مشکل در بالا اوردن دامنه در whm

با عرض سلام.

بنده یک سرور مجازی تهیه کردم و سی پنل نصب کردم و dns درست کردم و دی ان اس رو رو دامنه ست کردم.

حال که دامنه رو میزنم بالا نمیاد چرا؟! (میخوام رو دامنه whmc نصب کنم)

تیکت های بین من و هاستینگ:


من:

نقل قول:

---

با عرض سلام.
بنده سرور مجازی تهیه کردم از انلاین سرور و سی پنل whm روش نصب کردم.
حالا برای دسترسی به پنل از https://144.76.214.157:2087 استفاده میشه.
اگه بخوام دامنه خودم رو روش ست کنم باید چه کار کنم؟
فکر کنم اول باید dns ایجاد بشه تو whm بعد dns تعریف شده رو روی دامنه مورد نظرم ست کنم و...

حال چگونه dns ایجاد کنم؟!
دی ان اسی که قرار توسط ما به مشتری ها داده بشه!

---

پشتیبانی:

نقل قول:

---

با عرض سلام و احترام

اطلاعات دسترسی به دامنه و سرور رو ارسال کنید تا ما این مورد رو براتون انجام بدیم .
و بفرمایید چه DNS هایی رو میخواین.

---

من:

نقل قول:

---

خدمت شما:

https://144.76.214.157:2087/
یوزر: root
پسوورد:--------

دامنه رو از طریق انلاین سرور خریداری کردیم.

dns های زیر رو در صورت امکان ثبت کنید:

ns1.novin-host.com
ns2.novin-host.com

---

پشتیبانی:

نقل قول:

---

با عرض سلام و احترام

انجام شد
دی ان اس های :
ns1.novin-host.com
ns2.novin-host.com
اکنون در دسترس است
دامنه هایتان را میتوانید به این دی ان اس ها تغییر بدهید
البته دامنه اصلی که .com باشد را برایتان به عنوان تست به همین دی ان اس ها تغییر دادیم

---

من:

نقل قول:

---

باتشکر فراوان .
اگر بخواهیم به سی پنل این دامنه دسترسی داشته باشیم از چه یوزر پسووردی باید استفاده کنیم؟

https://novin-host.com:2083/

در whm هم در قسمت اکانت های چیزی به نام novin-host.com هم وجود نداشت تا ویرایش و اطلاعات ورود را بیابیم.

ممنون.

---

پشتیبانی:

نقل قول:

---

با عرض سلام و احترام

قربان شما باید بدانید که موارد نرم افزاری به عهده شما بوده است
این لینک ارسالی تمامی یوزر و پسورد هایی که ساخته اید میتوانند وارد بشوند
فقط به جای آی پی الآن دامنه است وگرنه به سیپنل فلان سایت مربوط نیست

---

من:

نقل قول:

---

بله میدانیم موارد نرم افزاری به عهده مشتری می باشد ولی بنده تازه کار هستم و نیازمند آموزش ها و راهنمایی های شما ...

الان novin-host.com رو مزنم بالا نمیاد چرا؟
چطور میتونم فایل و اسکریپت بریزم تو اون دامنه از طریق سی پنل ادرس سی پنلی که دادم یوزر پسوورد رو زدم قبول میکنه ولی وارد اکانتی که ایجاد کردیم مثلا m56.novin-host.com وارد میشه ولی میخواهم به خود novin-host.com لوگین و whmc رو نصب کنم تا مشتری ها با وارد شدن به لینک novin-host.com بتونن هاست و پکیج هایی که تعریف خواهیم کرد را خریداری نمایند.

---

امیدوارم منظور بنده رو فهمیده باشید :(

ممنون میشم دوستان راهنمایی های لازم رو بفرمایند.

یاعلی.

- - - Updated - - -

دوستان ممنون میشم یه راهنمایی بکنید :(

سلام.

مشکلی در dns های شما نیست :
intoDNS: novin-host.com - check DNS server and mail server health

به احتمال بسیار زیاد وب سرور شما مشکل دار هست.
دستور زیر را وارد کنید و اگر ارور داد اینجا قرار دهید و اگر ارور نداد چک کنید ببینید وبسایت باز میشود یا خیر‌:
service httpd restart

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط secureconfig

سلام.

