نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام ;
ببخشید دوستان میخواستم بدونم شما هم تو ثبت DNS اختصاصی تو پنل ریسلو مشکل دارین ؟
الان چند روزه وبسایت ما خوابیده پشتیبانی این سایت هم بلد نیست پاسخ درستی بده , اول که میگفت باید 24-72 ساعت صبر کنین تا چایلد ها ok بشه حالا بعد 24 ساعت که تیکت میدم میگن مشکل از پنل هست داریم بررسی میکنیم الان چند روزه من درگیرم فقط برا یه تغییر DNS ساده , جواب تیکت هم که نمیدن دیگه ...
آدرس سایت پشتیبانی : http://www.talahost.com
حیر داخل ریسللو مشکلی نیست
اگر پنل ریسللو بهتون دادن از همونجا تغییر بدید ببینید میشه یا نه
خیز از اونجا هم چک کردیم نشد متاسفانهنقل قول:
نوشته اصلی توسط In-God-We-Trust
درخواست نمایید تا سایت ثبت کننده برای شما dns های مورد نظر را تعریف نماید چرا که اگر پنل کاستومر مشکل داشته باشد امکان تعریف نمودن dns اختصاصی از پنل نمایندگی میسر است.
برای ریسللو تیکت بزنید یا باهاشون تماس بگیریدنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
دیشب ساعت 23:42 دقیقه این درخواست رو زدیم ولی هنوز که هنوزه هیچ پاسخی ندادن , پشتیبانی مناسبی ندارن اصلا ...نقل قول:
نوشته اصلی توسط a.e
مستقیم به ریسلو ایمیل بزنید مشکل رو رفع میکنند .
مستقیما به ریسلو تماس بگیرید و مشکلتون رو مطرح کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
من حدودا 5 دقیقه پیش تماس گرفتم و کارم رو راه انداختن ...
روزهای تعطیل اصلا پاسخ نمیدن. یه معصومه نامی هم هست که فقط میگه منتظر باشید :| یادش بخیر... :دینقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
با توجه به این موضوع که از سوی نماینده دامنه شما ثبت شده است در حال حاضر فقط نماینده مورد نظر میتواند مشکل شما را بررسی نماید.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط In-God-We-Trust
ریسلو کلا همیشه پاسخش مشخصه , همیشه میگن باید با نماینده های فروششون مشکلات رو مطرح کینم . قبلا که تیکت میدادیم اینجوری بود همیشه !
- - - Updated - - -
آره دقیقا ! ایشون دقیقا همین پاسخ رو میدن , فقط میگن منتظر باشین ! تا کی رو خدا میدونه ...نقل قول:
نوشته اصلی توسط hamedmj
اگر به خودتون پنل داده باشند میتونید تماس بگیرید و مشکل رو گزارش کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
اگر هم که نه هیچی
پنل دادن ولی خوب یوزر به نام طلا هاست هست , میشه بنظرتون پیگیری کرد ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط In-God-We-Trust
امتحانش ضرری ندارهنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
موندم اینا وقتی میتونن خودشون ثبت کنن dns ها رو چرا این کارو نمیکنن , الان 5 روز سایت من از دسترس خارج شده و بازدید کننده هاش رو از دست میده اینجوری !
متاسفانه پنل ریسلو هنوز باگ‌های زیادی داره که گاها آدم رو نصف جون میکنه. ممکن هست با خطایی مواجه شدند که خودشان به ریسلو اعلام کرده باشند و منتظر جواب هستند. بحرانی بودن وضعیت شما برای من هم قابل درک هست اما بهتره کمی صبر کنید تا نتیجه از سمت رسلو مشخص بشه.
- - - Updated - - -
شما یه راه‌حل دیگه هم دارید اونم اینکه کد انتقال بگیرید و به یک پنل ریسلو دیگه منتقل کنی و تست کنی ببینی توی اون پنل هم این مشکل وجود داره یا نه. (تجربه نشون داده گاها اینجور مشکلات با جابجایی پنل رفع میشه)
درود
بهترین راه اینه منتظر بمونید تا ریسلو مشکلو برطرف کنه
به فکر هیچ کاری نباشید که به دردسر بیشتر میوفتید
وقتی چنین مشکلاتی هست تقریبا چند روز رمان میبره بعد درست میشه
مشکلی وجود ندارد
اگر به پنل ریسلو درسترسی دارید با ما تماس بگیرید
kourosh_ebra
تا براتون رفع بشه
بله دسترسی داریم به پنلنقل قول:
نوشته اصلی توسط kouroshez
- - - Updated - - -
خدا ازشون نگذره , 5 روز سایت ما خوابیده در صورتی که الان منتقل کردیم دامنه رو به یه نمایندگی دیگه براحتی ست شد DNS ها . واقعا بدترین شرکتی بود که باش کار کردم ...
دوستان حواستون باشه موقع ثبت دامین تو این شرکت , کارا بسیار بسیار کند پیش میره و خدانکنه یه مشکل پیش بیاد باید چند روز صبر کنین تا یه کار ساده اینجا انجام بشه.
با تشکر از راهنمایی تک تک دوستان :53:
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezasniper2012
این تاپیک کمی قدیمی است عذرخواهی میکنم.
این مشکل ارتباطی به طلاهاست ندارد، همه همکاران اطلاع دارند که ریسلو باگ ها و مشکلات زیادی دارد.
ریسلو حتی بعضی مشکلات ما را بیش از 7 ، 8 ماه طول کشید تا حل کنند. وقتی دامنه مشکل داشته باشد توی پنل نمایندگی هم نمیشه کاری انجام داد.
اگر نام دامنه را ارسال کنید اسکرین شات مربوط به تیکت های ریسلو را ارسال میکنم.