پیش نیومد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shivahost

گفتم که 20 مرتبه...... یعنی داخل همه جداول این ستون را پاک کنید! created_at

---

دوست عزیز ما هم گشتیم اما جدولی بنام created_at در میان جداول دیتابیس مان وجود نداشت !!!!!

حال باید چه کنیم ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

دوست عزیز ما هم گشتیم اما جدولی بنام created_at در میان جداول دیتابیس مان وجود نداشت !!!!!

حال باید چه کنیم ؟

---

جدول نیست! ستونی از جداول مختلف هست!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shivahost

جدول نیست! ستونی از جداول مختلف هست!

---

چه طور می توانیم پیداش کنیم و حذف کنیم ؟

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط dragonhost

فک کنم مشکل مربوط به ورژن های php و incobe سرور باشه
راه پیشنهادی من اوردن سیستم به زمپ و ارتقا در زمپه بعد دوباره انتقال بدین به هاست
من هم این مشکل رو موقع نصب داشتم که اومدم و داخل آخرین نسخه زمپ نصب و اون رو به هاست انتقال دادم که مشکلی پیش نیومد

---

آخرین نسخه که به ویندوز 8 نسخه 32 سازگار باشد چند هست ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

چه طور می توانیم پیداش کنیم و حذف کنیم ؟

- - - Updated - - -



آخرین نسخه که به ویندوز 8 نسخه 32 سازگار باشد چند هست ؟

---

شما هاستینگ دارید؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

چه طور می توانیم پیداش کنیم و حذف کنیم ؟

- - - Updated - - -



آخرین نسخه که به ویندوز 8 نسخه 32 سازگار باشد چند هست ؟

---

من از نسخه 3.2.1 استفاده کردم . برای نصب نسخه 6 اسکریپت به ioncube_loader_win_5.6.dll نیاز داره که موقع نصب اسکریپت از سایت نسخه Windows VC11 32 bits
استفاده کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shivahost

شما هاستینگ دارید؟

---

خیر دوست عزیز .

چه طور ؟

ممنون میشوم راهنمائی کنید .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

خیر دوست عزیز .

چه طور ؟

ممنون میشوم راهنمائی کنید .

---

در کلیه جداول ساختار یعنی structure را نگاه کنید در phpmyadmin و هر کدام ستونی بنام created at داشت آن ستون را حذف کنید.

ما این لینک را دیدیم :

http://www.thaihosttalk.com/showthre...already-exists

جداولی که گفته را پاک کردیم اما باز هم ارور ذیل را میدهد :

Unable to complete incremental updates: Unable to import the 6.0.0 Alpha1 database file. Unable to import /home/****/public_html/support/resources/sql/upgrade600alpha1.sql: Duplicate column name 'created_at'

تک تک جداول دیتابیس را باز کردیم اما داخلش جدولی بنام created_at وجود نداشت . و ظاهرا این قسمت مربوط به زمان یا تاریخ هست !!!!!

اما چنین ستونی هست :

http://8pic.ir/images/yqrrwuqkotdss2d1vf0k.png

که این را هم نمی شود پاک کرد .

حال برای رفع این مشکل باید چه کنیم ؟

من هم گفته بود جداول را بگردید و ستون هایی به این نام را پیدا می کنید پاک کنید!

یعنی دقیقا نوشتم:

در کلیه جداول ساختار یعنی structure را نگاه کنید در phpmyadmin و هر کدام ستونی بنام created at داشت آن ستون را حذف کنید.


حذف ستون ها از همان صفحه ای که عکس دادید، بالاش بزنید structure و از آنجا اقدام به حذف ستون کنید.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shivahost

من هم گفته بود جداول را بگردید و ستون هایی به این نام را پیدا می کنید پاک کنید!

یعنی دقیقا نوشتم:

در کلیه جداول ساختار یعنی structure را نگاه کنید در phpmyadmin و هر کدام ستونی بنام created at داشت آن ستون را حذف کنید.


حذف ستون ها از همان صفحه ای که عکس دادید، بالاش بزنید structure و از آنجا اقدام به حذف ستون کنید.

---

تشکر فراوان دوست عزیز .

تک تک جداول را گشتیم و ستون created_at را حذف کردیم .

بعد میومدیم مراحل اپدیت را طی میکردیم دوباره تیبل tblupdatehistory را میساخت . بعدی این را پاک میکردیم مجددا توی یکی از تیبل ها مجددا ستون created_at را داخل یکی از تیبل ها میسازد !!!!!

چندین مرتبه این کار را انجام دادیم به همین صورت شد .

باید چه کنیم ؟

نمیشه نسخه 6 را جایی نصب کنیم و دیتابیس های مهم مثل کاربران ، تیکت ، محصولات و غیره را داخلش ایمپورت کنیم ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

تشکر فراوان دوست عزیز .

تک تک جداول را گشتیم و ستون created_at را حذف کردیم .

بعد میومدیم مراحل اپدیت را طی میکردیم دوباره تیبل tblupdatehistory را میساخت . بعدی این را پاک میکردیم مجددا توی یکی از تیبل ها مجددا ستون created_at را داخل یکی از تیبل ها میسازد !!!!!

چندین مرتبه این کار را انجام دادیم به همین صورت شد .

باید چه کنیم ؟

نمیشه نسخه 6 را جایی نصب کنیم و دیتابیس های مهم مثل کاربران ، تیکت ، محصولات و غیره را داخلش ایمپورت کنیم ؟

---

دقیقا خوردی به مشکل ما! بدون هیچ تفاوتی!

گفته بودم که شاید حدود 20 بار از اول کار را انجام دادیم و هر دفعه خطای جدیدی که ظاهر می شد با همه خطاهای قبلی که رفع کرده بودیم اما دوباره ایجاد می کرد حذف می کردیم تا اینکه نصب شد. سختی کار حذف کردن مجدد عوامل خطا هست که هر بار دوباره ایجاد می شوند! برای همین هر وقت خطاها را حذف می کردیم یک بکاپ از دیتابیس می گرفتیم. آپدیت را اجرا می کردیم. خطای جدید پیدا می شد! حالا باید دوباره از اول آپدیت کنیم به شرط حذف خطای جدید و خطاهای قبلی که دوباره ایجاد شدند. برای همین بکاپ را ریستور می کردیم که خطاهای قبلی در آن نبودند و خطای جدید را حذف می کردیم و دوباره بکاپ می گرفتیم و .....


راه دیگری به ذهن ما که نرسید.

آپدیت php و mysql
برای من هم همین ارور ها را میداد
اما با آپدیت و rebuild دوباره php مشکل رفع شد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط granitdev

آپدیت php و mysql
برای من هم همین ارور ها را میداد
اما با آپدیت و rebuild دوباره php مشکل رفع شد

---

با سلام و تشکر .

ما PHP را آپدیت کردیم اما تاثیری نداشت .

باید نسخه PHP و MySQL چند باشد ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kianesfahan

با سلام و تشکر .

ما PHP را آپدیت کردیم اما تاثیری نداشت .

باید نسخه PHP و MySQL چند باشد ؟

---

ببینید باید وجود ندارد و نسخه ای رو به بالا whmcs معرفی نموده است
ما از نسخه زیر استفاده می کنیم
Php 5.4.45
MySQL 5.5.31
در ضمن اگر از آپاچی استفاده می کنید، حتما rebuild شود
Apache 2.4.17