مشکلی در dns های شما نیست :
intoDNS: novin-host.com - check DNS server and mail server health

به احتمال بسیار زیاد وب سرور شما مشکل دار هست.
دستور زیر را وارد کنید و اگر ارور داد اینجا قرار دهید و اگر ارور نداد چک کنید ببینید وبسایت باز میشود یا خیر‌:
service httpd restart

---

باتشکر فراوان از پاسخگویی شما.
دستور رو زدم این رو داد:

کد:

---

root@ns1 [~]#  service httpd restart
AH00548: NameVirtualHost has no effect and will be removed in the next release /usr/local/apache/conf/httpd.conf:361

---

باتوجه به متن های تاپیک اول ، الان اکانت در سی پنل ایجاد شده ؟

سرور را با Easyapache ریبولد کنید و سپس چک کنید ببیند رفع میشود یا خیر.

- - - Updated - - -

دستور زیر را بزنید ، به احتمال 99.9٪‌ مشکل رفع میشود :D
service iptables stop

اگر رفع شد بگید دستورات تکمیلی را بدهم تا با فایروال روشن مشکلی نداشته باشید.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mahdi.Yar

باتشکر فراوان از پاسخگویی شما.
دستور رو زدم این رو داد:

کد:

---

root@ns1 [~]#  service httpd restart
AH00548: NameVirtualHost has no effect and will be removed in the next release /usr/local/apache/conf/httpd.conf:361

---

---

خط 361 چیست؟
اگر پیکربندی مشکل دارد میتوانید از فایل httpd.conf یک بک آپ بگیرید و سپس اصل آن را حذف کنید و با دستور زیر بازسازی کنید

کد:

---

/scripts/rebuildhttpdconfig

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط secureconfig

باتوجه به متن های تاپیک اول ، الان اکانت در سی پنل ایجاد شده ؟

سرور را با Easyapache ریبولد کنید و سپس چک کنید ببیند رفع میشود یا خیر.

- - - Updated - - -

دستور زیر را بزنید ، به احتمال 99.9٪‌ مشکل رفع میشود :D
service iptables stop

اگر رفع شد بگید دستورات تکمیلی را بدهم تا با فایروال روشن مشکلی نداشته باشید.

---

دوست عزیز الان https://novin-host.com:2087 بالا میاد ولی novin-host.com بالا نمیاد دلیلش رو نمیدونم! https://novin-host.com:2083/ هم که برای سی پنله بالا میاد ولی هر چی یوزر پسوورد رو میزنم وارد نمیشه!!!

http://up.ashiyane.org/images/tdpxezdr2zd2q56hpjtn.jpg

service iptables stop رو هم زدم ok شد ولی مشکل حل نشد :(

مشکل سرور شما از فایروال یا وب سرور نیست.
درصورت تمایل دسترسی داخل پ.خ ارسال کنید مشکلتان را بررسی خواهم کرد.


موفق باشید./

سلام

در صورت نیاز دسترسی ارسال کنید رفع خواهد شد.

پیروز باشید .

شما در پنلی که برای این هاست دارید دامنه مربوطه را پارک کرده اید؟
چون طبق بررسی که قبلا بر روی سرویس شما داشتم دامنه .ir شما پارک بود اما دامنه .com که میفرمایید در سی پنلتان پارک نبود

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majidisaloo1

شما در پنلی که برای این هاست دارید دامنه مربوطه را پارک کرده اید؟
چون طبق بررسی که قبلا بر روی سرویس شما داشتم دامنه .ir شما پارک بود اما دامنه .com که میفرمایید در سی پنلتان پارک نبود

---

سلام فکر کنم شما یکی از پشتیبانان انلاین سرور باشید تیکت #557724 رو مشاهده فرمایید دقیقا متوجه میشوید چی شده :)
پرسش و پاسخ تیکت ها هم بالا در اولین پست تاپیک قرار دادم. پشتیبان ها خودشون این کار ها رو انجام دادن :)

بنده بیشتر از دو ساعت وقت بر روی سرورشون گذاشتم

موارد زیر رو بررسی کردم :

