سلام
دوستان و همکاران عزیز
ما یک تیکت را در سایتمان از داخل whmcs حذف کردیم
و حالا به آن به شدت احتیاج داریم
چطوری این تیکت حذف شده رو می شود بازیابی کرد
این امر برای ما بسیار مهم هست
دوستانی که قادر به انجام هستند اعلام کنند
با تشکر
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
دوستان و همکاران عزیز
ما یک تیکت را در سایتمان از داخل whmcs حذف کردیم
و حالا به آن به شدت احتیاج داریم
چطوری این تیکت حذف شده رو می شود بازیابی کرد
این امر برای ما بسیار مهم هست
دوستانی که قادر به انجام هستند اعلام کنند
با تشکر
بکاپ سرورتون رو ندارید؟
داخل دیتابیس باید باشه
سلام در یاهو صحبت می کردیم که دیگه جواب pm ندادیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط jahromweb
با تشکر
درود
وقتی تیکت حذف بشه فکر نکنم راهی داشته چون از دیتابیس پاک کردید!
بهترین راه اینه بک اپ قبلی رو رستور کنید!
یا بک اپ دیتابیس whmcs دوباره بزنید
مشکل اینه که بکاپ ندارن
فکر نکنم کاری بشه کرد
باید بکاپ باشه .
البته از لاگ ایمیلها هم میتونید استفاده کنید .
درود
جناب به ناحیه ی کاربری کاربر رفته: و در بخش ایمیل های اخیر میتونید تیکتی که توسط ایمیل به کاربر فرستاده شده مطالعه کنید.
تیکت رو حذف کردید یا دپارتمان حذف کردید حالا تیکت نیست ؟
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط Abolijoon
بله درست هست تیکت مد نظر من در اینجا هست و روش کلیک می کنم باز نمیشه
متاسفانه پاک شده
با تشکر
- - - Updated - - -
تیکت یک کاربر هست که حذف شده و بسیار مهم هستنقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
- - - Updated - - -
لطفا آدرس دقیق بده تا بررسی کنمنقل قول:
نوشته اصلی توسط Ahmad110
با تشکر
پیشنهاد من بررسی لوگ ایمیل ها هست ؛ چون تیکت پاک بشه
ایمیل ها پاک نمیشن .
- - - Updated - - -
میرید تو پروفایل یوزرتون ؛ آخرین ایمیل های ارسال شده ( latest sent mails.... ) رو بزنید لیست ایمیل ها رو میاره .
یا از منوی utilitis
برید به logs
بعد email message log...
رو بزنید .
اگر بکاپ از دیتابیس دارید به راحتی میتونی ریستور کنید در هاستتون یا در یه برنامه لوکال نصب کنید بعد اونجا ریستور کنید تا مشاهده کنید یا همین طوریکه دوستمون فرمودند میتونید از قسمت لاگ های ایمیل مشاهده کنید
Utilities =>Logs =>Email message logنقل قول:
نوشته اصلی توسط javadezati
ساده ترین راه جهت مشاهده متن تیکت پاک شده وارد شدن به user details کاربر مورد نظر و چک کردن ایمیل های اخیر ارسال شده است. ایمیل مربوط به تیکت مورد نظر خود را پیدا کرده و متن را از لاگ ایمیل استخراج نمایید.
سلام
تنها راه چک کردن ایمیل و یا بازگردانی بک آپ هاست است.