1- کامپایل مجدد آپاچی در دو ورژن مختلف
2- بررسی فایل httpd.conf و رول ها و پورت مربوطه در لیسن سرور.
3- بررسی تنظیمات وب سرور در تیوک ستینگ
4- مشاهده لوگ های مربوط به error_log
5- سوییچ بر روی هنلدر suphp /fastcgi
6- بررسی فایروال در مورد باز بودن پورت 443 و 80
7- نصب لایت اسپید و تست آن بر روی سی پنل استارتر
8- حذف رول های مربوط به mod_sec
9- آپدیت با force سی پنل و set permssions فایل های سیستمی
10- چک کردن inode و size disk برای پر بودن روت یا پارتیشنی در سرور
11- بررسی دسترسی /tmp برای ران شدن session ها
12- rest dns zone دامین ایشان.
13- دسترسی فولدر های هاست و ایجاد یک اکانت دیگر و استفاده از opendir وب سرور آپاچی برای باز شدن وب سایت یا کارکرد صحیح وب سرور
14- انجام تنظیمات httpd.conf و ریبالد مجدد این فایل
15- کامپایل وب سرور با mod_worker و mod_event
16- هر موردی که دیدم !!!!

با چک کردن موارد بالا هنوز موفق نشدم علت باز نشدن سایت ایشان را پیدا کنم.

پیروز باشید .

- - - Updated - - -

یک سوال !!!

سرور سرور مجازی هست ؟؟؟

یک سوال از دیتاسنتر کنید یا کسی که سرور مجازی تهیه کرده اید شاید پورت ورودی یا خروجی 80 بسته شده باشد

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Yas-Host

بنده بیشتر از دو ساعت وقت بر روی سرورشون گذاشتم

موارد زیر رو بررسی کردم :

1- کامپایل مجدد آپاچی در دو ورژن مختلف
2- بررسی فایل httpd.conf و رول ها و پورت مربوطه در لیسن سرور.
3- بررسی تنظیمات وب سرور در تیوک ستینگ
4- مشاهده لوگ های مربوط به error_log
5- سوییچ بر روی هنلدر suphp /fastcgi
6- بررسی فایروال در مورد باز بودن پورت 443 و 80
7- نصب لایت اسپید و تست آن بر روی سی پنل استارتر
8- حذف رول های مربوط به mod_sec
9- آپدیت با force سی پنل و set permssions فایل های سیستمی
10- چک کردن inode و size disk برای پر بودن روت یا پارتیشنی در سرور
11- بررسی دسترسی /tmp برای ران شدن session ها
12- rest dns zone دامین ایشان.
13- دسترسی فولدر های هاست و ایجاد یک اکانت دیگر و استفاده از opendir وب سرور آپاچی برای باز شدن وب سایت یا کارکرد صحیح وب سرور
14- انجام تنظیمات httpd.conf و ریبالد مجدد این فایل
15- کامپایل وب سرور با mod_worker و mod_event
16- هر موردی که دیدم !!!!

با چک کردن موارد بالا هنوز موفق نشدم علت باز نشدن سایت ایشان را پیدا کنم.

پیروز باشید .

- - - Updated - - -

یک سوال !!!

سرور سرور مجازی هست ؟؟؟

یک سوال از دیتاسنتر کنید یا کسی که سرور مجازی تهیه کرده اید شاید پورت ورودی یا خروجی 80 بسته شده باشد

---

با سپاس فراوان از شما و وقتی که گذاشتید ...

تیکت فرستادم و گفتن بازه !

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mahdi.Yar

با سپاس فراوان از شما و وقتی که گذاشتید ...

تیکت فرستادم و گفتن بازه !

---

بهترین کار برای شما که هنوز هیچ اکانت فعالی ندارید نصب مجدد سی پنل و ریلود هست .

چون بنده اطمینان دارم از سمت تنظیمات سرور شما نیست

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Yas-Host

بهترین کار برای شما که هنوز هیچ اکانت فعالی ندارید نصب مجدد سی پنل و ریلود هست .

چون بنده اطمینان دارم از سمت تنظیمات سرور شما نیست

---

میشه شما این کار را انجام دهید؟ البته میدانم وقت گیر است ...
و یا اموزشی داشتید بدید مطالعه کنم بنده تاپیک های زیادی رو از همین فروم خواندم ...

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Yas-Host

بهترین کار برای شما که هنوز هیچ اکانت فعالی ندارید نصب مجدد سی پنل و ریلود هست .

چون بنده اطمینان دارم از سمت تنظیمات سرور شما نیست

---

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز
ضمن سپاس فراوان بابت وقتی ک گذاشتین سوالی داشتم خدمتتون؟یعنی باید دوباره
os reload
بشه بعد مجددا سی پنل نصب بشه و...؟
هیچ راه دیگه ای نیست؟مثلا مثل باز گردوندن تنظیمات و...؟
با نهایت تشکر

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mahdi.Yar

میشه شما این کار را انجام دهید؟ البته میدانم وقت گیر است ...
و یا اموزشی داشتید بدید مطالعه کنم بنده تاپیک های زیادی رو از همین فروم خواندم ...

---

مشکلی نیست

ریلود کنید سنت او اس خالی ارسال کنید.

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Ali.yar

با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما دوست عزیز
ضمن سپاس فراوان بابت وقتی ک گذاشتین سوالی داشتم خدمتتون؟یعنی باید دوباره
os reload
بشه بعد مجددا سی پنل نصب بشه و...؟
هیچ راه دیگه ای نیست؟مثلا مثل باز گردوندن تنظیمات و...؟
با نهایت تشکر

---

بله
زمان زیادی نخواهد برد.

بنده لوگ ها و هیستوری رو بررسی کردم هیچ تنظیم خاصی انجام نشده بود
هر مانعی که باعث میشده این مشکل به وجود بیاد بررسی شده است .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mahdi.Yar

سلام فکر کنم شما یکی از پشتیبانان انلاین سرور باشید تیکت #557724 رو مشاهده فرمایید دقیقا متوجه میشوید چی شده :)
پرسش و پاسخ تیکت ها هم بالا در اولین پست تاپیک قرار دادم. پشتیبان ها خودشون این کار ها رو انجام دادن :)

---

سلام

بنده مدیریت شرکت هستم موردی که گفتم خدمتتان در تیکت انجام نشده
چیزی که خدمتتان گفتم مربوط به پارک کردن دامنه در سی پنل کاربری است که برای این هاست ساختید که با توجه به بررسی یاسین خان حتما مشکل از این مورد نیست

درخواست تغییر سیستم عامل را بدهید تا مراتب نصب سی پنل دوباره برایتان صورت گیرد حالا چه توسط ما و چه توسط آقا یاسین

با سپاس
عیسی لو

بهتره که با پشتیبانی دامنه تماس بگیرید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط وب کینگ

بهتره که با پشتیبانی دامنه تماس بگیرید

---

تاپیک را مطالعه کردید و این پاسخ را دادید؟

با تشکر
فارابی

با سلام

آقا فکر کنم یکم عجله داشتید برای بالا اومدن سایت چون الان در دسترس هست. من زدم باز کرد و هیچ فایلی توش نیست.(به جز فایل 3.gif)

اصولا تا دامنه و DNS باهم بخوان ست بشن کمی زمان میبره.

من موردی دیدم یک روز طول کشیده تا ست بشه و بعضی اوقات هم چندین ساعته ست شده.

در پناه حق

Index of /

100درصد ریلود مجدد کرده اند.

چون بنده یک فولدر ایجاد کرده بودم + تنظیماتی که الان قابل مشاهده نیست .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Yas-Host

Index of /

100درصد ریلود مجدد کرده اند.

چون بنده یک فولدر ایجاد کرده بودم + تنظیماتی که الان قابل مشاهده نیست .

---

بله
ریلود و نصب مجدد صورت پذیرفته است

با سپاس
عیسی لو

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Arminit

با سلام

آقا فکر کنم یکم عجله داشتید برای بالا اومدن سایت چون الان در دسترس هست. من زدم باز کرد و هیچ فایلی توش نیست.(به جز فایل 3.gif)

اصولا تا دامنه و DNS باهم بخوان ست بشن کمی زمان میبره.

من موردی دیدم یک روز طول کشیده تا ست بشه و بعضی اوقات هم چندین ساعته ست شده.

در پناه حق

---

سلام.

این مورد برای اینترنت ایران اینجور هست ! - بنده با اینترنت خارج (*****) تست کردم وبسایت باز نمی شد !
احتمالا سیستم عامل ریلود شده و مجددا نصب کرده اند ویا ...


موفق باشید./